Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34208489

Kelebek Mobilya Karyola Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve İlgisiz Davranılıyor

profile
Bürde
Kelebek Mobilya
12 Kasım 2025 10:14
240

21 Eylül’de İstanbul Gaziosmanpaşa Kelebek Mobilya’dan Angelic Başlıksız Bazalı Karyola satın aldım ve ödemesini 16.600 TL olarak taksitli şekilde gerçekleştirdim. Siparişten sonra fabrikadan çıkışın beklenmesi, ardından teslimat ve kurulum için tarih verilmesiyle süreç başladı. Ancak ilk kurulumda ürün başlıksız olduğu için montajın yapılamayacağı söylendi ve iptal etmek istedim. Sonrasında bu bilginin yanlış olduğu, kurulumun yapılabileceği belirtildi. Tekrar ekip bekledim ve bu sefer de bir parçanın fabrika kaynaklı eksik delikli olduğu tespit edildi. Yine parça beklemem gerektiği söylendi.

Geçen hafta aradığımda 11’inde fabrikadan çıkacağı söylendi, bugün aradığımda ise 14’üne ertelendiği belirtildi. Sürekli bilgi değişiyor ve hâlâ bir sonuç alamadım. Tüm bu süreçte kimse beni arayıp mağduriyetim için özür bile dilemedi, sanki ürünü bedavaya almışım gibi ilgisiz davranıldı.

Ürünün bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya
11 Mart 16:05 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Geç Gelen Karyola Teslimatı Sorunu

profile
İbrahim
Kelebek Mobilya
30 Ekim 2024 10:02
1.753

25 Eylül 2024 tarihinde Kelebek Mobilya web sitesi üzerinden satın almış olduğum "Angelic Başlıksız Bazalı Karyola - Yüksek Ayaklı 160 cm" karyola ile ilgili sitede herhangi bir durum yazmıyor, müşteri hizmetlerini aradığım takdirde sadece 45-60 gün içinde teslimatımız olduğu söyleniyor. Ezberlenmiş...

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hataları, Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Mağaza!

profile
Öznur
Kelebek Mobilya
28 Temmuz 2025 17:38
903

10 Haziranda, Angelic ayaklı bazalı karyola siparişim, 2 başlık (ayaklı ve ayaksız a uygun) ve karyola ayaksız olarak geldi. Mağaza siparişi yanlış girmiş. Teslimat ekibi istediğim bazaya uygun başlığı ve yanlış girilen yatağı bıraktı. Ayaksız olan yatağa uygun başlığı götürdüler. İstediğim ayaklı b...

Sipariş Hataları, Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Mağaza!
Sipariş Hataları, Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Mağaza!
Sipariş Hataları, Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Mağaza!
Sipariş Hataları, Eksik Ve Hasarlı Ürünler, İlgisiz Mağaza!
+1
1 Destek
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Karyola Ayağı 20 Gündür Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Harun
Kelebek Mobilya
06 Ekim 2025 12:07
647

23 Eylül 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Bağlıca şubesinden aldığım Angelic model karyolanın ayağı kırıldı. O tarihte benimle iletişime geçildi ancak yaklaşık 20 gündür parça değişimi yapılmadı. Her aradığımda, küçük bir ayağın fabrikada üretimde olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Karyol...

Karyola Ayağı 20 Gündür Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Karyola Ayağı 20 Gündür Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Karyola Ayağı 20 Gündür Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Karyola Ayağı 20 Gündür Değiştirilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Kelebek Mobilya Teslimat Kelebek Mobilya fabrika Kelebek Mobilya angelic Kelebek Mobilya baza başlık Kelebek Mobilya gaziosmanpaşa Kelebek Mobilya montaj Kelebek Mobilya taksit Kelebek Mobilya yaptıranlar
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru