to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 ay önce Kelebek Mobilya Ankara Beytepe şubesinden Armin model koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. Düğün tarihimize göre teslimat yapılacağı söylendi ve 5 Eylül için söz verildi. Hatta elimizde 5 Eylül teslimatlı faturalar da bulunuyor. Ancak her gün aramamıza rağmen sürekli oyalandık, teslimat tarihi sürekli ertelendi. Son olarak, düğünümüze sadece birkaç gün kala, teslimatın 30 Eylül’e ertelendiği ve bu tarihin değiştirilemeyeceği söylendi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonda da dalga geçer gibi konuşulup telefon kapatıldı.
Tüm ödemeyi peşin olarak yaptık ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Düğünümüz 27 Eylül’de ve halen eşyalarımız teslim edilmedi. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.
Kelebek Mobilya Ankara fabrika satış mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Siparişi 17 Haziranda verdik. 23 temmuzda teslim edilecek dendi. Temmuz sonu oldu. Ürün teslim edilmeyince aradığımızda 3 lü ve 2 li koltuk takımının henüz tamamlanmadığını yatak odasının hazır olduğunu söyl...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya’daki adresime yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler tam 45 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü teslimat firmasını aradım, bütün gün evde beklememe rağmen “araç bozuldu” gerekçesiyle tesli...
Kelebek Mobilya Siteler bayisinden koltuk takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi 21.07.2025 olarak belirtildi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi. Ankara’daki bayiye ürünün belirlenen tarihte teslim edilmesi gerekiyord...
Kelebek Beytepe Ankara Mağazası: Teslimat Gecikmesi, Kusurlu Ürün ve İletişim Sorunu 3 Nisan 2025’te Kelebek Beytepe mağazasından yemek odası takımı aldık. Ürünlerin stokta olduğu, istersek hemen gönderileceği, açılır masa seçeneğinin de 20-25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Düğünümüz öncesi ...
Nisan sonunda Kelebek Mobilya'dan (İzmir cadde Bornova şubesi) yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri alırken haziran sonunda düğünüm olduğunu ve haziran ortasına kadar ürünlerin teslim edilmesini talep ettim. Mağazadaki ilgililer bazı ürünlerin zaten stokta bulunduğunu, diğerlerinin de h...
Yorumlar