to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde saat 16:18 civarında Kocaeli Gebze İnönü Mahallesi, E**** B***** Parkı karşısındaki A101 mağazanızdan yaklaşık 1.955 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Fişimde 03:02 numarası yer almaktadır.
Kasada ödeme yaparken, kasiyere kafama takılan bir konuyu sordum. Kendisiyle konuştuğum sırada diğer kasada bulunan bir kadın çalışan, konuşmamıza dahil olmamasına rağmen son derece kaba bir üslupla “Beyefendi, sen onunla ne konuşuyorsun, konuşma; hesabına geliyorsa al, hesabına gelmiyorsa alma, buraya gelmeye mecbur değilsiniz, istersen malı indir git” şeklinde sözler söyledi. Bu sözler hem alakasız hem de kalabalığın içinde son derece kırıcı ve saygısız bir tavır oldu.
Ben o çalışanla hiçbir şekilde muhatap değilken, sanki sorun bendeymiş gibi, herkesin içinde terslenmekten ve aşağılanmaktan rahatsız oldum. Mağazada çalışanların birbirini koruyan, müşteriyi ise adeta dışlayan bir tavır içinde olduklarını hissettim ve kendimi hedef gösterilmiş gibi hissettim.
A101’den beklentim, özellikle bu olaya karışan personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, tarafıma karşı kullanılan bu saygısız ve rencide edici ifadeler için özür dilenmesi ve bundan sonra mağazaya gelen müşterilere karşı daha nazik, kibar ve saygılı bir iletişim dili benimsenmesidir.
06.04.2026 akşamı saat 18.00 civarında Kocaeli Gebze Osman Ağa Parkı yanındaki A101 şubesinden yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan itibaren kasada görevli, 40’lı yaşlarda, elinde yanık izi bulunan kadın kasiyer kasada yüksek sesle bağırarak müşterilere “bir dinlenem...
14.12.2025 tarihinde saat 12.18 civarında Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi Topal Osman Ağa Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada yeni başlayan bir çalışana yardım eden başka bir çalışan daha vardı, yani kasada iki personel bulunuyordu. Kaç po...
10 Mart Salı günü akşam saat beş suları civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada son derece rencide edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi kartla gerçekleştirmek üzere kasaya geldiğimde, kasadaki kadın çalışan ürün okutma ve sayma konusunda bana kendi ...
20.04.2026 akşamı saat 20.30 civarında Kocaeli Gebze Darıca istasyon Çınar mevkisinde, ana yol üzerindeki A101 mağazanıza alışveriş için girdim. Bir saç sakal makinesi beğendim ve kasada duran bayana ürünü almak istediğimi, herhangi bir sıkıntı yaşanması durumunda iade hakkımın olup olmadığını sordu...
12.04.2026 tarihinde saat 11:38 sularında Kocaeli Gebze’de, Osmanyılmaz Mahallesi İstasyon Caddesi No: 629/b adresinde bulunan, kodu g756 olan A101 mağazasından 725 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası Paracard ile yaptım, fişteki belge numarası 16756011204614650051’dir. Alışveriş...
Yorumlar