Alerjik Reaksiyon Sonrası Ürün İadesi Talebi

"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"

"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"

"Teşekkür ederim"



Bioderma Atoderm Crème Ultra’yı çok hassas cildimi nemlendirmek için, markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek 30 Oc...ak’tan beri kullanmaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Cildim çok hassas olduğu için her ürünü kullanamıyorum, bu nedenle özellikle güvenil

Trendyol üzerinden Lancôme’un yetkili satıcısından Estee Lauder Advanced Night Repair Eye Supercharged Gel-Cream isimli ...göz altı kremini yaklaşık 1 ay önce satın aldım, ürünü ise 1 hafta önce akşamları kullanmaya başladım. Kremi 3–4 kez sürdükten sonra göz altımda önce hafif bir yanma ve kaşıntı old

Neutrogena hızlı emilen çok amaçlı kremi yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bu süreçte ellerimde bir türlü... geçmeyen, sebebini anlayamadığım ciddi bir alerjik reaksiyon yaşamaya başladım. Ellerde pul pul dökülme, yoğun kaşıntı ve kabarcıklar oluştu, ancak neyin dokunduğunu bir süre boyu





"Yıllardır bu markanın kullanıcısı olarak bir üründe sorun yaşadım diye bu kaliteli markadan vazgeçecek değilim nihayetinde hassasiyetli kişinin kendisi ile de alakalı olabiliyor soruma çabuk çözüm ürettiler ve telefonda görüşme sağladığım kader hanım gerçekten bu konuda tecrübeli ve yetkin bir kişiydi 🙏 ücret iade gerçekleşti teşekkürler Yves Rocher"

"Merve Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Konu hakkında tarafımı detaylı şekilde bilgilendirmiş ve alternatif ürün seçimi konusunda gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olmuştur. Nazik yaklaşımı ve profesyonel desteği için kendisine teşekkürlerimi sunarım."



11 Şubat Çarşamba günü İzmir Karabağlar Devrim Mahallesi’indeki BİM şubesinden ABC sıvı deterjan satın aldım. Normalde h...içbir alerji geçmişim ve alerjik bir bünyem yokken, bu ürünü ilk kullanımımın hemen ardından vücudumda şiddetli kaşıntı başladı. Yaşadığım bu durum nedeniyle şu anda alerji kremi
Bioderma Photoderm SPF 50 güneş kremini yaklaşık 1 ay önce aldım ve yeni yeni kullanmaya başladım. Ürünü hem nemlendiric...iden sonra hem de direkt uygulamayı denedim ancak her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Krem yüzüme sürdüğüm anda emilmiyor, yüzde ciddi bir beyazlık bırakıyor ve çok mat
Bioderma Sébium Hydra Akne Tedavisi Gören Ciltler için olan kremi sivilce tedavisi gören biri olarak, iyi bir marka oldu...ğunu düşünerek satın aldım. Cildim özellikle yanak bölgem son derece pürüzsüzdü, sadece tedaviye bağlı birkaç çok hafif izim vardı. Ürünü aldıktan sonra bir süre sabahları Bioderma

Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun ol...an ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda,

14 Şubat’ta Boyner Kentpark mağazasında Estee Lauder marka serum, temizleyici krem, gece kremi ve göz çevresi kreminden ...oluşan bir set satın aldım. Ürünleri severek kullanmaya başladım; ancak yaklaşık üçüncü kullanımdan sonra yüzümde kaşıntı oluştu ve toplamda beşinci kullanıma kadar bu durum devam


İzmir Forum Bornova Gratis mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım, Kore menşeli, pembe‑beyaz uzun tüpteki güneş kremi... yüzümü adeta yaktı ve cildimi mahvetti. Ürün pahalı olduğu ve mağazadaki satış danışmanları çok övdüğü için güvenerek satın aldım; ancak kullandıktan yaklaşık bir gün sonra yüzüm


Trendyol Missha satıcısı üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde “Missha Ton Eşitleyici Aydınlatıcı Güneş Kremi 50 ml – A'PIEU... Power Block Tone Up Base Pink SPF50+/pa++++” ürününü satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü birkaç kez denedim ve her kullanımımda ciddi şekilde sivilcelenme yaşadım. İlk sürdü
Yaklaşık iki yılı aşkın süredir Yves Rocher markasının şampuan, saç bakım ürünleri, yüz kremi ve serumlar gibi pek çok f...arklı ürününü düzenli olarak kullanıyorum. Ürünlerin fiyatları emsallerine göre oldukça yüksek olmasına rağmen, bunları özellikle daha sağlıklı ve güvenli olduklarına inanarak terc
"Bioderma temsilcileri bana ulaşıp, şikayetimle ilgili bilgiler aldılar. Eczane ile görüşüp ücret iademi sağladılar. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."
6 Şubat tarihinde Osmaniye Merkez’deki bir eczaneden Bioderma Atoderm göz ç...evresi bakım kremi satın aldım. Ürünü her sürdüğümde göz çevremde yoğun kaş
Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kesinlikle talep etmedi...ğim halde paketimin içine tester olarak bırakılan Dior Capture Gündüz Yüz v




Kanza markasına ait Kanza Beauty Cream isimli ürünü akşam boyun bölgemden başlayarak vücuduma sürdüm. Sabah uyandığımda ...önce boyun bölgemde başlayan kaşıntı ve alerjinin tüm vücuduma yayıldığını ve vücudumda yaralar oluştuğunu fark ettim. Yaşadığım bu ciddi reaksiyon nedeniyle araştırma hastanesine
"Hızlı dönüş ve çözümleri güzeldi"


Gaziantep Gazi Muhtar’daki Gratis şubesinden bir hafta önce, çalışanının tavsiyesi üzerine Himalaya gündüz kremi, gece k...remi ve serumdan oluşan bir set satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, şişlik, yanma ve kaşıntı oluştu, nefes darlığına kadar giden ço

Bioderma Sebium Sensitive nemlendirici ve Bioderma Photoderm X Defense Ultra Fluid güneş kremini birlikte kullandığımda ...ürünler yüzümde soyulma ve topaklanma yapıyor. Ürünleri aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Önce Sebium Sensitive nemlendiriciyi, ardından Photoderm X D

Sinoz’dan aldığım Sinoz Leke Kremi ve Sinoz Göz Çevresi Bakım Kremi yüzünden ciddi bir cilt sorunu yaşıyorum. Ürünleri T...rendyol üzerinden satın aldım, toplamda yaklaşık 620 TL ödedim. Ürünler 30 Ocak’ta elime ulaştı, 31 Ocak ve 1 Şubat tarihlerinde olmak üzere sadece iki kez kullandım. 1 Şubat akşam
Dermokil markasının “leke karşıtı 50+ 2 in 1” güneş kremini yaklaşık üç gün önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü yüzüme... uyguladığım ilk akşam kısa süre içinde yanma, kaşıntı ve şişlik başladı. Önce geçici bir reaksiyon olabileceğini düşündüğüm için ertesi gün de kullanmaya devam ettim ancak aynı şi