to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden 18 × 18 × 25 cm ebatlarında Boris cam antrasit vazo siparişi... verdim. Ürünü satın aldığım gün sitedeki görsel ve açıklama cam antrasit bir vazo olarak görünüyordu. Ancak daha sonra siteye tekrar girdiğimde ürün görselinin cam mavi bir vazo i
2023 yılında İzmir Hilltown Karaca mağazasından Fine Bone Meridian 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü düzenli ku...llanmama rağmen tabakların üzerindeki kaplama zamanla soyulmaya başladı ve takım görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem WhatsApp üzerinden Karaca il
Bakırköy Marmara Forum Karaca mağazasından 2024 Ağustos ayında yaklaşık 1500 TL ödeyerek Stanley Trigger Action 4,7 litr...e siyah termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır kapağından gelen yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Tarafıma söylendiği şekilde tüm temizlik i
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz High Force f2 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım. Ürünü ...kullandığım ilk zamanlardan itibaren şarjı çok çabuk bittiği için memnun kalmadım ve 24 Şubat’ta garanti kapsamında servise gönderdim, aynı zamanda iade talebinde de bulundum. Anca
05.06.2024 tarihinde Karaca marka blender seti aldım. Fakat ilk günden beri parçalamada güç zayıflığı vardı. 2 veya 3 de...fa kullandık kenarda bekledi. Sonrasında garanti kapsam süresi bitmeden servisine götürdüm. Bir başlığında dişlilerin silindiği o yüzden parçalama işlemini yapmadığı, diğer başlıkl
Eşime çalıştığı iş yerinde çekilişle hediye olarak Karaca Maxvit 1501 katı meyve sıkacağı verildi. Ürün bize fatura tari...hinden neredeyse iki ay sonra ulaştı. Eve getirip denediğimizde ise cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine geçtiğimiz cumartesi Mall Of İstanbul’daki Karaca mağazasına gitt
Karaca’dan aldığım ürünlerle aylardır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Çay takımım o dönemde iki kez kırık gönderildi, her... seferinde benden 40 km uzaktaki kargo firmasına ürünü bırakmam istendi ve bu süreç beni oldukça yordu. Kırık gelen çay takımlarını iade ettim, şu an çay takımıyla ilgili bir sorun
Karaca’nın online sayfasından Şubat ayında satın aldığım tost makinesi, daha bir ay bile dolmadan sigortası arıza yaptı.... Bunun üzerine 27 Mart’ta ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı denediğimde, aynı arızanın hiçbir şekilde giderilmediğini, s
Karaca’dan büyük beklentiler ve “sıfır yağ ile yanmaz, yapışmaz” vaadiyle satın aldığım iki adet Karaca X Refika Swiss C...rystal tava için yaşadığım sorunlar nedeniyle servis süreci başlattım; ancak kurumsal bir firmadan beklediğim çözüm yerine ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. 23.03.2026
Karaca’dan Homend marka konuşan çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce Antalya Markantalya şubesinden aldı...m. Birkaç kullanımdan sonra cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Karaca mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları
"Teşekkür ederim destek olduğunuz için"
Karaca Kulesite AVM mağazasında az önce, saat 21:53 civarında son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 21:00’den ...beri mağazada ürün almak için bekletildim, yaklaşık 1 saat boyunca oyalandım. Mağazanın kapanmasına henüz 15 dakika varken ve kasa açık olmasına rağmen, kasaya geldiğimde kasaların
Karaca Home mağazasından iki adet uyku seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan henüz bir ay dolmadan çarşaf ve... yorganda ciddi pamuklanma ve dikişlerde sökülmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Ür
"Teşekkürler"
2024 yılında Karaca marka 2'li düdüklü tencere aldık. Ürün sorunlu olduğu için iade ettik; firma ürünü inceledi, para ia...desi yaptı fakat bizim talebimiz para iadesinden ziyade muadili ürün ile değiştirmekti. Önce bunun sözünü verdiler, bize sonra da Emsan marka ürün önerdiler. Karaca marka ürün iste
Karaca markalı blender setimi 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün haznesinin içindeki doğrayıcı bıçak kısm...ı için yedek parça temini yapamadığım için blender setimi şu anda hiç kullanamıyorum. 2025 yılı içinde yedek bıçak temini için Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bu par
17.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de, Turgut Özal Cad. No:2, Mağaza No:50 adresinde bulunan Karaca mağazasından 316+ ...Feel Steel Premium 84 parça çatal-kaşık-bıçak takımı da dahil olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Toplam 16.806,99 TL ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım. Yakl
"Sorunum çözülmüştür."
Hepsijet üzerinden Karaca marka Hatır Hüps Düet Stell kahve makinesi siparişi verdim; ancak tarafıma bir alt model kahve... makinesi gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım, kutuyu açınca modelin sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü açmış olmama rağmen, sipariş ettiğim Karaca Hatır H
24 Şubat’ta Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Karaca mağazasından yemek takımı ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ödem...eyi kredi kartıyla yaklaşık 50.000 TL olarak yaptım; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumda ertesi gün dönüş y
Karaca’dan 30 Ocak’ta aldığımız Karaca Hatır Perfetto kahve makinesinde, sıcak su tuşuna bastıktan kısa süre sonra cihaz...ın alt kısmından su ve buhar gelmeye başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik ve ürünü aldığımız mağazaya götürdük, mağaza da ürünü servise gönder
"Sorunun kaynağının Kayseri Forum daki satış mağazası olduğu anlaşıldı. Karaca Firması Genel Merkezi 4- 5 defa arayarak hem özür diledi, hem de tencere takımını bize ulaştırdılar. Karaca Firmasına çok çok teşekkür ediyorum. Saygın ve ciddi firma olmak böyle bir şey işte! Şikayet Var Sitesine de çok teşekkür ediyorum. Bize tercüman oldular. Şu anda sorunum çözüldü."
"Uzun uğraşlar sonucunda olsa iade alarak mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
