to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Çaysever çaycı makinemle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürünüm üç kez aynı şik...ayetlerle Batman Petrol AVM şubesine tamir için verdim. Her seferinde özellikle alt tuşlu kısmın farklı renkte olmamasını ve membran kısmındaki su kaynatmama sorununun giderilmesin
07.02.2026 tarihinde karaca.com üzerinden 94778285 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer ala...n Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Wood Karnıyarık Tencere 26 cm ürünü için tahmini teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün elime
11. Ay 2024’te Karaca Hatır Hüps T. K. M rose Gold kahve makinesi aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün sıcak ka...hve içemedim. Makine iki kez servise gitti, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak servisten geldiği gün 2 kişilik kahve yaptığımda kahve yine buz gibi ç
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Karaca Gourmet XXXL Smart Screen Cam Hazneli Airfryer (9 litre – 1900 W...) ürünümün ön panel camı, ısıya bağlı olarak çatladı. 30.01.2026 tarihinde ürünü servise götürdüm ve yaklaşık 14 gündür serviste olduğu, tamir edilemediği için tarafıma “değişim” a
9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Forever Bone Fly 24 parça 6 kişilik yemek takımından 2 adet sa...tın aldım. 94811963 sipariş numarası ile verdiğim ürünler 12 Şubat 2026’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gö
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler."
10.01.2026 tarihinde Karaca Atlaspark (Sultanbeyli) mağazasından Karaca Gastro Classic ızgara ve tost makinesi Matte Cre...am modelini satın aldım ve ürünün eve teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 2.299 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen 04.02.2026 tarihi itibarıyla ne ür
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan çevrim içi olarak satın aldığım smoothie blender mutfak robotu, tanıtımında belirtilen performansı kesinlikle... karşılamamaktadır. Özellikle buz parçalayıcı özelliğiyle öne çıkarılan bu ürün, pratik kullanımda ekmek gibi son derece basit bir gıdayı bile düzgün şekilde parçalayamıyor ve yumu
Karaca Konuşan Çay Makinesi 3 in 1 ürünüm suyu ısıtmadığı için 12 Ocak günü saat 18.00 civarında İstanbul Halkalı Basın ...Ekspres yetkili servisine teslim ettim. Serviste ürünümün azami 20 iş günü içinde yapılacağı, ayrıca servis formunda da garanti kapsamındaki malların 10 iş günü içinde tamir edilme
Karaca’dan 2023 yılında aldığım maistemaid chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesinin iç metal dişlisi kısa süre önce... kırıldı. Cihazın arızasını bizzat tespit ettim ve bu parçanın değişimi konusunda teknik bilgi ve tecrübeye sahibim. Bugün saat 19:00 civarında hem WhatsApp hattı üzerinden hem de
"Çok çabuk geri dönüş yaptılar ve hesabıma indirim çeki yüklediler teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Karaca Multichef Stand Mikser Antrasit Mutfak Şefi 1900w 5,5 litre ürününü satın aldım ve ürünüm 8... Ocak’ta teslim edildi. Teslim aldığım gün kontrol ettiğimde, ürünün içinden çıkması gereken sıçrama önleyici kapağın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 468 361 391 0’dır.
Karaca Züccaciye’nin Trendyol mağazasından 16.12.2025 tarihinde Inox Fresh Slow Juicer KE-SJ300 model meyve sıkacağı sat...ın aldım. Sipariş numaram 10791675696, fatura numaram ise 17.12.2025 tarihli KF02025003340518’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım. 12.01.2026 tarihinde her zamanki g
"Geri dönüş aldım ve tarafıma para iadesi yapıldı"
18 Aralık’ta Karaca’nın resmi internet sitesinden “1 al bir hediye” kampanyası kapsamında 11.999 TL tutarında Karaca Van...tuz Pro dik süpürge ve yanında hediye elektrikli süpürge satın aldım. Ürünlerimi 21 Aralık civarında teslim aldım. Dik süpürgeyi ikinci kullanımımda abartılı ve anormal bir ses yap
Karaca online üzerinden 6 bin tl üzeri tutarlarda alışveriş yaparak aldığım yemek takımı kırık parçalarla teslim edildi.... Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim ve bana farklı tutarlarda iade çekleri tanımlandı. Ancak bu iade çeklerini sitede başka ürünlerde kullanamıyorum
Karaca’nın web sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim #94114361 numa...ralı siparişte yer alan yemek takımında hem kırık parçalar hem de eksik ürü
Karaca’dan 05.11.2025 tarihinde 92760026 numaralı siparişle aldığım Vienev ...üçlü silikon tencere/tava kapağını, ürünü beğenmediğim için 12.11.2025’te i
Karaca’dan 4 in 1 Konuşan Çaycı aldım. Ürünüm 18.10.2025 tarihinde elime ulaştı, yaklaşık iki hafta sonra kullanmaya baş...ladım. Kısa bir süre sonra ürün arıza verdi ve 21.11.2025 tarihinde servise gitti. Servisten geldiğinde çalışıyordu ancak bir ay bile dolmadan 29.12.2025 tarihinde tekrar aynı arız
Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 Islak ve Kuru Kablosuz Dik Süpürgemi, çekim gücü azaldığı için İstanbul Hadımköy’deki 3s Had...ımköy Karaca servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürün tarafıma 13.11.2025 tarihinde geri gönderildi ancak bataryası yoktu, batarya servis tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen
Karaca’dan 2025 Ağustos ayında Swisscrystal tencere tava takımı satın aldım. 2025 Aralık ayında ürünün sapı aniden koptu... ve kopan bölgenin ufalanmaya başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
22 Aralık tarihinde arkadaşlarıma hediye almak için Karaca Tepe Nautilus mağazasına gittim. Mağazada yaklaşık 10 dakika ...beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, sonunda ürünü ve kutusunu kendimiz bulup kasaya gittik. Kasadaki görevli hiçbir açıklama yapmadan doğrudan ödemeyi almaya çalıştı. Kol
