kasa, kasiyer

1 Mayıs günü saat yaklaşık 15.45 sularında İstanbul Vega AVM Çetinkaya mağazasında bebek giyim reyonundan yaptığım alışveriş sırasında kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki görevli, aldığım eşyaları fırlatır gibi kaba bir şekilde hareket ederek ve yüksek sesle bağırarak hem ben...

1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim ve sigara almak istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki personel söylediğimi tamamen göz ardı ederek kasadan başka bir müşteriyi almaya devam ett...

1 Mayıs günü saat 12:56 civarında Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi Erim Caddesi’indeki BİM şubenizden dondurma almak için kasaya geldim. Ödeme yaparken kadın kasiyer, aldığım ürün için “Bunun nasıl yapıldığını, içinde ne olduğunu bilseniz almazsınız” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak aldı...

28 Mayıs günü Bursa Yıldırım’da bulunan bir BİM şubesinde kasada ödeme yaparken, kasanın yanında su içmesinin kasiyere yasak olduğunu duydum ve kasiyerin de bariz şekilde öksürdüğüne şahit oldum. Çalışan bir insanın, hele ki öksürürken, kasanın başında su içmesinin yasaklanmasını aklım ve vicdanım k...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi, Barbaros Caddesi No:15 adresinde bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı kasiyer personel ile ikinci kez benzer bir olay yaşadım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş sırasında küçük yaştaki oğlum, ...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:88 civarında, Cumhuriyet Anadolu Lisesi’ne çok yakın konumda bulunan iki farklı BİM Market şubesinde, dün ve bugün 18 yaş altındaki gençlere enerji içeceği satıldığını gördüm. Bildiğim kadarıyla bu tip ürünlerin 18 yaş altına satış...

30.04.2026 tarihinde saat 16:18 civarında Kocaeli Gebze İnönü Mahallesi, E**** B***** Parkı karşısındaki A101 mağazanızdan yaklaşık 1.955 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Fişimde 03:02 numarası yer almaktadır. Kasada ödeme yaparken, kasiyere kafama takılan bi...

30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 19.50 civarında Manisa Soma Kurtuluş Mahallesi İstiklal Caddesi No:36 D:a adresinde bulunan A101 şubesinden kasanın hemen yanındaki raftan Nestle 60 gram çikolata satın aldım. Ürünün raf etiketinde indirime girmiş fiyatı 45 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ...

30 Nisan saat 19:00 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan F**** isimli kadın personel, beni yüksek sesle adımı söyleyerek ve bağırarak kasaya çağırdı, “Kasa boş, seni beklemek zorunda mıyım? ” şeklinde saygısız bir ifade kulla...

30 Nisan 2026 akşam 18:34’te Kocaeli Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde bulunan A101 “Son Durak” şubesinin (mağaza kodu h464) kasasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasiyer, bir önceki müşterinin aldığı ürünü değiştirip kendisine prim kazandıran indirimli ürünü alabilmesi için önce birk...

Nakkaşoğlu Ulus Şubesi Personelinin Saygısız Üslubu ve Müşteri Memnuniyetsizliği ​ ​"30 Nisan 2026 tarihinde, saat 17:24’te Nakkaşoğlu Ulus (Mağaza No: 2) şubesinde yapmış olduğum alışveriş sırasında kabul edilemez bir olay yaşadım. (Fiş No: 49u2026000007674, Kasa No: *, Kasiyer No: *) ​Üst taraftak...

30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:01 civarında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A. Adresindeki Şok market şubesinde geçen gün ki olumsuz olayla ilgili tekrardan mağaza'yı ziyaret ettim. Mağaza düzenli ve tertipliydi akabinde Kasada pos cihazının çalışmadığını öğ...

İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’indeki BİM şubenizden bugün yoğurt satın aldım. Mağazanın kapısından çıkarken yoğurdu kulpundan tuttuğum anda kulp yerinden koptu ve ürün yere dökülerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kasaya dönüp ürün değişimi talep ettiğimde, kasiyer ve mağaza sorumlu...

Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi Şehit M***** G******* Sokak’taki A101 şubesinde mağaza açıldığından beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman gitsem kasada kasiyer bulamıyorum, elimizde ürünlerle kasaya yöneldiğimizde çalışanlar bizi görüyor ama kasaya gelme gereği bile duymuyorlar. Bugün de ya...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.23’te City’s Kozyatağı içindeki Carrefour mağazanızdan yaklaşık 300 TL tutarında profiterol satın aldım. Ürünü açıp tattığımda iç kremasının bozuk ve ekşi olduğunu fark ettim. Ürünün tadı tamamen bozulmuştu. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm, oturduğum...

29 Nisan akşamı saat 18.56 civarında Adana Seyhan Onur Mahallesi’nde, Şehit İşbey Gülbey Okulu’nun yanındaki BİM şubesine alışveriş için girdim. İstanbul Tuzla bölgesinde mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum, yanımdaki kişilerle birlikte tüm ihtiyaçlarımızı alıp kasaya geçtiğimizde kasada kapalı bir ...

29.04.2026 tarihinde saat 21:08 sularında Köfteci Y**** D**** şubesinin reyonundan 1,270 kg kıyma aldım. Kasaya geldiğimde aynı ürünün kasada 2,540 kg olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasiyere söyledim. Ancak kasiyer herhangi bir yanlışlık olmadığını iddia ederek ısrarcı davrandı. Daha sonra s...

29.04.2026 tarihinde saat 17.44 civarında Balıkesir Edremit Hamidiye Mahallesi, Vehbi Görgün Caddesi, Palmiye Evleri Erdem Apartmanı’nda bulunan A101 şubesinde yaşadığım saygısızlık, üslup problemi ve kasa işlemi nedeniyle uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Nescafe Classic 200 gr kavanoz ürü...

29.04.2026 tarihinde saat 20.40 civarında BİM Esenyurt Bağlarçeşme Işık şubesinde eşim çok ciddi bir saldırıya maruz kaldı. Kasada ödeme sırasında eşim poşet istediğinde, kasiyer M***** adlı personel önce acele etme, bekle şeklinde saygısız bir üslup kullanmış, ardından hem sözlü olarak hakaret etmi...

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde, aşağı tarafta bulunan, Bengü Apartmanı karşısındaki BİM şubesinden az önce alışveriş yaptım. Tutarı kasaya gitmeden önce kendim tek tek hesapladım, özellikle etiketleri inceledim ve 298 TL tutması gerekirken kasada 307 TL çıktı. Aradaki 10 TL farkı özellikl...

29.04.2026 tarihinde saat 17:19’da Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 470. Cadde No:9’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli b. Ö. İsimli kasiyer, bizi kasadan geçirirken bizimle ilgilenmek yerine başkalarıyla konuşmaya devam etti, acelem olduğunu söylediğ...