"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye karaca yemek takımı
1.773 şikayet
Kırık Yemek Tabağı Değişim Sözünün 3,5 Aylık Süreli Boş Bırakılması
6 Aralık 2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım yemek takımı, kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu aç...tığımda takımın içerisinden 4 adet yemek tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünü satın alırken İstanbul Viaport Karaca şubesi personeli, “Kargoda kırık çıkması durumunda anında yen

Stokta Olmadığı Söylenen Karaca Yemek Takımı Mağazada Görünür Ve Online Satışta Kalıyor
"Teşekkür ederim"
22 Şubat’ta Kocaeli 41 AVM Karaca şubesinden Karaca Neptün serisi 12 kişili...k yemek takımı satın aldım. Ürünün o anda ellerinde olmadığını, en geç 1 ay
Yamuk Tabak İçin 13 Gün Bekleme Ve Absürt Oyalama
"Ürün değişim talebim gerçekleştirildi. İlgileri için teşekkür ediyorum"
05.03.2026 tarihinde Karaca mağazasına, üretim hatalı (yamuk) olduğu için t...eslim ettiğim yemek takımım 13 gündür "servis incelemesinde" bekletilmekted
Karaca Yemek Takımında Çizilme Ve Garanti Belgesi Eksikliği
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Optimum AVM şubesinden çeyizim için aldığım yemek takımında büyük bir hayal kırıkl...ığı yaşıyorum. Takımı özenle saklayıp kullanmaya başladım ancak sadece 6 ay içinde tabakların üzerinde yoğun şekilde çizikler, çatal ve bıçak izleri oluştu. Yemek yerken çatal ve




Eksik Ve Kırık Sunum Tabağı Nedeniyle Yemek Takımı Kullanılamıyor
20 Ocak 2026 tarihinde Isparta Karaca Züccaciye mağazasından Suguare Bone serisi bir yemek takımı satın aldım. Ürün 5–6 ...gün sonra evime teslim edildi, paketi açtığımda takımın içinden çıkan büyük salata/sunum tabağının yanında bulunması gereken iki adet küçük sunum tabağının kırık ve eksik olduğunu

Karaca Züccaciye Defolu Kase İçin Yetersiz 200 TL Kupon Teklifi Ve Çeyiz Seti İadesi Zorunluluğu
Karaca uygulaması üzerinden 18 Şubat tarihinde çeyiz seti satın aldım. Seti...n içinde kahvaltı takımı, çatal bıçak, tencere ve Stream Bone Merope Gold L
Karaca Züccaciye Yemek Takımı Tabaklarının Kenarlarında Bulunan Yaldızların Silinmesi
Karaca markasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım yemek takımı tabaklarının kenarlarında bulunan yaldızların çok kısa... bir süre içinde silindiğini fark ettim. Ürün günlük ve normal kullanım şartlarında kullanılmış olup herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değildir. Kaliteli ve uzun ömürlü olduğ




İç Koli Kutuları Eksik Olduğu İçin Yemek Takımı Değişimi Reddedildi
07.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Düzce İstanbul Caddesi’nde bulunan Karaca mağazanızdan Karaca nın Red Carpet Collec...tion Fine Pearl Extra Wilderness 62 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Gold ve bir takım da tencere seti satın aldım. Yemek takımı için kredi kartı ile 30.000 TL ödeme yaptım. Satış esn
Tekrarlayan Desen Silinmesi ve Kalıp Farklılıkları nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Ankara Ankamall Karaca Mağazası’ndan 7.999 TL ödeyerek aldığım yemek takımının tabaklarındaki desenler, kısa sürede sili...nmeye başladı. Ürünü ilk olarak 24.11.2025 tarihinde servise gönderdim ve inceleme sonucunda yeni bir takım ile değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan takımda da aynı sorun tekrar
Karaca Yemek Takımı İadesi!
Karaca’dan Mardin’deki AVM mağazasından aldığım iki üründen birinin iadesi sorunsuz bir şekilde yapılırken, diğer ürün o...lan yemek takımımın iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak sürecin incelend
Karaca Züccaciye Tabaklarda Çatlama ve Kırılmalar Başladı
"Karaca Züccaciye ekibi, yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve sorunsuz çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Ürünün aynı fiyat üzerinden değişimi benim için büyük bir memnuniyet kaynağı oldu."
15 Haziran 2025 tarihinde Ankara Kuzu AVM’de bulunan Karaca mağazasından bi...r yemek takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tabaklarda
Karaca'dan Siparişim 3 Ay Bekledi, Parçalar Eksik Ve Kırık
20 Aralık’ta Karaca Gaziantep Forum mağazasından Fine Bone Meridian yemek takımı satın aldım ve ürünü mağazadan teslim a...lmak istediğimi belirttim. Ürünün 25 Aralık’ta geleceği söylendi ancak mağazaya gittiğimde yanlış ürün geldiği için teslim alamadım. Yaklaşık 50 gün sonra, 7 Şubat’ta ürünüm nihaye
Karaca Elimde İşime Yaramayan 3 Adet Eski Tip Çorba Kasesi Var
Yaklaşık 1 ay önce Karaca’dan Artiste 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında takıma ait çorba kasesin...in modelinin değiştiği, mağazada gördüğüm kasenin eski tip olduğu, bana ise yeni tip kaselerin gönderileceği özellikle söylendi. Ürün evime teslim edildiğinde çorba kaselerinden b
Karaca Züccaciye Parça Temini İçin Bekletiyor
Historia AVM’deki Karaca mağazasından Forever Bone Antique 48 parça yemek takımı aldım. Ürünü alırken özellikle en az 10... kez, ileride parça kırılması ya da sorun olması durumunda tedarik sağlayıp sağlayamayacaklarını sordum ve her defasında tedarik edebileceklerini söylediler. Takımı kullanmaya başl
Karaca Züccaciye Salata Tabağının Desenlerinin Akmaya, Silinmeye Başladığını Fark Ettim
"Şikayet Var sitesine şikayet yazdıktan 1-2 gün sonra benimle iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştılar. Ürün modeli ile ilgili yedek ürün gönderme cihetine gidildi. Yalnız iyi niyetlerine istinaden 2 sefer depodan farklı model gönderildi. Durumu Karaca merkezine bildirdikten sonra bendeki modelin yedek parçası olmadığını belirterek 2 tabağa karşı 300 TL+ Kargo olacak şekilde hediye çeki tanımladılar. Kendi sitelerinden bir ürünü kargosuz ve 300 TL indirimli alarak, sıkıntımız bir nebzede olsa telafi etme yoluna gidildi. Süreç olarak gayet samimi ve dürüstlerdi. Bu yüzden şikayetimi bu şekilde sonlandırdım. İlgi alakaları için Karaca firmasına teşekkür ederim"



Karaca Züccaciye Aradan 1 Ay Geçmesine Rağmen Ürün Tarafıma Gönderilmedi
7.02.2026 tarihinde Siirt Karaca şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir yemek takımı siparişi verdim. Ürünün Karaca ...tarafından kargo ile gönderileceği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Şubeyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığı belirtildi. Bu süre boyunca
Teslimat Garantisi İhlali Ve Geri Ödeme Kesintisi
Bursa Sur Yapı AVM Karaca mağazanızdan 24 Aralık tarihinde çeyizlik olarak toplam tutarı 100.000 TL’nin üzerinde bir alı...şveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde Karaca Earth Collection Clay 55 parça yemek takımı da bulunmaktaydı. Fransa’da yaşadığım için ürünlerin 2 Ocak tarihinden önce elime ulaşması
"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye Ürünümü Kargoya Vermedi!
22 Şubat’ta Karaca online üzerinden 6 kişilik bir yemek takımı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda, ürünün tedarik aşamasında olduğu söyleniyor ancak net bir gönderim ta
Karaca Home’da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Zorunlu Ek Ürün Satışı
3 Mart 2026 tarihinde Düzce’deki Karaca Home mağazasına 6 kişilik yemek takımı bakmak için girdim. Mağaza görevlilerine ...ileride almayı düşündüğüm 12 kişilik yemek ve kahvaltı takımlarını da incelemek istediğimi söyledim. Bunun üzerine 4 parça ürün alımında 79.999 TL’lik bir kampanya olduğunu söyledi
Karaca Kahvaltı Takımım Teslim Edilmedi!
Elazığ Elysium AVM’deki Karaca mağazasından içerisinde tencere, yemek takımı, kaşık takımı ve kahvaltı takımı bulunan bi...r set satın aldım. Beğendiğimiz kahvaltı takımının yaklaşık 1 ayda geleceği, eğer değiştirirsek yeni seçeceğimiz takımın 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma söylendi. Bunun üz
"Sorunum çözüldü"













