Kelebek Mobilya halı

Çerkezköy Kelebek Mağazası’ndan, Nilay Halı Mobilya Çerkezköy şubesi üzerinden müşteri numaram 25638473 ile 30.09 tarihinde bir bebek odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede teslim tarihi 30.10 olarak yazmasına rağmen, mağazada bana sözlü olarak teslimatın 1,5 ayı bulabileceği söylendi ve bunu da k...

23 Eylül’de MKM Halı Mobilya Kelebek Kızlarpınarı Şubesi’nden teslim aldığım yatak odası takımı ve zigon sehpalarımda, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yatak odası takımının ayna yanlarında boya hataları, makyaj masasında köşe çatlakları, zigon sehpaların ise çatlakları mevcut. Ayrıca, çe...

10 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online mağazasından 4.394,49 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade işlemini başlattım ve iadenin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Ancak aradan beş aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmad...

Tekirdağ Kelebek Mobilya'dan aldığım TV ünitesinde kusurlu parçalar var. Kuruluma gelen ekip arızalı kısımların fotoğrafını çekip Tekirdağ Kelebek mobilyaya bildirdi. Halı bana teslim edildikten bir gün sonra değişim talebinde bulundum kabul etmediler. Bir aydır bekliyorum hiçbir dönüş alamıyorum. H...

29 Temmuz 2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden aldığım iki adet Hardy Halı'yı iade ettim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen, toplam 9910,08 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemi için müşteri numaram: 1146868282, iade onay kodum: 191703...

Kelebek Mobilya’dan satın aldığım ürünlerin teslimat ve kurulum sürecinde birçok olumsuzluk yaşadım. Ürünlerim, sözleşmede belirtilen 45 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken gecikmeli olarak teslim edildi. Satın alımdan bir hafta sonra ürün değişimi talep edip sözleşmede yazan cayma bedelini öd...

+1

23 Ağustos’ta Kelebek Mobilya İncek Ankara şubesinden, çocuklarımın eğitimi için tuttuğumuz evin tüm mobilyalarını (yatak odası, TV ünitesi, koltuk takımı, tekli berjer, yemek masası ve sandalyeleri ile halı) yaklaşık 270.000 TL ödeyerek satın aldık. Bize ürünlerin 6 Ekim’de teslim edileceği söylend...

6 Temmuz tarihinde Kelebek’in online mağazasından Leny köşe takımı, bir kitaplık ve halı siparişi verdim. Sipariş bilgilerinde ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 45 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sürenin 60 iş gününü bulabileceği söylendi. Sonraki ar...

3 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez Kelebek Mobilya şubesinden çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Toplamda 39.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Bu süreçte odayı tamamen bu ürünlere göre düzenl...

Mayıs 2025’te Kelebek Mobilya Marmara Forum şubesinden aldığım Martha TV ünitesi halısı, Martha sandalyenin parçası ve Martha tavan sarkıtı hasarlı veya eksik şekilde teslim edildi. Özellikle halıların eksikliği nedeniyle mağdur oldum ve halısız kaldığım için Eylül ayında başka bir halı almak zorun...

Mayıs ayında Kelebek Mobilya'nın online mağazasından yaklaşık 2700 TL tutarında bir halı satın aldım ve bir hafta sonra ürünü iade ettim. Halının iadesiyle ilgili olarak ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme de yapıldı. Sipariş numaram: 906844602. Ancak aradan 3-4 ay geçmesine rağmen, kredi k...

12 Mayıs’ta Kelebek Mobilya Sultançiftliği şubesinden Bolivya koltuk takımı ve halısı siparişi verdim ve 118.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Siparişimin evrak ...

Konya Kelebek Mobilya'dan Mayıs ayında koltuk takımı aldık. Kaç ay oldu, hâlâ mobilyanın gelmesini bekliyoruz. Evdeki koltuk takımımızı da gelecek diye başkasına verdik. Evde halının üstünde oturuyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler ama hâlâ koltuklar gelmedi.

Ankara Gordion AVM Kelebek Mobilya mağazasından; 25 Temmuz 2025 tarihinde icra edilecek önemli bir sosyal faaliyet amacıyla, 19 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen ürünlerimi sipariş ettim. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Hatta sipariş edilen üç (3) adet halıdan ikisi hâlâ üre...

Sayın Yetkili, İdealtepe Kelebek mağazasından 11.05.2025 tarihinde 1- 1401242893 numaralı evrak ile Bolivya (sağ ve sol köşe koltuk) 1’er adet, Bolivya sırtlı sehpa 1 adet, 2- 1401242894 numaralı evrak ile Çalına 52014 açılır masa 160x90 cm 1 adet, Çalına 8105 sandalye 4 adet, Çalına bench puf 1 ade...

Mavişehir Kelebek İşbilen Mobilya'dan aldığım ürünler teşhir ve kırık bir halde evime teslim edildi. Aldığımız iki sandalye teşhir ürünüydü, yıpranmıştı ve arka vidaları eksikti. Açılabilir masanın bağlantı bölümleri kırık ve yayı kopuktu. Komodinlerin minifix delikleri eksikti, bu nedenle kurulumu ...

+3

Sizden İncek'teki yerinizden yatak olabilen bir koltuk aldım. Neredeyse alalı iki ay oldu, hâlâ bir haber yok. Hayatımda ilk defa böyle bir ilgisizlik yaşıyorum. Size sözleşmeyi yolluyorum. Umarım bir haber çıkar. Adres: İdealtepe Mah. Rıfkı Tongsir Cad. No:*** Maltepe/İstanbul Şube Adı: İncek Keleb...

Yaklaşık bir ay önce Kelebek Mobilya internet sitesinden bir halı aldım ve yaklaşık iki buçuk-üç haftadır iade etmeye çalışıyorum. Ancak Kelebek Mobilya'nın ilgisizliği nedeniyle hâlâ bir iade kodu oluşturulamadı ve mağdur olmak istemiyorum. Neredeyse bir ay dolmak üzere, iade kodu verilmediği takdi...

İyi günler. Kelebek Mobilya'dan aldığım halıları iade etmek istedim, fakat bana iadelerin durdurulduğunu, sadece değişim yapabileceklerini, değişimin ise 3 gün içinde olması gerektiğini ve halı yerine tekrar halı almam gerektiğini söylediler. Ancak mobilyama uygun bir halı bulamadım. Neden böyle bir...