Kelebek Mobilya Karyola Yatağın Alt Kısmı Aparat

Duygu · 2024-05-18T11:21:08+03:00

Rize Ardeşen'deki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım. Ürün iki ay sonra teslim edildi. Biz kendilerini aramadıkça tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanlar soğuk ve ilgisiz davrandılar. Ayrıca, bu ürünü alırken yükseklik konusunda talepte bulunmuştum. Oğlum alerjik olduğu için sık sık temizlik yapmam gerekiyor. Ancak ürün eve geldiğinde, yatağın alt kısmındaki çıta destekleyen aparatı gördüğümde şaşkına döndüm. Yatağın diğer kısımlarını nasıl temizleyeceğimizi düşünerek, yatağı çekmenin imkansız olduğunu fark ettim. Satın alma aşamasında bu konuda bilgilendirilmedik. Ayrıca, bu sorunu dile getirdiğimde ve orta ayak talep ettiğimde ilgilenilmedi. Üstelik satıcı, 'Odanıza uygun bir yatak seçseydiniz' diyerek bana akıl verme girişiminde bulundu. 45 bin TL'lik ofis takımı aldık. Kuzenim, aynı mağazadan 25 bin TL'lik bir takım aldı ve ona çocuk çalışma masası ışığı hediye edildi. Bu hediyenin değeri iki bin TL'den fazla olabilir. Ancak, ben daha yüksek bir meblağ ödememe rağmen hediye kabul edilmedi. Sadece bir adet el havlusu verildi. Ufak bir hediye talep ettiğimde ise bu talep yerine getirilmedi. Kimse hediye vermek zorunda değil ancak bu durum dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi ve bu da beni rahatsız etti.

Kelebek Mobilya

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuklar Koltuklarda Uyumak Zorunda Kaldı

Gökçen

Kelebek Mobilya

287

11 Mayıs'ta aldığım ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Satış sırasında her şey çok güzel ilerledi ancak bugün 2 ay oldu ve hâlâ ürünlerimin ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde, kendilerinin de bilgi alamadığını belirtiyorlar. Ayrıca geçen ha...

1 Destek

Kelebek Mobilya Satış İyi, Hizmet Sıfırın Altında!

Fatma

Kelebek Mobilya

308

Kelebek Mobilya'dan 1 Mart'ta birçok ürün aldık. Ürünlerin hepsi hasarlı ve hatalı durumda geldi. Tek kişilik yatak da yan tarafı boydan boya yırtık, içindeki sünger tozları dökülür vaziyette geldi. Diğer ürünleri saymıyorum bile... Mayıs ayında teslim oldu ürünler, 25 Haziran'da arıyorlar, bir kısm...

Kelebek Mobilya'dan Beklenen Masa Gelmedi

Gülseren

Kelebek Mobilya

431

Ağustos ayında Kelebek Mobilya'dan bir masa siparişi oluşturduk. Mağazada çalışan arkadaşa özellikle sorduk, ne zaman gelir diye. Çünkü yeni evlenecektik ve bize maksimum 3 hafta içerisinde elinizde olur dendi. Siparişi oluşturduk, gelin görün ki 2 ay geçti. Evimizde masa hala yok! Müşteri hizmetler...

Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Zuhal

Kelebek Mobilya

360

Merhabalar, Kelebek mağazasından satın almış olduğum mobilyalarımı 2,5 ayın sonunda eksik teslim aldım. Eve kurulum ve montaj için gelen arkadaşlar ödemesini peşin yapmış olduğum ürünün eksik olmadığını söyledi. Durumu arayarak Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ürün teslim tutanağına eksiği belirt...

Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Kelebek Mağazasından Aldığım Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

Elif

Kelebek Mobilya

944

30 Haziran 2024 tarihinde Trabzon söğütlü' de bulunan Kelebek mağazasında 81. Bin liraya yatak odası takımın aldım. 13 Ağustos 2024 tarihinde teslimat için gün verildi. Bana sonrasında 12 ağustosta arayıp müsait olmadığımı söyledim. Bana tekrarda 23 Eylül için tekrardan teslimat için gün verildi. 22...