to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma verilen montaj hizmeti hatalıdır ve ürünlere zarar verilmiştir. Orta sehpa, montaj esnasında sert biçimde yere bırakıldığı için hasar görmüştür. Yemek konsolu montaj sürecinde defalarca sökülüp takıldığı için vidalarda yıpranma ve uçlarında genişleme olmuş, vidalar dışında fazladan delme işlemleri de yapılmış ve bu nedenle ürün zarar görmüştür. Ayrıca yemek konsolu montaj sırasında çizilmiştir.
Yemek konsolunun ayakları yerine düzgün oturmamış ve yamuk kalmıştır. Bu durum nedeniyle montaj ekibi tarafından da servis talebi oluşturulmuştur. Buna ek olarak, sandalyelerin ayak vidaları dahi yeterli şekilde sıkılmamıştır.
Yaşanan bu sorunlar doğrultusunda, hatalı montaj sonucu zarar gören tüm parçalar için parça değişimi talep ediyorum. Konunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede çözüm sağlanmasını istiyorum.
Kelebek Mobilya’dan almış olduğum oturma grubu, yemek masası, sandalyeler ve konsol ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadığımı bildirmek istiyorum. Öncelikle, konsolun kapakları açılıp kapandığında birbirine sürtüyor ve bu durum hem kullanım açısından zorluk yaratıyor hem de üründe üretim veya mo...
Kelebek Mobilya’dan almış olduğumuz oturma odası takımı ve yemek odası takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Firma, görevlerini yerine getirmemekte ısrarcıdır. 1. Orta sehpamızın sıfır ve faturalı olarak satın alınmasına rağmen, firma yetkilileri bu ürünü teşhir ürünü olduğunu iddia ediyo...
İzmir Çiğli Kelebek Mobilya mağazasından ağustos ayında bir yemek odası takımı, konsol ve yemek masası satın aldım, ekim sonu teslim edileceği söylendiği halde ürünler ancak kasım ayında teslim edildi. Teslimat gecikmesiyle başlayan bu süreçte montaj ve ürün kalitesi tarafında da ciddi sorunlar yaşa...
İyi günler. 1,5 sene önce aldığım mobilyamdan çekmediğim kalmadı. İlk önce TV sehpasının ayağı çıktı, kocaman TV düşüyordu. Evde olmasak neyse, kendi çabamızla yaptık. Çekmecesi sarktı, onu da kendi çabamızla yaptık. Masa defolu geldi. Montajı da yanlış yapmışlar. Onu değiştirirken ayakları düzgün m...
Yorumlar