KayıNet iptal

Kayınet sabit ev internet aboneliğimde 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıy...orum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen aboneliğim devam ettiği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle 06.10.2026 tarihinde Mircom Telekom San. Tic. Ltd. Şti. Müdürlüğü’n...

Kayınet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir internetim...i kullanamıyorum, yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ama buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Aboneliği başlatma sürecinde fiyatlandırma ...

Kayınet firmasından 1499 TL bedelle 35 Mbps VDSL internet paketi satın aldım ve hattım yılın 6. Ayında aktif edildi. İnt...ernet ilk açıldığı günden beri çok yavaştı, sağlıklı şekilde kullanabileceğim bir hız hiçbir zaman alamadım. Hizmeti düzgün kullanamadığım için yılın 8. Ayında, yani internetin aç...

Kayınet tarafından Türk Telekom adı altında arandım ve faturamın yükseleceği, bu yüzden kendilerinin sunduğu tarifenin d...aha uygun olduğu söylenerek yanıltıldım. Bana her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura yansıyacağı bilgisi verildi, ilk etapta ise 1.500 TL ödeme talep edildi. Daha sonra 700 TL, so...

Kıyınet internet abonesi olarak adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum. Eski adresteki hizmetimi kapattırd...ım ve yeni adrese nakil yapılmasını istedim, ancak 5’inden bu yana yani yaklaşık bir aydır nakil işlemi gerçekleştirilmiyor. Buna rağmen her ay 949 TL fatura ödemeye devam ediyorum...

2025004600 abone numaram ile Mircom Telekom çatısı altında hizmet veren Kayı Net internet aboneliğimi 18.05.2026 tarihin...de başlattım. 22.05.2026 tarihinde ise kendi online işlemler sayfalarından tarif ettikleri şekilde, onların sunduğu iptal dilekçesini doldurarak internet hizmetimin iptal edilmesin...

Kayınet tarafından Türk Telekom bünyesinde çalışan bir firmaymış gibi aranarak yanıltıldım. Görüşmede bana Türk Telekom’...daki mevcut aboneliğimi iptal edebileceğim, cayma bedelini Kayınet’in karşılayacağı ve taahhütsüz, daha uygun fiyatlı bir internet paketi verileceği söylendi. Bu bilgilere güvenere...

Kayınet internet aboneliğimi uzun süredir kullanıyordum, taşınma nedeniyle hattımın yeni adresime nakil edilmesi için mü...şteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yeni adresimde Kayınet altyapısının uygun olduğunu, hafta sonu çalışması yapılmadığı için en geç 15 gün içinde ekiplerin geleceğini ...

Kayınet internet aboneliğini “öde kullan, sadece kullandığın kadar ödersin” denilerek aldım. Başta bu şekilde bilgi veri...ldiği için ödememi yaptım ve interneti bir süre kullandım. Yaklaşık bir ayın sonunda internetim hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı, bunun üzerine ben de başka bir firmaya geçiş ...

04.01.2026 tarihinde KayıNet internet aboneliğimin iptalini talep ederek müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bu hizmeti alı...rken özellikle taahhütsüz olacağı ve cayma bedeli ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Görüşmede benden dilekçemi ıslak imzalı şekilde sisteme yüklemem istendi, ben de söyleneni yapara...

Haziran ayında Kayınet altyapısına geçiş yaptım. Altyapımın kaldıracağı hızın üzerinde bir paket tanımlandığı için abone...liğimin ilk gününden itibaren internetim sık sık kesildi ve sağlıklı hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli fatura çıkarılmaya devam edildi. Satış aramasında bana, “Eski fi...

Kayınet ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için 29 Ağustos tarihinde iptal formu doldurdum ve ayrıca destek talebi ...de açtım. Buna rağmen aboneliğim hiçbir şekilde kapatılmadı ve bu ay için yeniden fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde faturanın ödenmesinin ardından abon...

Mircom Bilişim Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. üzerinden aldığım internet aboneliğini 01.04.2024 tarihinde yazılı d...ilekçe ile iptal etmek için başvuruda bulundum. Dilekçemde 20240319 abone numaralı KayıNet internet hizmetimin sonlandırılmasını açıkça talep etmeme rağmen, aradan geçen zamana rağ...

Kayınet internet hizmetiyle yaşadığım süreçten ve haksız ücretlendirmeden d...olayı şikayetçiyim. İnternet hizmetinden memnun olmadığım için aboneliğimi ...

Yaklaşık dört ay önce annemin bilgim dışında uygun olduğunu söyleyerek Kayınet’ten internet bağlantısı yapılmış. Evde in...ternet sadece yaklaşık bir ay kadar, o da toplam 5–10 GB civarında kullanılabildi, sonrasında neredeyse hiç çekmedi. Defalarca arayıp internetin çekmediğini ilettiğimde her seferin...

Kayınet internet aboneliğimi 4 Nisan tarihinde iptal ettirmeme rağmen tarafıma haksız şekilde fatura gönderilmeye devam ...edildi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra aradığımda hiçbir borcumun olmadığını, sistemde düzelttiklerini söylediler. Buna rağmen üzerinden zaman geçtikten sonra mart dönemine ait ...

Kayınet tarafından internet üzerinden defalarca arandım ve Türk Telekom aboneliğimin bittiği söylenerek yanlış yönlendir...ildim. Bu görüşmelerde bana, geçiş yapmam halinde Türk Telekom’daki cayma bedelimin Kayınet tarafından ödeneceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek abonelik başlattım ancak cayma...

Kayınet üzerinden aldığımız internet hizmetini Bilecik Osmaneli’de kullandığımız hat için 4 Ağustos 2026 tarihinde sonla...ndırdık. Bu hatta yalnızca yaklaşık 3-4 gün kullanım yapmış olmamıza rağmen tarafımıza tam ay ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Yaptığımız görüşmede iptal başvurumuzun 4 Ağust...

Mircom internet aboneliğimin iptali için 04.06.2024 tarihinde kendi sistemlerine dilekçe yükleyerek hattımın kapatılması...nı talep ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hattımı hâlâ kapatmadılar. Bu süre boyunca her seferinde “bu son fatura, bunu ödeyin kapanacak” diyerek benden sürekli fatura...

​Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmış olmama ve ilgili firmadan internet hizmeti almamama rağmen tarafıma fatur...a çıkarılmaya devam edilmiştir. Fatura tutarı 0 TL olarak görünmesine rağmen tarafımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden haksız tahsilat yapılmıştır. Ayrıca hat iptal talebinde bu...

Haziran ayında Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bittikten sonra Kayınet tarafından arandım ve kendilerini Türk Teleko...m’un alt firması gibi tanıtarak beni 690 TL’lik taahhütsüz ev internet paketine geçirdiler. Türk Telekom ile bağlantılı bir hizmet aldığımı sanarak onay verdim ancak sonrasında int...

Uzun süredir Kayınett internet aboneliği kullanıyordum, yaklaşık iki yıl sonra sık sık yaşanan arızalar ve memnuniyetsiz...lik nedeniyle hizmeti kullanmak istemedim ve aboneliğimi mail yoluyla iptal ettim. Buna rağmen üç aydan beri iptalimi kabul etmiyorlar ve her ay yeniden fatura yansıtıyorlar. İnte...

Kayınet isimli firmadan internet hizmeti almaktaydım. Ev değişikliği yaptığım için mevcut internet aboneliğimin yeni adr...esime nakledilmesi amacıyla firma ile iletişime geçtim. Bana nakil işleminin yapılacağı ve yaklaşık bir hafta içerisinde ekiplerin adresime geleceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ...