Nakkaşoğlu Kuruyemiş Ulus Şubesinde Personelin Saygısız Üslubu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

Nakkaşoğlu Ulus Şubesi Personelinin Saygısız Üslubu ve Müşteri Memnuniyetsizliği
​
​"30 Nisan 2026 tarihinde, saat 17:24’te Nakkaşoğlu Ulus (Mağaza No: 2) şubesinde yapmış olduğum alışveriş sırasında kabul edilemez bir olay yaşadım. (Fiş No: 49u2026000007674, Kasa No: *, Kasiyer No: *)
​Üst taraftaki kasada duran bir personel, reyonun önündeki ürünü incelemek için nezaketle yer istediğimde bana 'Alıyor musun, almıyor musun? ' şeklinde, esnaflık adabına ve müşteri nezaketine tamamen aykırı, sabırsız bir üslup sergilemiştir. Kendisine sadece fiyata baktığımı belirtmeme rağmen kaba tavrını sürdürmüştür.

​Bir müşteri olarak ürün incelemek ve fiyat bilgisi almak en doğal hakkımdır. Durumu işletme yetkilisine o an sözlü olarak bildirdim. Ancak fiş detayları (Satış No: @gjX4Ypp2X) ile sabit olan bu personelin, kurumun marka değerine zarar veren bu kaba yaklaşımı hakkında gerekli idari uyarının yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Müşteriye hitap şeklini bilmeyen kişilerin böyle köklü bir müessesede çalıştırılması hayal kırıklığı yaratmıştır."