to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Karaca mağazasından çeyiz seti kapsamında yemek takımı, tencere seti, kahvaltı ...takımı ve çatal bıçak kaşık setinden oluşan 4’lü bir set satın aldım. Ürünlerin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Ürünler elime ulaştığında yaptığım kontrolde yemek tak
Karaca online üzerinden sipariş verdiğim yemek takımı kırık ve defolu olarak teslim edildi. Paket açıldığında porselen t...abakların bazıları kırık, bazı parçalarda ise bariz şekilde lekeler ve kusurlar olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca ça
"Karaca tarafından mağduriyetim giderildi, çok teşekkürler🙏 Evkur hiç ilgilenmedi oradan tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Sincan Evkur mağazasından Karaca marka y...emek takımı satın aldım. Takımı kullanmak istediğimde servis tabaklarından
Halkalı Konteyner mağazasından çeyizim için Karaca marka yemek takımı ve çatal bıçak seti satın aldım. Alışveriş sırasın...da ürünlerin 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi 5
Karaca Markantalya AVM şubesinden 9 Ağustos’ta Stream Bone Saturn serisi yemek takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir haf...ta sonra kargoyla evime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sette kırık ve sorunlu tabaklar olduğunu gördüm. Mağazaya bildirdiğimde sorunlu parçaların temin edileceği söylendi, fa
Yaklaşık 3 ay önce Karaca Zafer Plaza mağazasından 120.000 TL’lik çeyiz paketi alışverişi yaptım. O günden bu yana nered...eyse her pazar mağazaya gitmek zorunda kaldım, çünkü bana sürekli hatalı, defolu veya kırık ürünler gönderildi. İlk parçalardaki sorunlarda mağazaya gidip ürünleri değiştirdim, bu
"Sorunum çözüldü"
04.08.2026 tarihinde Karaca Gürpınar şubesinden toplam 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 5.000 TL’si çatal bıçak tak...ımı, 10.000 TL’si yemek takımı olacak şekilde Garanti Bankası kredi kartımla beş taksitli işlem gerçekleştirdim. Çatal bıçak takımı teslim edildi ancak yemek takımının depoda kırık
Karaca Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 5 yıl önce özel günlerde kullanmak üzere bir yemek takımı satın aldım. Takımı to...plamda en fazla 10 kez kullandım. Kahve fincanlarını günlük olarak kullanmama rağmen onlarda hiçbir sorun yaşamadım, takımın diğer parçalarında da bir problem yok. Ancak büyük düz
30 Temmuz 2026 tarihinde Karaca’dan 2 adet Rubicon 18 parça, 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken mağaza st...okta olmadığını, merkezden sevk edileceğini ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceğini belirtti. Ödemesini tamamen yaptığım halde bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağme
"Karaca Genel Müdürlüğü müşteri temsilcileri ile görüşmeler sonucu iptal talebim onaylanmış olup para iadesi tarafıma yapılacaktır. İvedi bir şekilde durumla ilgilenen bütün arkadaşlara teşekkür ederim."
28.08.2026 tarihinde Karaca Düzce mağazasına sadece kahvaltı takımı bakmak için gittim. Ancak mağazada bulunan personel ...ve müdür, beni çeşitli kampanyalara soktuklarını söyleyerek, yemek takımı, çatal bıçak takımı gibi birçok ürünü birlikte almak zorunda olduğumu belirtti. Online Karaca’da yaklaşık
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Çorum AHL Park Karaca mağazasından çeyizim için fine pearl İnci serisi yemek takımı ve ka...hvaltı takımı satın aldım. Çeyiz için alındığı için ürünleri uzun süre kullanmadık, yalnızca yaklaşık iki haftadır kullanmaya başladık. Kısa süreli kullanımda bile her iki takımın
"Hemen dönüş sağladılar çok ilgililerdi mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederiz tekrardan gönderdikleri için"
15 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Alışveriş ...sırasında satın aldığım yemek takımının yanında “Diamond set” çatal‑bıçak takımının hediye edileceği söylendi, ancak ürünün mağazada olmadığı, ağustos ayı başında kargo ile adresim
"Marka tarafından hediye çeki verilerek sorun telafi edildi."
Karaca’dan yaklaşık beş yıl önce Malatya Park AVM’deki mağazadan bir yemek takımı satın aldım. Satın alırken, takımın he...rhangi bir parçası kırıldığında beş yıl içinde parça temini yapılabileceği özellikle belirtilmişti. 2026 Ocak ayında, henüz beş yıl dolmadan yemek takımımın kaselerinden biri kırıl
Karaca’dan almış olduğum 36 parça yemek takımımı her kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkıyorum. Ancak tabakların ya...lnızca biri değil, hepsi bulaşık makinesinde yıkandıktan sonra iç kısımlarından çatladı. Ürünün normal ve özenli kullanımda toplu şekilde çatlaması beni ciddi anlamda hayal kırıklı
4 Ağustos 2026 tarihinde Karaca Agora AVM mağazasından Emsan Forever Bone Arte 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın al...dım. Satış sırasında görevli personel, ürünün 10 Ağustos tarihinden itibaren kargolanmaya başlayacağını özellikle belirtti. Ancak 17 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar
Karaca Yozgat Novada AVM şubesinden anneme hediye olarak Stream Bone Saturn 53 parça 12 kişilik yemek takımı aldık. Ürün... depoda olmadığı için adresimize kargo ile teslim edileceği söylendi. İlk gönderimde paketleme son derece özensizdi, kutudan kırık ve deforme tabaklar çıktı. Durumu şubedeki çalış
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım yemek takımımın servis tabağı kırıldığı için ücretli yedek parça talebinde bulu...ndum ve bir adet servis tabağı gönderdiler. Ancak gelen tabak, takımın orijinal renginden bariz şekilde farklı ve daha sarı bir tonda. Takımımdaki mevcut tabak ile yan yana koyduğu
28 Temmuz 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Extra Shell 55 parça Gold yemek tak...ımı satın aldım. Satış sırasında ürünün teslimatıyla ilgili herhangi bir üretim süreci ya da uzun bekleme süresinden bahsedilmedi, normal teslimat yapılacağı söylendi. Aradan 15 g
Karaca’dan aldığım Karaca floral bone 12 kişilik yemek takımı elime ulaştığında bazı parçalar kırık, sağlam görünenlerin... bir kısmı ise lekeli ve kusurlu haldeydi. Ürünü bu şekilde teslim almalarına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, büt
