Karaca Züccaciye karaca iletişim hattı

Karaca’dan satın aldığım Massimo 6 kişilik fincan takımında ilk olarak deformasyon sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün değ...işime gitti. Değişimden gelen yeni fincan takımının içinden ise bir adet tabak eksik çıktı. 09.08.2026'da WhatsApp hattı üzerinden Karaca ile iletişime geçtim. Herhangi bir saygıs...

Karaca markasından çeyizim için hediye olarak gelen Karaca hatır su hazneli Türk kahve makinesi Galaxy gray ürününün pak...eti 23.04.2026 tarihinde açtığımda, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürün 13.06.2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen çeyizlik olduğu için hiç kullanılmamış ve kutusu hiç açılmam...

İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Karaca mağazasından bayram döneminde hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün ağır old...uğu için eve teslim edilmesini istedim. Mağazadaki çalışan bey, adres girişinde ilçeyi yanlış yazdığı için ürünüm uzun süre elime ulaşmadı. Bunun üzerine talep oluşturuldu ancak te...

13.03.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca Vantus Power Up Pro dikey süpürge ve hediyesi olan torbasız s...üpürge makinesini 111.749,00 TL bedelle, 95307015 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etmek istedim, para iadesi gerçekleşti ancak bu süreçte Karaca’dan hiçbir m...

22 Aralık tarihinde arkadaşlarıma hediye almak için Karaca Tepe Nautilus mağazasına gittim. Mağazada yaklaşık 10 dakika ...beklememize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, sonunda ürünü ve kutusunu kendimiz bulup kasaya gittik. Kasadaki görevli hiçbir açıklama yapmadan doğrudan ödemeyi almaya çalıştı. Kol...

7 Mayıs tarihinde Karaca Bağcılar Yıldıztepe şubesinden Karaca Jamie Gold Drim 25 parça bardak takımı satın aldım. Ürünü...n kutusunu açtığımda takımın sürahisinin olmadığını gördüm ve aynı gün mağazanın WhatsApp hattı üzerinden eksik parçayı bildirdim. Mağaza çalışanları sürahiyi temin edeceklerini s...

25.02.2024 tarihinde satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h model kahve makinem arızalandı. 8 Kasım 2025 günü ürü...nü kargoya verdim ve 10 Kasım 2025 tarihinde Karaca firmasının garanti birimine ulaştığı bilgisini aldım. Ürünü gönderirken tarafıma SRV-1001845-L4N1K numaralı servis kaydı oluştur...

Karaca’nın müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunu artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. WhatsApp hattı üzer...inden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak yaklaşık iki gündür bir kişiyle bile muhatap olamadım. Yazdığımda saatlerce yanıt bekliyorum, sonunda dönüş yaptıklarında da o...

Karaca uygulaması üzerinden Rory serisi tabak ve fincanlardan, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 14 Kasım tarihinde... sipariş verdim. Buna rağmen tarafıma kampanyaya uygun şekilde ürünler gönderilmedi ve 2 adet siparişe toplam 4 adet gönderilmesi gerekirken sipariş ettiğim kadar ürün teslim edild...

13 Kasım tarihinde Karaca’dan 93139200 numaralı sipariş ile vakumlu saklama kabı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Karaca Çözüm Merkezi üzerinden defal...

6 Kasım’da Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden Costa Platin model çatal kaşık bıçak seti siparişi verdim (Sipariş No: ...92761411). Bugün 13 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen tarafıma ürünle ilgili memnuniyet mesajı gönderildi. Ürün henüz elime ulaşmadan böyle bir mesaj...

12.09.2025 tarihinde Karaca'nın online sitesinden 5099 TL tutarında tencere ve çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No:... 91849026). Ancak ürünler, Forum İstanbul Karaca mağazasına gittiğimde teslim edilmedi; mağaza çalışanları ürünlerin geç teslim edileceğini belirtti. Bunun üzerine mağazadan farklı...

2 Eylül 2025 civarında Karaca Home Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından Karac...a Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam Mutfak Robotu 2500w...

Karaca Hatır Mod 5 in 1 Konuşan kahve makinesinin filtre kahve bölümünde sürekli arıza yaşıyorum. Ürün garanti kapsamı d...ışında olduğu için iki kez ücret ödeyerek servise gönderdim. Ancak defalarca servise gitmesine rağmen (Srv 236062-J9K2D / 04 Ekim 2024, Srv 248608-Z5N4G / 10 Ekim 2024, Srv 373805-...

Karaca inox 1.5 litre smoothie blenderı 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra,... hiçbir darbe olmamasına rağmen cam haznesi boydan boya çatladı. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, yetkili servis ile görüştüğümde cam haznenin stoklarda olmadığını belirttil...

9 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Agora AVM Karaca mağazasından çelik 7 parça tencere seti satın aldım. Kasada iki ürünü de... aynı şekilde sisteme girip, adrese teslim olarak kaydetmişler. Bu hata daha kasada fark edildi ancak mağaza çalışanları, ürün eve ulaşmadan değişim yapılamayacağını belirtti. Oysa...

Karaca sitesinden 04/05/2025 tarihinde elektrikli süpürge siparişi verdim. Tahmini kargoya verilme tarihi ayın 8'i olara...k gösteriliyordu. Ancak ürün kargoya verilmedi. Ayın 8'inde destek hattından yazdım, 28 dakika sonra cevap verdiler. 48 saat içinde kargoya verileceğini söylediler. Zaten ertesi gü...