to read complaints and reviews, or file yours. 
Nakkaşoğlu Ulus Şubesi Personelinin Saygısız Üslubu ve Müşteri Memnuniyetsizliği
"30 Nisan 2026 tarihinde, saat 17:24’te Nakkaşoğlu Ulus (Mağaza No: 2) şubesinde yapmış olduğum alışveriş sırasında kabul edilemez bir olay yaşadım. (Fiş No: 49u2026000007674, Kasa No: *, Kasiyer No: *)
Üst taraftaki kasada duran bir personel, reyonun önündeki ürünü incelemek için nezaketle yer istediğimde bana 'Alıyor musun, almıyor musun? ' şeklinde, esnaflık adabına ve müşteri nezaketine tamamen aykırı, sabırsız bir üslup sergilemiştir. Kendisine sadece fiyata baktığımı belirtmeme rağmen kaba tavrını sürdürmüştür.
Bir müşteri olarak ürün incelemek ve fiyat bilgisi almak en doğal hakkımdır. Durumu işletme yetkilisine o an sözlü olarak bildirdim. Ancak fiş detayları (Satış No: @gjX4Ypp2X) ile sabit olan bu personelin, kurumun marka değerine zarar veren bu kaba yaklaşımı hakkında gerekli idari uyarının yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Müşteriye hitap şeklini bilmeyen kişilerin böyle köklü bir müessesede çalıştırılması hayal kırıklığı yaratmıştır."
Van İskele Caddesi’indeki Yemiş Al market şubesine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş için gidiyordum. Ancak 26.12.2025 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle artık bu iş yerinden alışveriş yapmama kararı aldım. O gün kasada görevli kapalı bayan çalışanlardan biri bana karşı son derece kaba bir...
08.01.2026 tarihinde Adana Türkmenbaşı Bulutlar Kuruyemiş şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada poşet karışıklığı oldu ve biz fark etmeden başkasının da poşetini almışız. Eve geldiğimizde poşetlerden birinin bize ait olmadığını anladık ve onca yolu tekrar geri dönüp mağazaya gid...
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 sularında Festival Kuruyemiş Kazım Karabekir şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada açık satılan ürünlerden Tadım yapılırken, orada çalışan bir personelin bir çocuğu herkesin içinde azarladığını ve resmen zorbaca bağırdığını gördüm. Bu da...
Dikmen şubesinden geçen hafta alışveriş yaptım, fazla sayıda çeşitli ürün aldım ancak oruçlu olduğum için tatlarına bakamamıştım. Hemen hemen hepsi bayat çıktı, içlerinden bazıları yenecek durumda değildi. Tadına bakmamızla midemizi mahvetti. Böyle olunca alıp götürdüm, müşterilerin gitmesini bekled...
Yorumlar