to read complaints and reviews, or file yours. 
Smoothie blenderımın cam haznesi, buz yüzünden kırıldı. Buz kırma özelliği olmasına rağmen cam çatladı. Garantiye götürdüğümüzde camın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Ürün için ödeme yapıyorum ve ürünün içinden çıkan iki parça; makine ve cam. Ancak cam garantiye dahil edilmiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor.
Nisan'ın 13'ünde aldığım cam tencerem, pişirme esnasında çatladı. Bu, ikinci tencerem; önceki de çatlamıştı. Sadece haşlama işlemi yapmama rağmen yine de çatladı. Mağazayı aradığımda, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri ise garanti kapsamına girmediğini belirtti. Bu tencereyl...
Aralık ayında Karaca'dan aldığım smoothie blender'ın cam sürahisi kırıldı. Kesinlikle parçasını temin edemiyoruz diyor Karaca. Daha ürünü alalı 8 ay oldu, ne demek parça temini yok? Karaca'dan şikayetçiyim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Karaca asla bir daha tercihim olmayacak. Evimde olan bütü...
Beğenerek mağazadan aldığımız Karaca 1.5 smoothie blender'ın cam haznesi çorba yapmak için malzeme ile doldurulunca çatladı. Yetkili servise gittiğimizde cam malzeme düğü için garantiye girmeyeceği söylendi. Daha ilk kullanımda elimizde kalacağını bilseydim almazdım. Gidip Tefal vb. Marka almak vark...
Karaca Çaysever Robotea Pro ürünümün camı kırıldı. Mağazaya giderek yedek parça sordum; ancak, bana olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yedek parça olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi belirttiler. Doğru bilgi için mağazaya gitmem g...
Kasım ayında Trendyol üzerinden “Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi Starlight” aldım. Ürünü yalnızca ben kullanıyordum ve bu sabah su kaynatırken alt kısmı gözümün önünde patlayarak kırıldı. Ciddi bir güvenlik riski yaşadım; o an ürünün yanında bulunsaydım yaralanabilirdim. Yaşadığım sorun...
Yorumlar