Kelebek Mobilya rize

2023 yılında Rize ili Pazar şubesinden Kelebek Mobilya Soho koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koltukta Konfor ve kalite açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır koltukta belirgin bir çökme oluştu, koltuk öne doğru yığılıyor, içine çöküyorsunuz ve bel ağrısı ile kalkm...

15 Kasım 2025'de Rize Engindere Kelebek'ten masa siparişi verdim, 150 °C'lik bir masa. 2026'da teslim edildi. Bugün ayın 18'i kullandım; daha 1 ay 3 gün oldu ve benim iki sandalyemin ortası düştü. Bana "senin hatan" diye sürekli oyaladılar. 17 Şubat akşamı eve teslimatı yapan iki kişi geldi; onlara ...

Kelebek Mobilya Rize mağazasından 29 Eylül tarihinde Anje Dark yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 40–45 gün içinde eksiksiz teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden 77 gün geçmesine rağmen şifonyer ve komodinlerden birinin ayakları hâlâ tarafıma teslim ...

Rize Pazar’daki Kelebek Mobilya bayisinden Ancelik model yatak odası takımı satın aldım. Ürünü ağustos ayında 130.000 TL’ye kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ürün İstanbul’daki adresime yaklaşık iki ay sonra, 13 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında gardırop içleri, boy aynası ayakları...

+3

Kelebek Mobilya'nın Angelic model kitaplığını 3 yıl önce Rize Kelebek Mobilya mağazasından satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, kitaplığı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ayaklarında belirgin sararma başladı ve bu sorun giderek arttı. Temizlik için her zaman kullandığım yüzey temizle...

Mayıs ayında Rize Pazar Ş**** Y***** Sahil Mobilya mağazasından teslim aldığım Kelebek ve Doğtaş marka yemek masası takımı, koltuk ve yatak odası bazasında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri teslim aldığım günden beri sandalye ayaklarımda 6 tanesinde belirgin çizikler mevcut, koltuğumun birinde kumaş ...

Kelebek koltuk takımı aldık. Daha iki ay geçmeden kenarlarındaki dikişleri açıldı. Servis için kayıt açtırdık, son kaydımızın üstünden 1 ay geçti. Rize Kelebek servisi öyle ilgisiz ki biz Rize Pazar'da ikamet ediyoruz. Bu tarafa her zaman gelemiyorlarmış. Geldikleri gün biz işteyiz. Böyle bir ürün, ...

Rize üç yıldız san. Tic. Litre Kelebek Mobilya'dan 04.04.2025 sipariş verdirmiş olduğum soffice 21016 zigon sehpa dün elime ulaştı fakat mağazayı arayıp ürünü başka bir ürünle değişmek istediğimi böyle bir imkanlarının olmadığını söylediler. Bugünde bizzat mağazaya gidip mevzuyu anlattım aynı cevabı...

Rize Kelebek mağazasından 14 gün önce satın aldığım Angelic yatak odası takımını cayma bedeli hakkımı kullanarak 14 gün süresi dolmadığı için koşulsuz iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Kelebek Mobilya sitesindeki sözleşme kurallarında böyle bir madde yer almamasına rağmen iade durumunda %30 ke...

Balçova Kelebek mağazasından oda dolabı ve şifonyer satin aldık. Teslimat adresi Rize iliydi. 4. Aya girdik ürünlerimiz teslim edilmedi. Kimse ilgilenmiyor. 10 defa aradık döneceğiz yalanı ile halen daha ürünler teslim edilmedi. Trabzon dağıtımda diyorlar kargonun numarasını veriyorlar. Ben sanki ür...

Kelebek Rize mağazasından almış olduğum mutfak masası ve sandalyeleri teslim tarihi üzerinden çok fazla geçmesi ve sandalyelerin yanlış gelmesi üzerine iade ettim. Mayıs ayının başında almış olup parasını ödediğim ürünleri eylül ayında iadesi yaptım ama para iadesi yapılmadı. Geçen hafta pazartesi g...

Rize Kelebek Mobilya mağazasından 25.07.2024 tarihinde aldığım koltuk takımı ve salon takımı yasal süresi içerisinde tarafıma teslim edilmeyeceği beyan edilmiştir. En erken 30 ekimde fabrikadan çıkacağı sonra tıra yüklenme süreci bekleyeceği sonra taşıma süreci ve bana teslim süreci herhalde bu şeki...

24 Şubat'ta Rize Kelebek Mobilya'dan küçük bir koltuk takımı aldım. Nisan ayında teslim etmeleri gerekirken tesliminde sorun yaşadık fakat en sonunda geldi. Ancak ürün yanlış ve bir tanesi de kusurluydu. Müşteri hizmetleri ilgileneceklerini, ürünü tedarik edeceklerini ve 20 gün süre istediklerini sö...

Rize Ardeşen'deki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım. Ürün iki ay sonra teslim edildi. Biz kendilerini aramadıkça tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanlar soğuk ve ilgisiz davrandılar. Ayrıca, bu ürünü alırken yükseklik konusunda talepte bulunmuştu...

Rize Pazar Kelebek mağazasından 17/02/2024 tarihinde iki ikili ve bir üçlü koltuk takımı aldım. Ürünün 1 ay içerisinde, en geç 40 günde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık iki ay oldu ve ürünler henüz teslim edilmedi. Mağaza yetkilileri, teslimatın gerçekleşmemesinin nedeni olarak, ürünlerin yüklene...

29 Aralık 2023 tarihinde 25147154 müşteri numarası ile Rize'deki Kelebek Mobilya'dan satın aldığım Arion model açılır masa ve sandalye takımı, sözleşmede belirtilen 21 Şubat 2024 teslim tarihine rağmen, 15 Mart 2024'te teslim edildi. 77 gün beklememe rağmen, aldığım ürünlerde hayal kırıklığına uğrad...

+2

14 Ağustosta Rize Kelebek mağazasından aldığım karyola 24 Ekimde hala teslim edilmedi. Mağazadan ürünü alırken en geç 30-40 güne gelir denilen ürün bugün 24 Ekimde hala yok. Sipariş verilen ürün de çocuk karyolası ve komodini sadece. Mağazayla görüştüğümde ürünün depolarında olduğunu ancak üç gün so...