keçiören

Sürat Kargo ile 15000481651931 takip numaralı gönderim 17/10/2025 tarihinde yola çıktı ancak 4 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme de sağlanmadı. Kargonun bulunduğu yer sistemde Ankara olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul’da olduğu bilgisi verildi. Teslimat...

17 Ekim’den beri Keçiören/Ankara’daki PTT Kargo şubesinde, Keçiören Nüfus Müdürlüğü’nden gönderilen kargom (takip numarası: 7001139331532) il içinde dağıtımda görünüyor ancak hala teslim edilmedi. Evimin önünde bulunan şubeye rağmen, kargomun ulaşmaması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Son 1 yıldır ...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Ankara Keçiören Popeyes şubesinde 670 TL’lik siparişimin ödemesini Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yaptım. Yanlış ödeme yöntemini seçtiğim için param hesabımdan çekildi fakat sistemde görünmedi. Sonrasında pos cihazı üzerinden “öde” seçeneğiyl...

Yaklaşık 1 yıldır Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız. 11.10.2025 tarihinde Aydın/Kuşadası Davutlar Şubesi'nden 307160215311 takip numaralı, kapıda ödeme ile gönderdiğimiz kargo Ankara/Keçiören Esertepe Şubesi'nden dağıtıma çıkarıldıktan sonra "Müşteri Talebi" notu ile 20.10.2025 tarihinde tarafımıza ia...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar Mağazası’ndan halı almak istediğimde, kimliğimi göstermem ve çok sayıda evrak imzalamam istendi. Mağazada diğer müşterilerden de her ürün için benzer şekilde kimlik ve imza talep edildiğini gözlemledim. Bir halı almak için neden kimlik bilgilerimin ve ...

Ankara Keçiören Subayevleri mağazasından ( indirimdeki ürün) olarak alınan Eti Kurabi markalı gıda ürünü nemli, rutubetli bir durumdaydı. Gerekli kontroller yapılması gerekir. Tüketici mağduriyeti oluşmuştur. Ürün Taze değildir. Lezzetli değildir... Ailem ve ben sürekli bu üründen tüketmemize ve beğ...

Millenicom üzerinden internet taşıma talebinde bulundum. Bugün taşıma işlemi tamamlanıp bağlantı sağlandı ancak şu anda internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve net bir bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde ulaşamadım ve bana...

Philips xu7000/2 model robot süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle 09.09.2025 tarihinde ilk kez Ankara Keçiören ilçesindeki Özöztürk Philips yetkili servisine başvurdum. Sorunum çözülmediği için 15.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde tekrar servise gittim. 06.10.2025 tarihinde ise servis elemanı...

15 Eylül’de Kuveyt Türk’e kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı ve bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Keçiören adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın tekrar gönderileceği söylen...

19.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM LCW mağazasından 999,99 TL’ye bebek uyku tulumu aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece yıkayıp bebeğim giysin diye hazırladım. Ancak ilk yıkamada ürün ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gidip değişim talep ettim. Daha önce aynı ür...

Eminevim Cebeci şubesi eski müdürü Y**** Bey ve bölge müdürüyle yaptığım görüşmelerde, teslimat aldıktan sonra düzenli olarak 3 ay taksit yatırdıktan sonra rehin işleminin başka bir araç veya taşınmaz üzerine taşınabileceği sözü verilmişti. Ancak, bu işlemi gerçekleştirmek istediğimde bana BDDK tara...

4 Eylül tarihinde Ankara Keçiören Yamanlar Ekspertiz şubesinde, satın alacağım aracı 'Yamanlar Paket' kapsamında ekspertize soktum. Ekspertiz raporunda herhangi bir sorun belirtilmediği için aracı güvenle aldım. Ancak kısa süre içinde, aracın sol arka kapısının kazalı ve sök-tak yapılarak düzeltildi...

15 gün önce Epttavm üzerinden Stanley 1.8 litre termos siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-HGBGIB51F-091025. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta var olarak görünüyordu ve Ankara Keçiören Karargahtepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. 12 gün boyunca sistemde “kurye bekliyor” i...

15 Eylül itibariyle Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında Superonline yetkilileri, mevcut Türk Telekom faturamı ödeyeceklerini ve bana herhangi bir borç kalmayacağını belirttiler. İptal edilen 7043957074 numaralı Türk Telekom internet hizmetine ait 1.102,14 TL tutarındaki fatu...

11.08.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Keçiören mağazasından Lily Genç Odası siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Toplam 7 parça ürün sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Her hafta mağaza ve 0850 300 34 87 telefon numarası ile görüşüyorum ve her defas...

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Decisive marka oto aksesuar sis farı siparişi verdim (Sipariş No: 4603983826). Ürünümün gönderileceği adres Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargolama sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Hep...

2024 Eylül ayında Ankara Keçiören Etlik’teki adresime Superonline fiber internet kurulumu için gelen personel, kimliğimin iki tarafının fotoğrafını kendi cep telefonuyla çekti. Kurulum sırasında başka bir sorun yaşanmadı ve bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı. Kimli...

Ankara Keçiören 23 Nisan Mahallesi Kaleli Sokak No:3 Daire:3 adresinde yaklaşık 3 yıldır fiber altyapı eksikliği nedeniyle mağdur ediliyoruz. Etrafımızdaki tüm sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece bizim sokakta bu hizmetin olmaması kabul edilemez bir durumdur. Yıllardır bu eksikliğin gid...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma dün, başka bir kuruma olan borç referans verilerek dayanaksız bir şekilde bloke kondu. Oysa bu borç İş Bankası’na ait değil ve kredi kartı hizmetimle hiçbir ilgisi yok. Üstelik bu kartı kullanmak için yıllık ödemeler yapıyorum bankaya. Konuyla ilgili müşteri ...