Karaca Züccaciye karaca optimum
351 şikayet
"İlginiz için teşekkür ediyorum 💜"
Karaca Züccaciye Garanti Kapsamındaki Makinemin Servise Gönderimi Mağaza Tarafından Reddedildi
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 2024 yılı Mayıs ayında satın aldığım hamur yoğurma makinesi, garanti kapsamın...da olmasına rağmen mağaza tarafından kabul edilmedi. Ürünü sorun yaşadığım için mağazaya götürdüğümde, yetkili servise benim götürmem gerektiği, mağaza olarak kendilerinin yardımcı
"Teşekkürler"
Slip Olmadan İade Talebim Reddedildi
28.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Karaca mağazasından retro model bir su ısıtıcısı satın aldım. Ürün “paslanmaz çel...ik” olarak satılmasına rağmen iç kısmında pas olduğunu fark ettim ve iade için servise gönderdim. Servis, muadil olarak Karaca Massimo su ısıtıcısını önerdi, ben de kabul ettim. An
Hatalı Termos Değişiminde Tek Mağaza Şartı
Karaca’dan Optimum Outlet AVM mağazasından bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra, hatta ilk günd...en, kilit kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Elimde fişim/faturam da olmasına rağmen, değişim için gittiğim Marmara Park AVM Karaca mağazasında, ürünü yalnızca aldığım mağazadan d

Karaca Züccaciye Paramın İadesini Yapmadı
Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım ancak üründen ...memnun kalmadığım için 1 Şubat’ta mağazaya giderek iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve iade işlemini de bu şekilde gerçekleştirdik, fakat bana herhangi bir iade belgesi ya da
13.238 TL'lik İade Ücretinin 21 Gün Geçmesine Rağmen Yatırılmaması
Karaca’dan Etimesgut/Ankara Optimum AVM mağazasından Karaca Perfetto espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3... gün kullandım, memnun kalmadığım için mağazaya giderek iade ettim. İade işlemimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 13.238 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılm
Karaca Çaycının Üst Kısmı Tam Olarak Yerine Oturmuyor
Karaca Optimum ve Karaca Piazza mağazalarından 22.02.2025 ve 19.03.2025 tarihlerinde iki adet çaycı satın aldım. Ürünü a...ldıktan sadece birkaç gün sonra çaycıda sorun yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli devam etti. Nisan ya da mayıs ayında ürünü servise götürüp tamir ettirdim ancak tamirden sonra d
Karaca Kıyma Makinesinde Parçaların Kararması Ve Yedek Parça Temini Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum KE‑km1800 kodlu kıyma ve salça makinesinin tepsisi, burgulu uzun parçası ve sıkış...tırma aparatı kısa süre içinde kararma yapmıştır. Ürünü satın alırken bu parçaların bu kadar kısa sürede deforme olacağı tarafıma bildirilmemiştir. Yetkili teknik servise başvurdu
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Termosunun Renk Atması Ve Mağaza İadeyi Reddetmesi!
23 Ocak tarihinde Adana Optimum AVM Karaca mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Stanley termos satın aldım. Ürünü ala...lı sadece 14 gün olmasına rağmen termosun dışında renk atması olduğunu fark ettim ve iade için ürünü aldığım mağazaya gittim. Ancak mağaza, ürünün defolu olduğunu söyleyerek iademi



Karaca Home’dan Alınan Düdüklü Tencere Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ankara Optimum AVM içindeki Karaca Home mağazasından Quick Safe düdüklü tencere satın aldım. Ödememi 7 Şubat Cumartesi g...ünü mağazada peşin olarak yaptım. Oradaki görevli hanımefendi ürünün en geç 2 gün içinde elimde olacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak üzerinden yaklaş

Karaca Kahvaltı Takımının Kararması Ve Fatura Erişimi Sorunu
Kasım 2024 civarında Ankara Optimum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Forever Bone Salus 33 Parça 6 Kişilik Kahvaltı T...akımı satın aldım. Takımı hiç kullanmadan kutusunda muhafaza etmeme rağmen, tabakların iç kısmındaki desenlerde kararmalar olduğunu fark ettim. Ürüne daha önce yıkama, deterjan kul
Karaca Sipariş Sorunu
25.01.2026 tarihinde Kadıköy Optimum Karaca mağazasından 12 kişilik Jamie 53 parça porselen tabak takımı siparişi verdim... ve 10.999 TL ödememi mağazada peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç üç iş günü içinde mağazaya geleceği, dilersem mağazadan, dilersem kargo ile teslim alabileceğim
Karaca Dikey Süpürge Onarım Süreciyle İlgili Bilgilendirme Sorunu
Karaca’dan aldığım Vantuz dikey süpürgemi arızalandığı için 31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Karaca mağaz...asına teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, servisin faturayı
Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu!
25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum Karaca mağazanızdan 01750xxxxxxx0062177 numaralı kargo siparişini oluşturdum. Mağaz...ada ürünün bütün parçaları sağlamdı, herhangi bir sorun yoktu. Ancak İstanbul’dan gönderimi yapılan 15 parça çeyiz setinin içinden bir parça kusurlu çıktı. Yaşadığım ilçe Didim’de


Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün İadesi İçin İzmir'e Yönlendirme Ve Mağaza Yokluğu
25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum krc. 2012 mağazanızdan 017500xxxxx0062177 numaralı kargo siparişi oluşturdum. Mağaz...ada ürünün bütün parçaları sağlamdı. İstanbul'dan gönderimi yapılan 15 parçalık sette bir tanesi kusurlu gönderilmiş ve yaşadığım ilçede (Didim) Karaca mağazası yok. AVM yok! Kusur


Kırık Çay Makinesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağaza Tutumunu Sarsıyor
28 Ocak akşamı Adana Optimum Karaca Garaj Mağazası'ndan Karaca Refika’dan Gönlübol XL çay makinesi de dahil olmak üzere ...4 kalem ürün satın aldım. Aldığım çay makinesinin bir parçası kırık çıktı ve ayrıca konuşma özelliği olmayan bu ürün, konuşma özellikli denilerek yanlış ve eksik bilgilendirme ile

Karaca Züccaciye Çay Makinesini Aldığıma Alacağıma Pişman Oldum
10 Mart 2024 tarihinde, eşim r** ö** adına Optimum AVM içerisinde yer alan Karaca mağazasından Robotea Pro Quartz 4 in 1... konuşan çay makinesi ve bir de blender seti satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, garanti süresi dolmadan iki ürün de arıza yaptı. Çay makinemde, çay yaparken su kaynadığ
Karaca Mağazasında Yanıltıcı Yönlendirme Ve İade Reddi
Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 17 Ocak günü saat 16:50 civarında Karaca Cook Airfryer satın aldım. Mağaza gö...revlisi hanımefendiye özellikle beyaz renk istediğimi açıkça belirttim. Siyah ve beyaz Airfryer fritözün fiyatı aynı olmasına rağmen, elinde siyah ürün fazlası olduğu için beyaz ür
Sıcak Tutma Sözü Boşa Çıktı: Karaca Plüton Termos
04.01.2026 tarihinde Optimum Karaca mağazasından Karaca Plüton serisi 500 ml termos satın aldım. Ürünün üzerinde ve yapı...lan tanıtımlarda 24 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, termosu yaklaşık 10 kez denememe karşın içindeki su en fazla 5 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve s

"Sabah aradılar arızalı ürünümün geldiğini söylediler çok nazik bir şekil de Sena hanıma da ayrıca nezaketi ve ilgisi için teşekkürler"
Karaca Züccaciye Mutfaksever Çelik Kızartma Potu Yangına Sebep Oldu!
24.12.2025 tarihinde İstanbul Göztepe Optimum AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Mutfaksever Çelik Kızartma Potu ...2 l ürününü satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda mutfağımda ciddi bir yangın çıktı ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Olay günü patates kızarttım, işlem bittikten sonra ocağı




Garaj Günleri Outlet Ürününde Garanti İhlali Ve Kırılan Kahve Makinesi
Ankara Optimum Garaj Günleri kapsamında Karaca’dan 28.10.2024 tarihinde 1.099 TL bedelle Karaca Hatır Hüp kahve makinesi... satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda cezve kısmı çatladı. Ürünün 2 yıllık süresi dolmadan, garanti belgesi ve fişi de mevcut olduğu için onarım veya ürün değişimi



















