Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Karyola Yatağın Alt Kısmı Aparat

Kelebek Mobilya Karyola Yatağın Alt Kısmı Aparat
Duygu
18 Mayıs 2024 11:211.009

Rize Ardeşen'deki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım. Ürün iki ay sonra teslim edildi. Biz kendilerini aramadıkça tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanlar soğuk ve ilgisiz davrandılar. Ayrıca, bu ürünü alırken yükseklik konusunda talepte bulunmuştum. Oğlum alerjik olduğu için sık sık temizlik yapmam gerekiyor. Ancak ürün eve geldiğinde, yatağın alt kısmındaki çıta destekleyen aparatı gördüğümde şaşkına döndüm. Yatağın diğer kısımlarını nasıl temizleyeceğimizi düşünerek, yatağı çekmenin imkansız olduğunu fark ettim. Satın alma aşamasında bu konuda bilgilendirilmedik. Ayrıca, bu sorunu dile getirdiğimde ve orta ayak talep ettiğimde ilgilenilmedi. Üstelik satıcı, 'Odanıza uygun bir yatak seçseydiniz' diyerek bana akıl verme girişiminde bulundu. 45 bin TL'lik ofis takımı aldık. Kuzenim, aynı mağazadan 25 bin TL'lik bir takım aldı ve ona çocuk çalışma masası ışığı hediye edildi. Bu hediyenin değeri iki bin TL'den fazla olabilir. Ancak, ben daha yüksek bir meblağ ödememe rağmen hediye kabul edilmedi. Sadece bir adet el havlusu verildi. Ufak bir hediye talep ettiğimde ise bu talep yerine getirilmedi. Kimse hediye vermek zorunda değil ancak bu durum dalga geçiliyormuş gibi hissettirdi ve bu da beni rahatsız etti.

18 Mayıs 2024 11:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuklar Koltuklarda Uyumak Zorunda Kaldı

Gökçen
8 Temmuz 2025 17:35303

11 Mayıs'ta aldığım ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Satış sırasında her şey çok güzel ilerledi ancak ...

1 Destek

Kelebek Mobilya Satış İyi, Hizmet Sıfırın Altında!

Fatma
27 Haziran 2024 11:51392

Kelebek Mobilya'dan 1 Mart'ta birçok ürün aldık. Ürünlerin hepsi hasarlı ve hatalı durumda geldi. Tek kişilik yatak da y...

Kelebek Mobilya'dan Beklenen Masa Gelmedi

Gülseren
1 Kasım 2024 15:58448

Ağustos ayında Kelebek Mobilya'dan bir masa siparişi oluşturduk. Mağazada çalışan arkadaşa özellikle sorduk, ne zaman ge...

Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Zuhal
3 Haziran 2025 16:47377

Merhabalar, Kelebek mağazasından satın almış olduğum mobilyalarımı 2,5 ayın sonunda eksik teslim aldım. Eve kurulum ve ...

Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Kelebek Mağazasından Aldığım Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

Elif
19 Kasım 2024 14:351.076

30 Haziran 2024 tarihinde Trabzon söğütlü' de bulunan Kelebek mağazasında 81. Bin liraya yatak odası takımın aldım. 13 A...

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru