Karaca Home canlı destek

Karaca uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişimde, baştan sona sorun yaşıyorum. Çoklu alım kampanyası olan “1 alana... 1 bedava” benzeri kampanyalardan aldığım ürünlerin neredeyse hepsinde problem çıktı. Mudo Home satıcısından 6 adet havlu siparişi verdim, sadece 1 adet havlu tarafıma teslim edild...

Karaca Home’dan 91396913 numaralı siparişimle çift kişilik yatak örtüsü ve çift kişilik nevresim takımı aldım. Siparişi ...iki kez verdim, her ikisinde de ürünler teslim edilmeden iade edildi. Ürünleri arkadaşımın adresine (Piri Reis Mah., N**** F**** K******** Cad.) hediye olarak göndermek istedim. Ar...

Karaca Home internet sitesinden 35 euro ödeyerek aldığım yatak örtüsü bugün elime ulaştı. Ancak ürün beklediğimden küçük... geldiği için iade etmek istedim. Sitenizdeki "kolay iade" butonu çalışmıyor, tıkladığımda sayfa sürekli geri dönüyor ve iade işlemini başlatamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da ula...

9 Temmuz’da sipariş verdiğim yatak örtüsü, yaklaşık 5-6 gün sonra bana 'teslim edemedik, adresinizde yoktunuz' mesajı il...e geri gönderildi. Oysa sürekli evdeydim. Canlı destek ile iletişime geçtim, ancak sadece Korta firmasına ileteceklerini söylediler. Artık ürünü teslim almak istemediğimi, başka bi...

Karacanın internet sitesinden Kaşmir halı 7/24 cosy Premium serisi halı aldım. Garanti süresi 2 yıl. Ben halıyı alalı 6 ...ay olmadı. Halının tüylerinde ciddi dökülmeler var ve yer yer boşluklar oluşmaya başladı ve görüntüsü gün geçtikçe kötüye gidiyor renk solması oluşmaya başladı. Ürünü kullanım tali...

20 Haziran 2025 tarihinde Karaca Home üzerinden satın aldığım ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya veril...medi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak amacıyla hem telefonla hem de online kanallardan yardım almaya çalıştım ancak karşılaştığım destek sistemi tam anlamıyla hayal k...

Karaca'dan verdiğim sipariş 6 Mayıs tarihinde tarafıma ulaştı. İade kodunu ...aldım ancak 7 gün içerisinde gönderemedim. Şu an yeni iade kodu alamıyorum,...

Karaca online alışverişinden memnun kalmadım. Canlı destek hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Anneler Günü için ...5 Mayıs tarihinde hediye aldım, 78281868 numaralı siparişim hâlâ kargolanmadı. Ürünün tahmini kargolanma tarihi 8 Mayıstı. Yanlış beyanda bulunuyorlar ve bilgilendirme yapılmıyor. ...

Karaca Home müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen defalarca, canlı destek sağlayamıyorum. Bant sesindeki hiç...bir detay problemimi çözmüyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, mail atıyorum ilgilenilmiyor, online desteğe başvuruyorum yine aynı ses kayıtları. Size mutlaka dönülecek dendi am...

Hediye gelen ürünün değiştirilmemesi 31 Aralık günü annem, yeni yıl hediyesi olarak İzmir ili Karşıyaka ilçesinde buluna...n, üstünde koskoca Karaca Home yazan mağazadan hediyeler almış. Hediyeyi değiştirmek için gittiğimde, yerine mutfak robotu almak istedi, hem de üstüne para ekleyerek. Fakat istediğ...

Karaca Onlinedan 04/10/2024 tarihinde vermiş olduğum 72594775 numaralı siparişimde 2 adet aynı üründen aldım 1 tanesini ...yeni kullanmaya başladım 1 hafta içerisinde yorganının ipliklerinde atmalar oldu. Servis inceleme talebinde bulunmaya çalıştım. Fakat sistemlerinde bir sıkıntı olduğu için talep ol...

03210042211400029201 numaralı Viaport Karaca Container siparişim bir haftadır gönderilen takip linkinde dağıtım noktasın...da görülmesine rağmen hareket etmiyor ve tarafıma ulaşmıyor. Mağazaya gidip sorduğumda kargo firması (Bolt Kargo) ile iletişime geçmem söylendi ancak kargo firmasının iletişim numa...

Karaca. Home dan 73733453 sipariş numaralı 4 ürün aldım. Karaca Home telefon numaramı kargo şirketine yanlış verdiği içi...n kargom geri iade olarak döndü. Karaca Home hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Canlı destek otomatik olarak sürekli konu ile alakasız mesajlar yazıyor ve asla sıkıntımı anlatam...

Karaca Home müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen defalarca, canlı destek sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisin...e ulaşamıyorum, sürekli aynı ses kayıtları. Yine çözüm yok. Kaybolan kargo nun ücret iadesini istiyorum. Lütfen tarafıma ulaşın ve mağduriyetimi giderin

Karaca Home sitesinden satın aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar ...yaşadım. 13 Kasım 2024'ten beri beklediğim ürünler, Kargomsende firması tar...

12 Kasım 2024 tarihinde Karaca Home Online'dan 73868565 sipariş numarası il...e indirimde olan karlı ve kozalaklı yılbaşı çam ağacı aldım. Ağaç, 19 Kasım...

Karaca markasının internet sitesinden 20 Kasım 2024'te almış olduğum ürün, Kargomsende'ye göre ise 28 Kasım 2024'te arad...ığımda bile Karaca'dan teslim alınmamış. Karaca sitesi üzerinden şikayet oluşturdum, telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat telefonda kargonun Kargomsende'ye teslim edildiği iletildi...

Karaca uygulaması üzerinden ekte gösterdiğim 3 adet hali siparişinde bulundum. 1 adet 150x80 2 adet 300x80 olacak şekild...e, uc halının da modeli deseni rengi aynı olduğu halde 1 adet urunu sipariş ile alakasız başka bir model olarak tarafıma göndermişler. Canlı destek üzerinden görüşme yaptığımda değ...