4
Çözüldü
12 Kasım 15:34
"Teşekkürler"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca artisan
148 şikayet
1
Karaca Kargosu Kayıp, İade Yapılmıyor
6 Kasım 08:1571
Karaca’dan 97745720 numaralı siparişimle aldığım Karaca Multichef Artisan kıyma sucuk sosis aparatımın kargosu 26 Ekim’d...en beri kayıp görünüyor. Ürünüm elime ulaşmadığı gibi, ücret iadem de yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Karaca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli “size dönüş yapıla
Video Şikayetler
Karaca Mağaza Çalışanının Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
16 Ekim 03:39321
Karaca Masterchef Artisan xx Large 7 litre dijital ekranlı hamur yoğurma makinesini 1 Mayıs’ta Mall of İstanbul şubesind...en 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağaza çalışanı, özellikle bu ürünün indirime girmeyeceğini, hatta firmadan zam beklendiğini söyleyerek bizi acele ettirip ürünü bu fiyattan alma
Karaca Mikserinde Standart Düz Aparat Bulunamadı, Kullanılamaz
11 Ekim 11:10421
Mayıs 2026’da Karaca Maestro Artisan Dokunmatik Ekran Döküm Stand Mikser (KE-SM800) aldım ve severek kullanıyordum. Anca...k Haziran 2026’da mikserin standart düz aparatı kırıldı ve o tarihten bu yana sorunumu çözmek için defalarca uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini ben de kızım da farklı zamanlarda, h
5
Çözüldü
Karaca Yoğurma Makinesinin Gürültülü Ve Titreşimli Çalışması, Müşteri Hizmetinde Yetersiz Yanıt
4 Ekim 01:50197
"Bir buçuk ayı bulan yorucu sürecimi, arızalı ürün yerine yeni bir ürün göndermenizle çözüme kavuşmuş oldu. Tamir olacak diye hazne ve karıştırıcıları koymamıştık. Buna rağmen bize onlar içinde yeni bir cihaz gönderdiniz. Ailecek teşekkür ederiz."
Karaca’nın kendi internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım... Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi
4
Çözüldü
30 Eylül 18:58150
"Genel merkezden ulaşan Hümeyra hanım'a çok teşekkür ederim sorunumu iki gün içinde çözdü elimden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı bu süre zarfında sürekli arayıp bilgilendirme yaptı."
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Pro Artisan Mutfak Şefinde Tanıtılan Kıyma, Sosis Ve Sucuk Aparatı Bulunamadı
27 Eylül 14:01432
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca Pro Artisan mutfak şefi aldım. Ürünü alırken tanıtımlarda kıyma, sosis ve sucuk aparatı va...rmış gibi gösterilmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde bu aparatı bulamıyorum ve temin edemiyorum. Karaca markasına ait kahve makinemden çaycıma kadar birçok küçük ev al
Kalitesiz Hamur Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
21 Eylül 11:38407
05.09.2025 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan zaman ayarlı, tartılı mutfak şefi an...trasit modelini satın aldım. Ürünü düzenli ve azami kullanım miktarlarının altında kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan kazan kulpu koptu, makine yoğurma işlemi sırasında aşırı ısınıp
1
Kampanya Hediyesi Robotun Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği
4 Eylül 18:49356
Karaca’nın internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde Karaca Mutlichef Artisan dijital ekranlı kırmızı hamur yoğurma makin...esini satın aldım. Bu ürünü alırken yanında yaklaşık 5.000 TL değerinde Karaca Mastermaid Power mutfak robotu hediye olarak veriliyordu. Hamur yoğurma makinesini teslim aldım ancak
5
Çözüldü
Garanti Süresindeki Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Servis Ücretleri Ve Yeni Arızalar
27 Ağustos 15:30942
"Sorunu çözdükleri için Karaca' ya teşekkür ederim. Gerçekten güvenim arttı markaya. Senanur Hanıma da ilgisi ve güzel yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Tam Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Siy...ah 1800w 7l ürününü 22.10.2023 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Karac
Karaca Multichef Robotunda Uyumsuz Çırpıcı Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
30 Temmuz 20:04465
27 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital mutfak robotu satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri çırpıcı parçasının makinenin takma yeriyle uyumlu olmadığını, parça hatalı üretildiği için yerine oturmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili daha önce Şik
5
Çözüldü
29 Temmuz 10:3048
"Marka kısa sürede dönüş yaparak ürünü yenisi ile değiştirdi teşekkür ederim"
Arifenur şikayetini yayından kaldırdı
İçli Köfte Aparatı Sözünün Tutulmaması
7 Temmuz 14:57223
Karaca’dan Mersin Forum mağazasından Artisan hamur yoğurma makinesini, özellikle içli köfte aparatı da gelecek denilerek... satın aldım. O dönem bu aparatın stoğa gireceği söylendi, ben de bu vaade güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen içli köfte aparatı hâlâ stokta yok,
Karaca Züccaciye Pro Mutfak Şefi Aksesuarları Satışta Değil, Müşteri Mağdur
2 Temmuz 11:12469
12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’un Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan dijital ekran zaman ayarlı döküm mutfak şefini... satın aldım. Bu ürünü yalnızca hamur yoğurmak için değil, özellikle sonradan ayrıca satın alabileceğim rendeleme–dilimleme aparatı ile kıyma, sucuk/sosis ve içli köfte aparatların
4
Çözüldü
27 Haziran 23:3580
"Tamir sürecinde yaşadığımız olumsuzluktan sonra ürün yenisiyle değişti bundan dolayı Karaca firmasına ve çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Şikayeti
25 Haziran 18:38235
16 Haziran'da 4000 bin tl ödeyerek Karaca artisan kıyma ve sosis makinesi a...ldım 1- kıymayı tüm bıçak uçlarını denediğim halde çekmedi. İlk yıkamada k
Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Ücretsiz Olmalı, Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaratıyor
24 Haziran 20:05140
Karaca Multichet Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makinesi’ni aldım, ürünün balon çırpıcısı yumurta çırparken y...erinden çıkarak bozuldu. Yaklaşık 4–5 aydır bu parçayı tedarik etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Ürüne 2 yıl garanti verilirken, bu parça için ayrıca ücret t
Karaca Züccaciye Aynı Model Ürünle Değişim Talep Ediyorum
17 Haziran 19:20848
Karaca’dan Siirt Merkez Karaca bayisinden satın aldığım Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makin...esi Kırmızı 1800w 7l ürünümü, garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra cihazın çok fazla ses çıkarması, çırpma telinin yerine tam oturmaması ve çalışırken sallanması gibi seb
1
Karaca'nın İzinsiz İade Süreci Ve Garanti Değişim Talebinin Reddedilmesi
16 Haziran 16:39490
Sayın Karaca Yetkilileri, Sipariş No: 204992347938 Servis No: SRV-1428311-F3R5J 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım "...Powercast Chef 1800w 6.2l Döküm Mutfak Şefi" ürünümün garanti kapsamında değişimi beklenirken, rızam ve onayım dışında tek taraflı "ücret iadesi" süreci başlatıldığına dair SMS ald
1
Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Aparatının Eksik Olması
15 Haziran 09:0496
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde Karaca Pro Artisan Tartılı Dijital Ekran Zaman Ayarlı Dökü...m Hamur Yoğurma Makinesi Antrasit 1600w 5l satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, kullanmak için kutusunu açıp kontrol ettiğimizde hamur yoğurma aparatının eksik olduğunu fark e
1
Garanti Değişiminde Döküm Yerine Plastik Makine Gönderildi
11 Haziran 16:24390
Karaca’dan Konya Kent Plaza Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Pro Artisan 1600 W zaman ayarlı mutfak şefi 5 litre... döküm hamur yoğurma makinem, garanti kapsamında muadil ürünle değişim için geçen hafta Karaca yetkili servis ErTek’e gönderildi. Ancak bugün tarafıma gönderilen ürün, benim makine
5
Çözüldü
Karaca Döküm Hamur Yoğurma Makinesinin Hız Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
7 Haziran 23:4995
"Sorunlu çıkan hamur yoğurma makinesi yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde Bodrum Avenue Karaca mağazasından 17.999 TL ödeyerek K...araca Multicef Artisan 1800 Watt ke sm 1802, 7 litrelik döküm hamur yoğurma
Karaca Mağazasından Eksik Hamur Yoğurma Kancası Ve Uzayan Parça Değişim Süreci
1 Haziran 22:31346
13 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm Karaca mağazasından 7.699 TL ödeyerek Pro Artisan hamur yoğurma makinesi sa...tın aldım. Satın alma esnasında kutuda eksik ya da kusurlu parça olup olmadığını kontrol etmek istediğimizde, mağaza çalışanları uygun alan olmadığını söyleyerek kutuyu açtırmadı.
1
Karaca Kıyma Sosis Aparatı Temin Edilemediği İçin Mağduriyet
1 Haziran 19:00376
Karaca’dan Pro Artisan terazili hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü özellikle kıyma ve sosis aparatı olduğu için tercih ...ettim. Ancak makineyi alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağmen kıyma–sosis aparatı bir türlü temin edilmediği için bu özelliğini kullanamıyorum. Ürün kodum 8683650186724’tür. Yaklaş
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör