to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan internet üzerinden 50. Yıl İmza model yemek takımı satın aldım. Ürünüm 11’inde teslim edildi ve aynı gün içer...iğini kontrol ettiğimde tabaklardan birinin kusurlu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 95606631. Durumu Karaca’ya ilettiğimde, kusurlu tabağın ellerinde olmadığını ve bana gönd
Karaca’dan Stream Bone yemek takımı satın aldım ancak ürünler sürekli kırık geliyor. Şu ana kadar iki kez servis talebi ...oluşturdum, her seferinde kırık parçalarla karşılaştım ve karşımda gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri süreci boyunca son derece yetersiz kaldı. İlk serv
Karaca.com.tr üzerinden B******* L*** 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştığında kutuyu açtığı...mda bir yemek tabağının ve üç servis setinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün, üstelik yemek takımı gibi özen gösterilmesi gereken bir ürünün bu şekilde ta
Mersin Tarsus AVM Karaca mağazasından aldığım yemek takımı renk atması sorunu nedeniyle Kasım ayında mağazaya teslim ett...im. Ürünümü en geç iki hafta içinde alabileceğim söylendi; ancak her aradığımda “bugün, yarın, birkaç gün sonra” denilerek oyalanıyorum ve aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ü
"Sorunum çözüldü"
Karaca'dan yemek takımı aldık maalesef. 11 parçası ayıplı malzeme geldi. Ürünün 11 parçasını değişim istedik fakat değiş...ime gelen parçalarda ayıplı kusurlu. Karaca sadece isim yapmış. Ürünüm hepsinin değişimini istedim bekliyorum ne çıkacak ama Karaca benim için bitmiştir. Kesinlikle nasıl kalite ko
25.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından Karaca square bone jamie Gold 53 parça yemek takımı satın ald...ım. Ürün stokta olmadığı için teslimatım 31.03.2026 tarihine kadar geciktirildi ve bu süreçte defalarca kez mağdur oldum. Teslimat gecikmesi boyunca birçok kez Karaca ile iletişim
Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından 29.03.2026 tarihinde 12 kişilik Fine Pearl Helen 58 parça yemek takımı satın aldı...m. Ürün kargo ile evime 01.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda setin içinde yer alan salata kasesinin kenarında çıkmayan lekeler olduğunu gördüm. Aynı gün içinde mağ
Karaca’nın resmi internet sitesinden yaptığım alışverişte Karaca Orion 7 Parça Platin Servis Seti Kutulu ve Karaca Forev...er Bone Artiste 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Siparişimi 26 Mart’ta verdim ve ürünler 31 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 95447343’tür. Gelen ürünlerin ikisi
2023 yılında İzmir Hilltown Karaca mağazasından Fine Bone Meridian 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü düzenli ku...llanmama rağmen tabakların üzerindeki kaplama zamanla soyulmaya başladı ve takım görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem WhatsApp üzerinden Karaca il
Karaca’dan aldığım ürünlerle aylardır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Çay takımım o dönemde iki kez kırık gönderildi, her... seferinde benden 40 km uzaktaki kargo firmasına ürünü bırakmam istendi ve bu süreç beni oldukça yordu. Kırık gelen çay takımlarını iade ettim, şu an çay takımıyla ilgili bir sorun
24 Şubat’ta Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Karaca mağazasından yemek takımı ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ödem...eyi kredi kartıyla yaklaşık 50.000 TL olarak yaptım; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumda ertesi gün dönüş y
"Karaca'nın ürünlerini çok seviyorum lütfen beni hayal kırıklığına uğratmayın ürünlerinizi sağlam gönderin teşekkürler"
Mersin Forum AVM Karaca mağazasından yaklaşık on ay önce aldığım yemek takımı ve tencere takımıyla ilgili çok ciddi soru...nlar yaşıyorum. İlk aldığımızda yemek takımının içinden kırık ürün çıktı, bunu hemen AVM’deki mağazaya bildirdik ve yerine yenisinin geleceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geç
"Yeni gelen servis tabakları ve hızlı çözüm beni mutlu etti ancak çorba kasesi eksik, çorba kasesini de gönderirseniz sevinirim, bu konuda yardımcı olan N*** hanıma hem teşekkürlerimi hem de eksik gelen ürünüm için tekrar iletişime geçme istediğimi iletiyorum"
03.02.2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 7.243 TL ödeyerek Karaca Forever Bone Artiste 53 parça 12 kiş...ilik yemek takımı satın aldım. Kısa süre sonra büyük servis tabaklarından biri kırıldığı için, yedek parça temini mümkün mü diye öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Gör
"Teşekkür ediyorum dönüş yapılıp ilgilendiler"
21 Mart 2026 tarihinde Karaca Online üzerinden iki adet altı kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim, ürünler 24 Mart...’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açar açmaz takımları kontrol ettiğimde, setlerden birinde bir adet yemek bıçağının sapında bulunması gereken metal parçanın e
Karaca’dan 18.01.2026 tarihinde 4 parça çeyiz seti satın aldım. 23 Ocak 2026 tarihinde kargo teslim edildi olarak göründ...ü ve 03850011801600011777 numaralı 4 adet kargomdan 3 tanesi gerçekten elime ulaştı. Ancak setin içindeki 12 kişilik yemek takımı hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistemde
Karaca’dan aldığım siyah Galaktik serisi yemek takımı setimde, aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Set ilk geldiğinde... tabakların bir kısmı çatlak, bir kısmı da sorunlu durumdaydı. Kutuyu açıp ürünleri yerleştirirken bu problemleri fark etmeme rağmen seti komple değiştirmediler; sadece belirli kır
22.02.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Karaca mağazasından bir yemek takımı satın aldım, ödemesini peşin... olarak yaptım. Ürünün en geç 15 gün içinde geleceği söylendi ancak 17. Gün olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı defalarca, yaklaşık 15 kez aradım. Her se
"Kırık servis tabaklarım için mağazadan 2 yeni parça tedarik edildi, süreç uzunsa da sonunda sorunum çözüldü."
