Teslim Edilmeyen Kaşmir Halı Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir Halı dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Halının kalitesini beğenmediğim için tüm ürünleri iade ettim, ancak 4 parçanın sadece 2’sinin iadesi yapıldı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki diğer 2 parçanın iadesi ise 26 Ekim tarihinden bu yana hâlâ gerçek...

03.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş takip alanında tüm halıların 06.10.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtiliyordu ve 3 halı 08.10.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak “Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Premium Arona Beyaz 160X230” model...

Karaca Home'dan online olarak 4 adet halı siparişi verdim. Halıların 3 tanesi geldi fakat bir tanesi yaklaşık olarak 10 gün geçti ama hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, adam akıllı bir çözüm dahi sunamıyorlar, işin açıkçası oralı bile olmuyorlar. Ürünü biz kargoya teslim ettik,...

Karaca online sitesinden 15.10.2025 tarihinde 92275883 sipariş numaralı alışveriş içerisinde satın almış olduğum 2 adet halıdan birini iade ettim. İade ettiğim ürün Kaşmir Halı 7/24 iskandinav Premium arona bej, tarafıma iadesi yapılan ürün Sare by Kaşmir cosy daily bej halıdır. Konu ile alakalı Kar...

23 Eylül tarihinde Karaca'nın online mağazasından Kaşmir model halı siparişi verdim (Sipariş No: 92013846). Bir hafta boyunca herhangi bir sorun bildirilmeden bekletildim ve 30 Eylül'de siparişim, gönderime uygun bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bana...