Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Ayak Kırılma Sorunu Ve Garanti Dışı Red


"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"



Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Vantuz dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi peşin olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım. Kull...anmaya başladıktan bir süre sonra turbo başlık tamamen dağıldı ve ürün şu an turbo başlık olmadan kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü yetkili servise götürdüğümde turbo başlığı



Karaca markasına ait Vantuz robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürün garanti süresi içindeyken anormal... bir çalışma arızası verdi ve ben de 09.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra ürünün Karaca’nın kendi servisine, İstanbul Avrupa yakasına gönderildiğini öğrendim. S

Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up kırılabilir dikey süpürgenin kapağı düştü ve bu sırada filtresi de zarar... gördü. Bunun üzerine en az bir buçuk aydır firmadan yedek parça temini için destek almaya çalışıyorum. Ürünü Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldım, yedek parça temini içi
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Ür...ünün filtresi bittiği için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve bu kadar uzun süredir basit bir filtre tedarik edilemedi. Filtre temini için yetkili servis ve yedek parça satıc
Karaca’dan aldığımız Wanttus Vantuz Power Force süpürgenin toz haznesini çıkartma tuşu kırıldı. Bu parçayı servisten tem...in etmek istediğimde, yetkili servis parça satışı yapmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadı. Daha sonra Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm, AVM’deki Karaca mağazalarından parça


Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Karaca Vantuz Action Force X10 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra başlığa bağlanan bölgedeki parça kırıldı. Ürünü sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan parça için Ka


Karaca’dan 13 Ekim tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım Vantuz Action Force X10 model elektrikli süpürgeyi yaklaş...ık 3 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün boru kısmı kırıldı ve yedek parça temin ederken ciddi sorun yaşıyorum. Karaca’nın sitesi üzerinden yedek parça talebinde bulunmak istediğimde


15 Ağustos’ta Karaca Vantuz Action Force X10 2 litre hazneli elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Düzce Karaca mağaza...sından satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili. 14 Ocak tarihinde Karaca’nın resmi sitesi üzerinden, süpürgemin ana başlığındaki kırık parça ile ilgili talep oluşturarak garanti kapsa

Karaca Home markasına ait Power Vantuz kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 19.09.2023 tarihinde Niğde Derbent Karaca Hom...e mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2025 Eylül ayı başında süpürgenin çöp haznesinin alt kapağının aç-kapa aparatı kırıldı ve kapak kırık olduğu içi
Karaca Vantuz dik süpürgemde, cihaz şarj dolu gibi görünmesine rağmen şarjdan çıkarınca çalışmıyor ve şarjı tamamen bitm...iş gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü 3 Ekim’de kargoya verdim ve 4 Ekim’de karşı tarafa teslim edildi. İlk olarak servisi aradığımda ürünün yeni bir ürünle değiştirileceği söylend
12.05.2024 tarihinde Giresun Merkez Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Off Road robot süpürge satın aldım. Ürünün garant...i süresi devam ederken arızalandı ve 10.10.2025 tarihinde garantiye gönderildi. İnceleme sonrasında ürünün yedek parçasının olmadığı, bu nedenle de para iadesi yapılacağı bilgisi v

Karaca Vantuz robot süpürgemi, moplama ve su vermeme problemi nedeniyle 40 gün önce servise gönderdim (srv-95688976-4497... numaralı talep). Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, sadece su arızası için yedek parça temin edilemediği gerekçesiyle bana 4497 TL karşılığında yeni bir ürün önerildi. Ancak bu
Karaca vantuz robot süpürge aldım. Mop arızası oluştu. 1 Ekim'de Konya da yetkili servise teslim ettim. Yedek parça olma...dığından ürün değişeceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kasım ayının 7 si olmak üzere ve hala süpürgeyle ilgili bir sonuç alamadım. Karaca gibi bir markaya hiç ya

2023 yılında Karaca İnegöl AVM’den vantuz offroad RS007 konuşan robot süpür...ge satın aldım. Ürünü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldım. İlk arızasını 2023
2024 Aralık ayında Hepsiburada.com üzerinden Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan Robot Süpürge sa...tın aldık. Ürün, yön değiştirirken ses çıkarmaya başladı ve bu nedenle servise verdik. Servis, yedek parça olmadığı için ürünü merkeze gönderdi. Merkezden ise, ürünün garantisi dev

30 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Vatuz model süpürgemi, çalışmadığı için Konya Selçuklu yetkili servisine teslim ettim. ...Ürünün durumunu öğrenmek amacıyla yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda, yedek parça olmadığı ve bana en kısa sürede geri dönüş sağlanacağı, ürün değişimi ya da

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Vantuz Pro dik süpürge, yaklaşık 2 ay önce şarj almamaya ve kendi kendine ka...panmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Servis, yedek parça stokta olmadığı için bana iade ve

2024 yılında Karaca Online Mağaza üzerinden 4000 TL ödeyerek aldığım Karaca Vantuz Toz Torbasız Yatay Süpürge ile ilgili... ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün hortum seti (fırça, teleskop borusu ve hortum dahil tüm set) çok kalitesiz ve kısa sürede kırılıp bozuldu. İlk 6 ay içinde bu sorunlar

Başlık: Karaca Vantuz Dikey Süpürgede Kronik Arıza, 2,5 Aydır Yedek Parça Bekliyorum! Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Bodru...m Avenue mağazasından aldığım Vantuz dikey süpürgede, 2,5 ay önce plastik hortumda yırtılma oluştu ve aynı zamanda pil ömründe ciddi bir düşüş yaşadım. Yaptığım araştırmalarda, bu

Karaca Vantuz model dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin turbo başlık parçası yaklaşık iki hafta önce kırıldı ve o zaman...dan beri ürünü tam verimli kullanamıyorum. Yedek parça temini için Karaca'nın mağazalarını, bayilerini ve internet üzerindeki satış kanallarını araştırdım fakat hiçbir yerde turbo





71154116 numaralı siparişimle 31.07.2024 tarihinde satın aldığım Vantuz Power Force Max 2 in 1 Şarjlı Süpürge ürününün b...aşlık hortumunda kopma meydana gelmiştir. Tarafınıza ilettiğim yedek parça talebim doğrultusunda, ilgili parçanın (000001000156393003 kodlu) şu an stokta olmadığını belirttiniz. A
