KayıNet iptal

Kayınet isimli firma tarafından aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediklerini, evimde zaten Türk Telekom kulland...ığım için sadece tarife değişikliği zannederek onay verdiğimi sonradan fark ettim. Birkaç gün sonra Kayınet’ten mesajlar gelince durumu anlayıp kendilerini arayarak işlemin iptalin...

Kayınet internet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 10 gün önce gerekli formu doldurup gönderdim. Buna rağmen bug...üne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, iptal sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar da açılmıyor,...

Kayınet’e ev interneti aboneliği başlattım ancak yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen internetsiz kaldım. Bu sorunla ilgili olarak firmayı 2 kez aradım. Her seferinde problemin kendilerinden değil, Telekom altyapısından k...

Türkweb kayınet pişmanlıktır 1 hafta oldu siz yapmayın. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorsunuz Türkweb Kayıne...t ile telefonla aranarak yeni bir sözleşme yaptım. Görüşme sırasında bana 1.499 TL gibi bir ücret veya böyle bir fatura bilgisinden hiç bahsedilmedi. Ancak yaklaşık bir hafta önce ...

Uzun süredir Kayınet ev interneti kullanıyorum, yaklaşık son bir yıldır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. E...vimde internet ya hiç olmuyor ya da olduğu zamanlarda da doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve üstelik her yıl çekmeyen, k...

Kayınet firmasından ev adresim için internet hizmeti alıyorum. Aynı mahalle içinde taşındığım için sözleşmemi iptal etti...rmeye gerek duymadım, sadece nakil ve yeni adrese kurulum istedim. 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana yeni taşındığım evde internet hizmetim kurulmadığı için mağdurum. Firma ile he...

Kayınet internet aboneliğimi 02.02.2026 tarihinden itibaren online işlemler üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmama... rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Buna rağmen hizmeti kullanmadığım ay için tarafımdan ücret tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgilenecekle...

Kayınet üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps’ye kadar VDSL internet abon...eliğimin iptali için yaklaşık 12 Şubat tarihinde kapama başvurusu yaptım. A...

Üç gün önce Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi kendini tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana Türk Telekom adına “si...ze özel kampanya” olduğunu söyleyerek güvenimi kazandılar ve e-Devlet üzerinden bir işlem yapmam gerektiğini belirttiler. Görüşme sırasında yönlendirildim ve farkında olmadan Kayın...

Kayınet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla limitsiz internet aboneliği başlattım. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda... sürekli kesintiler yaşanıyor ve hız son derece düşük olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her...

Kayınet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hizmetinden fay...dalanamıyorum ve firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir numaradan ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar ve ortada aktif b...

Kayınet’e internet aboneliği için geçerken satış temsilcisi, Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi iptal ettiğimde çıkaca...k olan cayma bedelini tamamen karşılayacaklarını söyleyerek beni aboneliğe ikna etti. Bu nedenle güvenip geçiş yaptım. Ancak bugün Kayınet’i telefonla aradığımda, satış aşamasında...

Kayınet ev interneti abonesiyim. 21.01.2026 tarihinde kurumun kendi arayüzü üzerinden iptal formunu doldurarak aboneliği...min sonlandırılması için başvurumu gerçekleştirdim. 28.01.2026 tarihinde aboneliğimin yenileneceğini bildiğim için, sürecin hızlanması amacıyla 23.01.2026 tarihinde sistem üzerinde...

18 Ocak 2026 tarihinde Kayınet tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana, Türk Telekom’daki taahhüdümün bittiği, yeni... fiyatların 1200 TL civarında olacağı ve istersem Kayınet’e geçiş yapabileceğim söylendi. Özellikle daha 4 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptığımı belirterek taahhüdümün bitip bitme...

2023 yılında Bilecik’te kayınet’ten fiber internet aboneliği aldım. Deprem döneminde Azerbaycanlı öğrencilerin kullanabi...lmesi için internet aboneliğini üzerime aldım. Daha sonra bu öğrenciler ülkelerine dönerken aboneliği üzerime bırakıp gittiler ve geride kalan tüm borcu kendi cebimden ödemek zorun...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Türk Tel...ekom'un altyapısından arıyoruz diyerek aradılar. Taahhüdünüz bitmek üzere dediler, uygun bir tarifeye geçiş yapabiliriz dediler, kabul ettim. Bunun için 1.399 TL ödeme yapacaksınız...

Engelli teyzemizi telefonla arayarak Türk Telekom aboneliğinin bittiğini, istersek kendileriyle yeni bir anlaşma yapabil...eceğimizi ve belirli bir fiyata internet sağlayabileceklerini söyleyerek Kayınet üzerinden abonelik başlatmışlar. Ancak daha sonra Türk Telekom ile mevcut taahhüdümüzün bitmesine 5...

22 Kasım’da Kayı Net üzerinden telefonla arayarak yeni internet başvurusu yaptım. O günden bugüne tam 40 gün geçmesine r...ağmen bir kez bile bağlantı yapılmadı, evime gelen giden olmadı, 1 dakika dahi internet hizmeti kullanmadım. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ağı...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom aboneliğimi iptal ederek Kaynet internet hizmetine geçtim. Geçiş sürecinde müşteri tem...silcisi, Türk Telekom’da kalan 3–4 aylık taahhüt borcumu kendilerinin ödeyeceğini, kalan yaklaşık 2.000 TL civarındaki tutarın Kaynet tarafından karşılanacağını söyledi. Bana sadec...

Kayınet’in internet hizmetini kullanıyorum ancak 03 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaşanan sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kabloda problem olduğu söylendi, bunun üzerine kendi imkanlarımızla kabloyu yeniledik fakat buna rağmen internette hiçbi...

Tülay ç** adına, 20250029*** numaralı aboneliğimle ilgili Kayınet hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...yınet tarafından bir gün önce aranarak yeni bir internet ve Tivibu paketi teklifi aldım. Görüşme sırasında mevcut Türk Telekom internet aboneliğimin ve Tivibu aboneliğimin iptal ol...

Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom altyapısı adı altında arandık ve Kayınet isimli firmaya geçmemiz için uygun fiyatlı in...ternet vaat edildi. Bunun üzerine kabul ettik, ancak bağlantı hiçbir şekilde sağlanmadı; bize fiilen hiç internet hizmeti verilmedi. Süreç boyunca defalarca kez sadece WhatsApp üz...

Kayınet firması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için internet aboneliği başlattım ancak a...radan bir hafta geçmesine rağmen internetim hiç aktif edilmedi ve herhangi bir şekilde hizmet alamadım. İlk iletişime geçtiğimizde sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi, biz de ...