to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Ayvalık mağazasından 31.10.2025 tarihinde almış olduğum tencere takımından hiç memnun kalmadım. Ürünü normal şart...larda, darbe almadan ve yanlış kullanım olmadan kullandığım halde, yemek pişirirken yemeği dibine tutturuyor ve tencerelerin içinde belirgin çizilmeler oluştu. Kısa sürede bu kada
Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca markasının Earth Collection Cupid ...55 parça 12 kişilik yemek takımı serisini 9 Şubat’ta sipariş ettim. Sipariş
28 Şubat günü saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasında yemek takımı alırken barkod fiyatı ile kasa ...fiyatı arasında yaklaşık 2.500 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün rafta/barkodda görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde en
"Ürünüm teslim edildi kırık vs yoktu iyi paketlenmişti"
6 Şubat 2026 tarihinde Bursa Anatolium Karaca mağazasından bir yemek takımı... satın aldım. Ürünün depoda olduğu ve kargo ile gönderileceği bilgisi veril
Karaca internet sitesinden 13 Şubat tarihinde 53 parça yemek takımı satın aldım, ürünüm 19 Şubat’ta teslim edildi. Koliy...i açar açmaz takımın 4 parçasının kırık olduğunu gördüm. WhatsApp hattı üzerinden bir sonuca ulaşamayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kırık parçaların fotoğraflarını ile
Karaca’dan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Kasım ayının ilk haftasında Vialand mağazasından satın aldığım Karaca Earth Colle...ction New Cupid – Krem yemek takımı (Barkod: 8683650327790, Fatura No: kp02025000025279) eksik teslim edilmiştir. Set içeriğinde bulunması gereken yük kaseleri tarafıma hiç ulaşma
28 Şubat günü saat 12:00 civarında Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasında yemek takımı alırken barkod fiyatı ile kasa ...fiyatı arasında yaklaşık 2.500 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün rafta/barkodda görünen fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, en
Karaca'dan yemek takımı aldım. Paketleme ve kargolama çok özensiz. İlk siparişimde sorun oldu diye şikayet etmemiştim. D...ün kargo şirketi aradı ve koliden kırık parça sesleri geldiğini iade edip etmek istemediğimi sordu. Geri gönderebilirsiniz dedim. Müşteri hizmetleri sadece üzgün olduklarını belirt
11.02.2026 tarihinde Karaca online mağazadan “Karaca Earth Collection Cupid 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı” siparişi v...erdim. Siparişim 171872401 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 26 Şubat olmasına rağ
04.01.2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park Karaca mağazasından 6.665 TL tuta...rında, kredi kartına taksitli olarak bir yemek takımı satın aldık. Takımı t
02.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Karaca mağazasından ALL Star Çeyiz Paketini satın aldım. Paket kap...samında yer alan Karaca Red Carpet Collection Fine Pearl Extra Nish Gold yemek takımı, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pakette yer alan diğer ürünler t
Karaca Hilltown mağazasından 11. Ay 2025 tarihinde 53 parça New Lexi yemek takımı satın aldık. Mağaza içinde bize göster...ilen takımın aynısını istediğimizi özellikle belirtmiştik, gösterdikleri sette iki adet kayık servis tabağı bulunuyordu. Ancak eve gelen sette kayık servis tabağı yoktu. Mağazayı a
08.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Karaca şubesinden çeyizim için Square 6 kişilik yemek takımı da içinde o...lacak şekilde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri adrese teslim aldım, kutuyu açtığımda takımın içinden çıkan kaselerden birinin kırık olduğunu gördüm. Duru
"Ertesi gün arayıp hemen gönderdiler cidden peşine düşmeden bir şey yapılmıyormuş demek ki"
Malatya Park AVM’deki Karaca mağazasından Eylül 2025 civarında bir yemek ta...kımı satın aldım. Takımı teslim aldığımda kaselerden birinin kırık olduğunu
"Tedarik için teşekkür ederim."
21.01.2026 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazasından 53 parça Umbrella... çeyiz yemek takımı satın aldım. Özellikle ürünü mağazadan teslim almak ist
25.01.2026 tarihinde Afyon Afium Karaca Home mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 parça, 12 kişilik yemek takımını ayn...ı serinin kahvaltı takımıyla birlikte kampanyalı olarak satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, ürünün en geç 25.02.2026 tarihinde üre
29 Ocak’ta Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Karaca mağazasından, mobil uygulamada da görüntüleyebildiğim 026400229016000192...16 numaralı siparişimle bir yemek takımı ve çatal-bıçak seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağme
"Karaca Züccaciye ekibine, hatalı ürünlerin sorunsuz bir şekilde telafi edilmesi için teşekkür ederim. Özellikle genel merkezden alınan destek ve mağaza yetkilisinin çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Kasım ayında Konya Kulesite Karaca mağazasından Karaca Stream Bone Light Bach 29 parça 6 kişilik yemek takımı Gold ürünü...nü görerek satın aldım. Mağaza, ürünün merkezden kargo ile adresime gönderileceğini söyledi. Kargo elime ulaştığında, özellikle belirtildiği gibi kırık olup olmadığını kontrol etti
30.01.2025 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Karaca şubesinden bir yemek takımı satın aldık. Satın alma sırasında taraf...ımıza teslimat süresinin 2 gün olacağı bilgisi verildi ve ürün bedelini eksiksiz olarak ödedik. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Kar
12.02.2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulamasında gördüğüm kampanya için Karaca Düzce şubesine gittim. Mağazada bana m...obildeki kampanyada yer almayan ürünler gösterildi ve oradan 24.999 TL tutarında bir çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki yemek takımı içime sinmediği için değişim yapmak ist
Kasım ayında Karaca mağazadan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek taksitli şekilde ...bir yemek takımı ve kahvaltı seti satın aldık. Ürünler kargoyla teslim edil
Karaca online sitesi üzerinden İstanbul Porselen Nadide 6 kişilik kare yemek takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı... ancak kutuyu açtığımda 1 adet çukur servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Bu durum hem moralimi bozdu hem de yeni aldığım takımın daha en baştan eksik olması beni hayal kırıklığ
Mart 2023 tarihinde Karaca Lüleburgaz mağazasından çeyizim için Helen Su Takımı ve beraberinde birçok ürün (Bio Diamond ...tencere seti, çelik tencere, düdüklü tencere, Helen yemek takımı, çatal bıçak seti) satın aldım. Tüm çeyizimi güvenerek Karaca’dan kurdum. Ağustos 2025’te evlendikten sonra kullan
