Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35425369

Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
profile
Yağmur
Stepstoretr
11 Mart 20:12
53

Stepstoretr.com ve stepstore.co üzerinden Shopier altyapısı ile yaklaşık 2 gün önce bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Toplamda 8.386 TL ödedim. İlanlarda kullanılan görseller son derece kaliteli ve güvenilir bir izlenim veriyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla sipariş verdim.

Fakat gelen spor ayakkabı, görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz malzemeden üretilmiş bir ürün çıktı. Pazarda bile bundan daha ucuza ve daha iyi kalite bir ayakkabı alabileceğime eminim. Ürünün hem görüntüsü hem malzeme kalitesi sitede gösterilenle alakası olmayan, beklentimin çok altında bir durumda.

Durumu iletmek ve iade talep etmek için firmayla iletişime geçtiğimde, iade kabul edilmediğini öğrendim. Hem yanıltıcı görsellerle satış yapılması hem de iade kabul edilmemesi sebebiyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödememi Shopier üzerinden online banka kartı ile yaptım ve karşılığında vaat edilen ürünün gönderilmediğini düşünüyorum.

Bu yaşadığım mağduriyeti CİMER ve diğer yetkili mercilerle de paylaşmayı düşünüyorum. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, hem mağduriyetimin giderilmesini talep etmek hem de başkalarının bu site üzerinden alışveriş yaparken aynı sorunları yaşamaması için bilgilendirme yapmaktır. Ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların önüne geçilmesini istiyorum.

yaniltici-gorseller-ve-iade-reddi-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
yaniltici-gorseller-ve-iade-reddi-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
yaniltici-gorseller-ve-iade-reddi-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yaniltici-gorseller-ve-iade-reddi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tansel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

profile
Tansel
Stepstoretr
05 Aralık 2025 14:45
3.060

Stepstoretr.co adlı Instagram hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 256540090, ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için kargo dahil kredi kartıyla tek çekim 6.148 TL ödeme yaptım. Sitede görsellerde siyah, beyaz ve kırmızı...

Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim
Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim
yanlis-urun-ve-iade-ucreti-talebiyle-magdur-edildim-2.jpg
3 Destek

Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Ve İade Reddi

profile
Burak
Stepstoretr
05 Mart 06:47
125

Shopier üzerinden Stepstoretr adlı satıcıdan dün toplam 5.157 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra satıcı tarafından stokta aslında böyle bir ayakkabı olmadığı, ürün görselinin sitede yer almasına rağmen ürünün kendisinin bulunmadığı sö...

stokta-olmayan-ayakkabi-satisi-ve-iade-reddi-1.jpg

Stepstoretr Instagram'da Supersteptr Beni Yanılttı Para İadesi Yapmıyor

profile
Destegül
Stepstoretr
26 Mart 2024 12:19
8.356

Stepstoretr'den Shopier üzerinden ayakkabı satın aldım. İlk önce ayakkabının stokta olmadığı ve para iademin Shopier üzerinden yapılacağı belirtildi. Ben iadeyi beklerken, stokta olmayan ürün 15 gün sonra haberim olmadan gönderildi. Hem para iadesi yapılacağı söylenip hem de stokta olmadığı belirtil...

2 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ödeme

profile
Merve
Stepstoretr
06 Kasım 2024 11:23
2.819

5 Ekim tarihinde stepstoretr adlı Shopier mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. 7 Ekim tarihinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yaparak ürünün bir tanesinin ellerinde olmadığını ve temin edemeyeceklerini söyleyip başka ürün seçmemi istediler. Ben de başka ürün istemediğimi, iadesinin yapılmasını ...

2 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Yok Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fatma
Stepstoretr
02 Aralık 2025 23:17
2.206

Shopier üzerinden satış yapan Stepsportr adlı mağazadan yaklaşık 10 gün önce 40 numara ithal bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün için 2.400 TL, ayrıca değişim için de firmaya IBAN üzerinden 250 TL kargo ücreti ödedim. Ödemeler yapıldıktan sonra, bu kez sipariş verdiğim numara için ellerinde ürün olma...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz