"Son görüşmede destek olma adına net ifadelerle yardımcı olan müşteri hizmeti temsilcisine teşekkürler"
Karaca Züccaciye karaca yemek takımı
1.690 şikayet
"Hızlı olmazsa da cozulenekadar 5 ay geçti"
Karaca Züccaciye Hasarlı Ürün Stok Yokluğu ve İndirim Hakkının İhlali
Karaca’dan 22 Nisan’da online olarak bir çeyiz seti siparişi verdim. 95792155 numaralı siparişimin içindeki yemek takımı..., kargo firması tarafından hasarlandığı için bana hiç teslim edilmeden firmaya geri gönderildi. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, ürün için para iadesi yapıldı
Karaca Züccaciye Hasarlı ve Eksik Parçalı Yemek Takımı, Tutarsız Bilgilendirme Ve Kupon Sorunu
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı, hasarlı ve eksik parçalarla teslim edildi. İlk incelem...ede takımın içindeki iki ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ürünlerden biri için stok olmadığını, bu nedenle yalnızca o ürün için kupon tanımlan
Karaca Yemek Takımında Tekrarlayan Kırık Ve Kusurlu Parçalar, Uzun Değişim Süreci Ve Güven Kaybı
4 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Gold... yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında birden fazla parçanın kırık ve kusurlu olduğunu tespit ettim. İlgili alışverişe ait irsaliye numaram 01230010401600046238’tir.




Karaca Mağazasındaki İade Sorunu Ve Mağduriyet
Mardin Mova Park Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında bir yemek takımı satın aldım. Ödemeyi mağazada kart il...e yaptım, ürünüm kargo ile gönderildi ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı. Paket bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mağazayı arayarak iade talebinde
Karaca Yemek Takımı Sorunu
Karaca'dan Eksik Ve Kırık Yemek Takımı Parçaları İçin 7 Aylık Çözüm Bekleyişi
5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Karaca bayisinden iki adet yemek takımı satın aldık. Mağazada iki takım... birden olmadığı için ürünlerin adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta içinde takımlar elimize ulaştı ancak kutuları açtığımızda bir takımın içinden tuzluk
Defolu Çeyiz Paketi, İade Reddi Ve Taşıma Sıkıntısı
19 Nisan 2026 Balıkesir 10 burada AVM Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında defolu old...uğunu görüp kahvaltı takımını yenilenmesi için geri gönderdiler. Sonrasında yemek takımı elime ulaştı ve o da defoluydu. Bende tüm ürünleri iade etmek için önce Karaca ile görüşme
Karaca'dan Eksik Ve Kırık Yemek Takımı Parçaları İçin Hızlı Çözüm Talebi
Karaca’nın resmi uygulamasından Karaca Forever Bone Gülizar 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2...026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda hem eksik parçalar olduğunu hem de birçok parçanın kırık olduğunu gördüm. Takımın içinden tuzluk, biberlik ve kürdanlık hiç çıkma



Öne ÇıkanKonular
Karaca Yemek Takımlarında Sıkıntı Var!
Karaca Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliğinden Sonra Puanlar Aktarılmadı
Karaca uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken puanlarım vardı. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdiğim için, uygu...lamadaki eski numarama tanımlı olan puanlarım silinmiş görünüyor ve yeni numarama aktarılmadı. Dün Karaca’dan yemek takımı alışverişi yaptım ve bu puanları kullanmak isterken puanl
Merope Yemek Takımının Gecikmiş Teslimatı Ve İletişim Eksikliği
24.03.2026 tarihinde Ankara Karaca Nata mağazasından 12 kişilik Merope yemek takımı satın aldım. Ürünü aldığım tarihte s...tokta olmadığı, en geç 1 ay içinde tedarik edilip tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Mağazaya durumu s
Karaca’dan Kırık Kaselerin Teslim Edilmemesi Ve Stok Sorunu
Karaca’dan 12 kişilik porselen yemek takımı satın aldım. İlk aldığım takım elime ulaştığında kırık parçalar vardı, eksik... parça tedariği için görüştüğümde stokta görünmediğini söyleyip iptal ettiler. Bunun üzerine aynı takımı tekrar sipariş ettim, bu kez de 2 kase ve 1 pasta tabağı kırık çıktı. Past




Kırık Çaydanlık Ve Eksik Çatal Kaşık Bıçak Parçaları İçin Mağazadan Çözüm Talebi
23.04.2026 tarihinde Karaca Basın Ekspres Container mağazanızdan aldığımız Karaca New Davine serisi 84 parça çatal-kaşık...-bıçak takımı ve çaydanlık, adresimize kargo ile gönderildi ve ürünler 27.04.2026 tarihinde Edirne’deki eve teslim edildi. Kutuyu açtığımızda çaydanlığın alt kısmının kulbunun kırı
Kırık Ve Eksik Yemek Takımı Parçalarının 8 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
2025 yılı Eylül ayında Kayseri Forum Karaca mağazasından 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı ...parçaların kırık olduğunu gördüm ve bu durumun düzeltilmesi için talepte bulundum. Sonrasında Konya Kulesite AVM’deki Karaca mağazası ile birebir görüşme sağladım ancak yaklaşık 8
Kırık Tabakların Gönderilmemesi Ve İade Talebine Yanıt Verilmemesi
Mersin Forum Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce 26.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada ol...madığı için kargo ile gönderildi ancak paketi açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, adres bilgilerimi aldıla

Karaca Züccaciye Mağazasında 30 Bin TL’lik Helen Yemek Takımı İade Sürecinde Oyalama
Karaca’dan 2 Mart’ta Cepa AVM mağazasından 30 bin tl ödeyerek Helen yemek takımı satın aldım. Ürünü kısa süre sonra hiç ...kullanmadan 15 Mart’ta mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. İade talebimi kabul edeceklerini söylediler ancak 28 Mart’a kadar “gelin, kasa müsait değil” denilerek oyalandım.
Karaca Züccaciye Ürün Teslim Edilmedi, Telefonla Saygısız Muamele
25 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından toplam 30 bin tl ödeyerek yemek takımı satın aldık. Satın ...alırken en geç 15 gün içinde ürünlerin elimizde olacağı söylendi ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ ne ürünlerimiz geldi ne de net bir bilgi alabildik. Sonradan, bize üretim
Sıfır Ürün Yerine Teşhire Verildi Ve İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme
13.04.2026 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından M******* Y***** adına Karaca 6 kişilik 50. Yıl İmza Serisi Kore ye...mek takımı satın aldım. Mağaza çalışanları, teşhire benzer bir ürünü kontrol etmeden tarafıma satarak sıfır ürün yerine teşhire yakın bir ürün vermişler. Ürünü aldıktan bir gün son
Karaca Anatolium Mağazasında Kırık Yemek Takımı Parçaları Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Karaca Anatolium şubesinden kasım ayında 60 parça yemek takımı satın aldık. Ürünü eve gelen misafirlerimizle birlikte aç...tığımızda takımın içinden 6 parçanın kırık çıktığını gördük. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu ve kırık çıkması durumunda mağazanın bunu karşılayacağı özellikle sö




Karaca Müşteri Hizmetlerinden Hasarlı Yemek Takımının Yeniden Gönderilmesi Talebi
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Eksik Tencere Seti İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından yaklaşık 30.0...00 TL tutarında set alışverişi yaptım. Aldığım setin içinde çatal bıçak set
Kırık Servis Tabağı Gönderiminde Tekrarlanan Hatalar Ve Acil Çözüm Talebi
18.03.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Karaca Home mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Ürünü elden teslim etme...dikleri için adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Kargoyla gelen paketi açtığımda takımın içinden iki adet büyük servis tabağının kırık çıktığını gördüm ve hemen yedek parça t
















