to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan online olarak satın aldığım Armin model dolabın siparişini 15.10.2025 tarihinde iptal ettim. Sipariş numaram: 780365000. Ürünün iptalinin ardından 23.285,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebimin ilgili departmana iletildiği ve kısa sürede sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 3 haftaya rağmen henüz herhangi bir gelişme olmadı ve ücretim iade edilmedi.
Siparişimin iptaline rağmen ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'dan Armin model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 8 Eylül'de teslim edileceği belirtildiği için satın aldım. Ancak teslimat tarihi önce 12 Eylül'e, ardından 19 Eylül'e, daha sonra ise 26 Eylül'e ertelendi. Her teslimat günü öncesind...
29.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Gaziemir/İzmir şubesinden Armin marka sabit yemek masası, bir bench puf ve 4 sandalyeden oluşan yemek odası takımı satın aldım (Sipariş No: 25611098). Satın alma sırasında mağaza çalışanları, ürünün yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceğini, ancak sözleşmeye ...
Kelebek Mobilya Online Sipariş İptali ve Para İadesi Sorunu Kelebek Mobilya’dan online sipariş oluşturdum, ancak iptal etmek istediğimde büyük bir ma...
25 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından aldığım ürünün teslimatında divan demiri hasarlı olarak tarafıma ulaştırıldı. Teslimatın üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen yaşadığım bu sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Daha önce de benzer bir problemle karşılaşmış olmam ned...
Yorumlar