1.6 
15 gün önce iki tane battaniye aldım. Battaniyenin bir tanesi eksik geldi. 15 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum, ilgileniyoruz deniliyor ama bir sonuç yok bu kadar ilgisizlik duyarsızlık olamaz. Karaca'dan bu en son alışverişim bitti benim için.
Uygulamadan üç ürün sipariş ettim detayına dikkat etmediğim için çift kişilik yerine tek kişilik aldığımı sonradan fark ettim. Fark edince direkt olarak mağazaya gittim üç adet koca kolilerle uygulamanızda "mağazadan iade" yapılabildiği yazdığı için fakat mağaza çalışanı sistemlerinde güncelleme old...
Karaca Home dan gerçekleştirdiğim 12 Mart 2023 tarih 61491811 numaralı siparişim 16 Mart da kargoya verilmiş görünüyor ve bugün 21 Mart hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, yardımcı olan yok. Bu ne biçim, bir kurum nasıl bir mağaza? Acil geri dönüş bekliyorum.
Karaca Home' dan ürün özelliklerine bakarak aldığım tek kişilik nevresim takımından tek yastık kılıfı çıktı. Özellikle 2 adet yastık kılıfı yazdığı için tercih etmiştim. Fakat kendileri yanlış yazılmış diyerek işin içinden çıktılar. Yazmayacaksınız o zaman koskoca siteniz de yanlış.
2021 yılında bir pike aldım, fakat çeyiz olduğu için 2022 'de kullanmaya başladım pikenin boyası aktı ve sürekli tüy döküyor mağazaya geldim, fakat sistemde göremedi. Pikeyi aldığımı her şey eksik çıkıyor. Kayıtlarda bir sürü alışveriş yaptım sayılı ürünler gözüküyor ve hiçbir sonuç alamadan. Ayrıld...
Ürünün ödemesini yaptım fakat ürünlerim eksik geldi çeyiz seti aldım bu hafta kargoya verilecek denildi. Aralık ayında aldığım ürünler gelmedi. Kaç aydır bekliyorum oyalayıp duruyorlar sürekli yetkili yerlere şikayet etmeyi düşünüyorum. Bir daha Karaca'nın yanından geçmem.
19.11.2021'de Niğde Karaca Home Cansel Ünal bayisinden 1200 TL tutarında 2 adet tek kişilik uyku seti aldım. 3 gün sonra ürünlerde yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. 22.11.2021 'de bayiye şikayetimi dile getirdiğimde ürünü şu an alamayacaklarını birkaç ay daha kullandıktan sonra ürünleri getirip ...
İade ürünlerimi kargoya verdim fakat ilgi yok alan yok müşteri temsilciniz yok. Muhatap yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. İnsanları mağdur etmeye hiçbir hakkınız yok. İade etmek istiyorsam almak zorundasınız. Mahkemeye vereceğim sizi. Bu ne sorumsuzluk.
Karaca firmasının uygulamasından Kaşmir marka hali aldım 10 olmadan iade ettim. Ocak ayında taksitle aldım ve iade ettim. Mart ayındayız. Ocak ayının ödemesi yapılmadı yapılmadığı gibi şubat ve mart aylarının ödemesi de kart ekstreme yansıdı. Kullanmadığım halıların taksitlerini ödüyorum. 2 aydır g...
Karaca'dan nevresim takımı aldım. Yatağa serdim. Sonra fark ettim ki defolu ürün göndermişler. Hiç yakıştıramadım böyle bir markaya. Hayal kırıklığına uğradım. Üstelik beş adet takım aldım. Onları kontrol etme gereği bile duymadım. İnşallah onlarda da sıkıntı yoktur bunun gibi.
Karaca Home mihver pano çift kişilik nevresim takımı Trendyol bugüshop mağazasından 21 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum nevresim takımı 1. Yıkamada renkleri soldu. Beyaz lekeler oluştu. Karaca Home nasıl böyle bir hata yapıyor. Ürün ile alakalı ne yapabiliriz? Karaca Home dan destek bekliyorum.
Karaca mağazasından alınmış fişi ile beraber değişim yapmak için gittiğim mağazada bu ürün buradan alınmamış Karaca mağazasından değiştirebilirsiniz bizim değiştiremeyiz AVM'de ki Karaca mağazasından değiştirebileceğimizi söyleyen üstelik ben mi anlatamıyorum tavrıyla ismini söylemeyen kurumsallıkta...
Karaca Home online - internet mağazasından Karaca love adlı yeni bir uygulamaya yanlışlıkla 1.700,00 TL para yükledim sistemin karta iade et seçeneği olması ve kartıma defalarca iade et seçeneği kullanmama rağmen ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen 1 aydır ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Ben Adana'da ikamet etmekteyim. 01.02.2023 tarihinde kh nilah Gold ultrasonik çift kişilik yatak örtüsünü online sitenizden satın aldım. Ürünü beğenmediğimden iade etmeyi düşünürken, bildiğiniz üzere Adana'yı da kapsayan 11 ilde deprem felaketi meydana geldi ve ben can güvenliği nedeniyle Ankara'ya ...
Karaca Küçükköy Şubesi Gaziosmanpaşa Karaca'dan senetle başladığım çeyiz alışverişimde her ay ödeme yapıp ödemem bittikten sonra ileri tarihle satın alacağım ürünlerim, mağaza iflas ettiği için sözleşmemde yer alan ürünleri teslim edemeyeceğini iletiyor daha doğrusu muhatap bile bulamıyorum. Bana a...
Karaca onlinedan 9 ocakta yatak örtüsü aldım bakın bugün 16 Mart ürün hala faturalandı statüsünde. Ne ürünü gönderiyorlar ne de paramı iade ediyorlar, para iademi istiyorum üç ay oldu! Chat üzerinden ulaştığında bana verdikleri yanıt kısa bir süre içinde gereğinin sağlanacağını emin olun oldu bu ne ...
Karaca'dan yaptığım alışverişi iptal ettim para kredi kartıma aktarılmasını istediğin halde paramı Karaca love hesabına yatırdılar. Tam 20 gündür paramın kredi kartıma geçmesi için beni bekletiyorlar. 20 gün sonunda bankayla görüşün diye mail attılar. Banka ile görüşüyorum herhangi bir iade görünmüy...
2 Mart gününde Karaca sitesinden alışveriş yaptım. Aradan 5 dakika geçmeden alışverişimi iptal ettim ve paramı kartıma yatırma talebinde bulunmama rağmen Karaca hesabıma yatırıldı. Aynı gün Karaca hesabımdaki parayı banka kartıma çekme talebinde bulundum ve 12 gün oldu, para hala banka kartıma yatır...
25.08.2021 tarihinde İzmir Agora AVM Karaca Home ve züccaciye mağazasından çeyiz seti satın aldım. Çeyiz setinin ödemesi gerçekleştikten sonra ev adresine kargo yapılacağı bilgisi verildi. Eve siparişlerim iletildiğinde öylece kargoların hepsini kargo şirketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Eksik ürün...
