Kelebek Mobilya van

28 Mart tarihinde Van İpekyolu Kelebek Mobilya Suvaroğlu şubesinden çocuk odası için bir dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç bir sonraki ayın 23’ünde elimizde olacağını söylediler. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ürün teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmed...

Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 21.10.2025 tarihinde bir sehpa siparişi verdim ve ödememi o tarihte gerçekleştirdim. Ancak bugün oldu, 10. Aydan bu yana hala ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bildiğim, kurumsal bir markadan hizmet alırsam muhatap bulurum diye düşünerek tercih ettim fakat yaşa...

Van Erciş’teki Hamaratlar Kelebek Mobilya mağazasından yemek odası takımıyla birlikte Çalına koltuk takımı satın aldım. Şubat'ta iki yıl dolacak ve ürünü aldığım günden beri büyük koltuklarda aşırı tüylenme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden servis kaydı açtırdım ve o günden bu...

Bir buçuk yıl önce Van/Erciş Kelebek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı aldık. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra dolabın alt çekmecesinin rayı çalışmamaya başladı. O günden bu yana rayın değiştirilmesi için defalarca mağazayı ve merkezi aradık, mağazaya gittik fakat hiçbir şekilde çözüm sunulm...

Kelebek Van şubesinden aldığım 3’lü kanepeyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanepede iki kişi yaslandığında arka kısmı geriye doğru açılıyor. Yaklaşık 15 gün önce servis gelip tamir edildiğini belirtti, ancak sadece bir hafta düzgün çalıştı ve ardından aynı problem tekrar başla...

12 Mayıs tarihinde Van Kelebek Mağazası’ndan yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 200 bin TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihiyle ilgili hiçbir garanti verilmedi ve müşteri temsilcileriyle defal...

Ürün teslimat süresi ve ilgisizlik Van Erciş Kelebek Mobilya Kesinlikle ilgisizler. Sipariş verdiğim yemek takımı taahhüt ettikleri 45 günün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstüne yemek masası daha bitmedi onu bekliyoruz 2 hafta sonra gelir isterseniz size teşhir ürünü verelim dediler. Zamansal ol...

Kelebek Van'dan aldığım ürünü Kelebek Van önce yanlış teslim etti, sonra kendi ürünlerini aldılar ve benim eşyalarımı bana geri getirmediler tam 1 haftadır bekletip oyalıyorlar. Derhal problemimi çözülmesini istiyorum. Nigero karyolam yok ortada. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Van Kelebek Mobilya'dan Ekim 2023 tarihinde yatak odası oturma grubu TV ünitesi orta sehpa zigon sehpa mutfak masası ve sandalyeleri satin aldım. Toplamda 100bin TL'yi aşkin bir ödeme yaptım. 8 Haziran cumartesi günü teslimatta 5 kapaklı dolabın parçaları eksik geldi, komodinlerden bir tanesinin par...

2023 yılının Ekim ayında Kelebek Van şubesinden bir yatak odası bir koltuk takımı bir orta sehpa ve bir TV ünitesi satın aldım. Tek seferde tüm ücreti ödedim. Yatak odası takımım istediğim tarihte gelirken 8 Mayıs günü gelmesini istediğim koltuk takımı 45-60 gün içerisinde gelecek dendi 2 ay oldu ge...

2021 yılında Kelebek Mobilya Van şubesinden 2 adet üçlü piena koltuk aldık. Koltuklardan birinin birleşim yerinden dikişi attı. Gelip yaptılar. 2. Kez aynı şey oldu yine yaptılar. Şu an 3. Kez aynı durumla karşı karşıyayız. Ama garanti süreniz bittiği için ücretli olarak değiştireceklerini söylüyorl...

Kelebek Mobilya İnternet sitesi üzerinden verdiğim siparişi vereli 2 ay oldu Van'daki mağazanın siparişten haberi yok müşteri hizmetleri telefonla ulaşılmıyor daha iyi hizmet vermek için kapatmışlar. Bir sorun olsa muhatap yok. Bir orta sehpa muamması aldı başını gidiyor. 2581145888711925 numaralı s...

Van Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı aldık, 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 75 gün oldu. Yeni geldi ancak hala da parçaları eksik; şifonyer gelmedi ve onun için de 1 ay sonra geleceği belirtildi. Bir ürün alıyorsunuz 3 buçuk ay bekliyorsunuz ve her şeyin tam olmasını umuyorsunuz....

Ben Van/ Erciş'te çalışan kamu personeliyim. 31 Ağustos'ta Erciş'te bulunan Kelebek Mobilya'ya gidip yatak ve dolap almak istedim. Oraya bakan yönetici bana 2 hafta içerisinde siparişiniz gelecektir dedi. Sonra yatak ve dolabın parasını kredi kartından tek çekimle ödedim. Ondan sonra ürün elime 15 E...

12.08.2023'te Van/Erciş'teki Kelebek mağazasından bir çocuk yatağı aldım. Yatağın en geç 45 gün içinde gönderileceği söylendi. 45 gün geçmesine rağmen yatak bir türlü teslim edilmedi ve devamlı ileri bir tarih verildi. En son 20.10.2023 'te arandım ve yatağın 15 gün sonra teslim edileceği söylendi. ...

Van Kelebek Mobilya bayisinden Haziran ayında almış olduğumuz Hardy koltuk takımı ve yemek odası hala teslim edilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sürekli ileri bir tarih veriyorlar. Bir daha asla bu firmadan bir şey almam biz mağdur edildik 3 aydır yerde oturuyoruz

. İsmim Muhammed İkbal K****. Kelebek Mobilya'dan Haziran 2023 tarihinde orta sehpa takımı aldım. 45-60 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 19.09.2023 Salı günü... 80 gün oldu-u fakat ne arayan bir yetkili var ne de teslim ile ilgili bir bilgi veren birisi. 4-5 kez aradım fakat s...

03.04.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan evleneceğim için yatak odası siparişi verme gafletinde bulundum. İlk yapılan hata 160 baza istememize rağmen 180 karyola siparişi geçilmiş. 10-15 Mayıs arasında teslimat için gün verildi. Muğla-Fethiye'ye evi kurmak için Ankara'dan çıkıp geldik. Tüm eşyalar g...