Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elif
23 Aralık 2025 11:12
775
"Şikayet talebinden sonra süreç hızlandı, ürünlerim sevk edildi."
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya 
Kelebek Mobilya Lucenta Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek
Simay
16 Aralık 2025 14:30
704
19.01.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Zengin Garden Bahçe Kelebek Mobilya şubesinden Lucenta Koltuk Takımı satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri farklı sorunlar yaşıyoruz. İlk teslimatta sıfır koltuğun sırt kısmı lekeli geldi. Değişimi için aylarca servisle uğraşmak zorunda kaldık ve ancak yoğun u...
Teslimat Ve Montaj Sürekli Erteleniyor, Düğün Öncesi Mağduriyet
Umut
06 Eylül 2025 23:46
562
05.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Çorlu Zengin Garden Bahçe Şubesi’nden peşin ödeme ile satın aldığım yatak odası takımım, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve montajı da yapılmadı. Ürünlerim için defalarca mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak teslimat sürekli ertelendi, her seferinde ve...
Kelebek Mobilya’dan Aldığım Bahçe Setinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Gonca
05 Eylül 2025 17:12
929
21.07.2025 tarihinde Bodrum Kelebek Mobilya’dan Bamboo Rattan bahçe seti (3+1+1+masa, evrak no: 1502342028) satın aldım ve ürünler 01.08.2025’te teslim edildi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, tekli koltuk minderleri büyük geldiği için sürekli potluk yapıyor ve düzgün durmuyor, üçlü koltu...
Garanti Bitince Fahiş Servis Ücreti Şoku: Kelebek Mobilya Bahçe Koltuğu Sorunu
Selma
04 Ağustos 2025 20:51
791
Kelebek Mobilya Düzce Şubesinden aldığım Talia Garden bahçe oturma grubunun ikili koltuğunun alt ayakları kısa sürede çıktı. Maalesef alüminyum olduğu için de kaynakçıda yaptıramadık. Bu süreçte ben Düzce Şubesine uğrayarak durumu bildirdim; ancak mağaza el değiştirdiği için yardımcı olamadılar. Bug...
Kelebek Mobilya Kategorileri
-
Bahçe Mobilyası 135 -
Baza 180 -
Çalışma Masası 234 -
Çocuk Odası 166 -
Dolap 178 -
Gardırop 399 -
Genç Odası 521 -
Koltuk 1.678 -
Koltuk Takımı 2.474 -
Konsol 185 -
Mutfak Masası 133 -
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 -
Sandalye 663 -
Sehpa 378 -
Teslimat 3.421 -
Tv Ünitesi 461 -
Yatak 246 -
Yatak Odası 1.475 -
Yemek Masası 734 -
Yemek Odası 371
Marka Profili
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86