to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Garanti Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Yaptı
2021 yılında Kelebek Mobilya Van şubesinden 2 adet üçlü piena koltuk aldık. Koltuklardan birinin birleşim yerinden dikişi attı. Gelip yaptılar. 2. Kez aynı şey oldu yine yaptılar. Şu an 3. Kez aynı durumla karşı karşıyayız. Ama garanti süreniz bittiği için ücretli olarak değiştireceklerini söylüyorlar. Koltukları aldığımız Van şubesi garanti süresinin 3 yıl olduğunu söylemişti. Şimdi ise döşeme garantisi 2 yıl diyor. Bunu bize söylerken döşeme garantisi 2 yıl diye belirtmemişlerdi. Koltuktaki yırtılma veya sökülme asla kullanıcı hatalı da değil. Sorunumla ne müşteri hizmetleri ne de aldığım şube ilgilenmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Benimle kimse iletişime geçmedi şikayetim ne zaman çözülecek
