Migros Talas Şubesinde Personelin Göz Ardı Etmesi Ve Hoş Geldiniz Söylememesi

1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geldim ve sigara almak istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki personel söylediğimi tamamen göz ardı ederek kasadan başka bir müşteriyi almaya devam etti.

Ayrıca kasaya geldiğimde ne bir “hoş geldiniz” ifadesi kullanıldı ne de herhangi bir güler yüz gösterildi. Kendimi müşteriden çok rahatsızlık veren biri gibi hissettim ve bu yaklaşım Migros markasıyla bağdaştırdığım hizmet anlayışının çok altında kaldı.

Bu nedenle özellikle ilgili kasiyer başta olmak üzere, bu şubedeki personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli hatırlatmaların yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin de başına gelmesini istemiyorum.