Kamil Koç ücret

14.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Silifke-Şanlıurfa arası için bilet aldım. 19'unda bana seferin 2 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Bunun üzerine saat 17.00'de arayarak bileti iptal ettirdim. Bana iptal edildiğine dair mesaj geldi fakat ücret iadesi hâlâ tarafıma yansımadı. Kartımın...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 02.00’de Kamil Koç Edremit-Kuşadası seferinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yan koltuğum İzmir’e kadar boştu, gece 2’de İzmir’den bir erkek yanıma oturdu. Kendisinin yanlış yere oturup oturmadığını sordum, bana biletini gösterdi. Bir kadının yanına, tanım...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30’da İstanbul’dan Ordu’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 11-12 ve 14-15 numaralı koltuklarda ailecek seyahat ettik. Yolculuk toplamda 11 saat sürdü ve bu süre boyunca yalnızca iki kez, her biri 20 dakikalık mola verildi. Özellikle küçük çocuklu aileler için bu ...

26 Ağustos 22.30 İstanbul-Ordu seferinde, 11 ve 12 numaralı koltuklarda ben, kardeşim ve iki kızımla birlikte yolculuk yapıyorum. Otobüs yaklaşık 22.45’te hareket etti. Yolculuk boyunca şoför ve muavinin davranışları son derece kaba ve iletişimsizdi. Çocuğumu tuvalete yetiştirmek zorunda kaldığımda ...

26 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasının Serik–Ankara hattındaki seferinde (PNR: 3281773776) yolculuk yaptım. Otobüste prizlerin kaldırıldığını ve USB girişlerindeki Type-C bağlantıların hiçbir koltukta çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve mağduriyet yaş...

26.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Kamil Koç’tan Ankara-İstanbul (Alibeyköy Otogarı) seferi için 3282903197 numaralı biletle yolculuk yaptım. Bileti kendi sitenizden “en hızlı yolculuk” vaadiyle, 6 saat süreceği belirtilerek 850 TL’ye satın aldım. Ancak otobüs yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk bo...

26.08.2025 tarihinde saat 19:00’da Kamil Koç’un Nevşehir-Ankara seferini kullandım. Normalde 3-4 saat sürmesi gereken yolculuk, yapılan bilgilendirmede 5 saati bulabileceği söylenmesine rağmen 6 saati aşarak tamamlandı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’ya ulaştığımda toplu taşıma bulamadım ve eve ulaşabi...

Kamil Koç firmasından 30 Temmuz 2025'de arkadaşıma Bursa-Yozgat bileti alması için ricada bulundum, o da bileti aldı. Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen hesabımıza firmadan ücret iadesi yapılmadı. Firmadan aldığımız mesajı aynen paylaşıyorum: 1 ay olmasına 4 gün kaldı, mağduriyetimizin giderilm...

Bugün Antalya’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle seyahat ediyorum. Bileti internet üzerinden satın alırken seyahat detaylarında koltukta mini ekran ve şarj yeri olacağı belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimde ne şarj yeri ne de mini ekran mevcut değildi. Özellikle uzun bir yolculukta telefonumu şarj...

26 Ağustos Salı günü, Kamil Koç web sitesi üzerinden misafir girişiyle satın aldığım 3283062936 kodlu Kayaş Ankara – Amasya Merzifon seferine ait biletimi iptal ettim. İade koşullarına uygun şekilde, sefer saatinden 15 saat önce ek ücret ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim ve ücretin Ziraat Bank...

26 Ağustos 2025 tarihinde Kaş-Antalya-Ankara seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk sırasında aracın bozulması nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, başka bir firmanın aracıyla yolculuğumuza devam ettirildik. ...

26 Ağustos 2025'de Kamil Koç’tan aldığımız 3279019408 numaralı bilet ile Fethiye Otogarı’ndan Ankara’ya seyahat ettik. Bilet alırken seçtiğimiz koltuk ile otobüste verilen koltuklar farklıydı ve yerimiz ara bölüme denk geldi. Eğer böyle bir uygulama olacaksa koltuk seçimi yaptırılmamalı. Ayrıca otob...

Biletimin olduğu sefer iptal edilmiş ve bana hiçbir iletişim yolu ile haber verilmemiştir. Müşteri hizmetleri bile seferin iptal edildiğini ben arayınca öğrenmiştir. Ayrıca seferim iptal edilmesine rağmen kredi kartı ile aldığım biletimin parası iade edilmemiştir.

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:59’da Antalya Otogarı’ndan Batman Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla (PNR: 3282772034, koltuk 14 ve 15) yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Yolculuk boyunca önce bir yolcu ile tartışma yaşandı, araç bilgi verilmeden sağa çekildi ve uzun süre bekletildik, poli...

26.08.2025 tarihinde saat 15.28’de İzmir Fahrettinaltay şubesinden Ortaca-Muğla aracı için PNR 3282996063 numaralı iki bilet aldık. Otobüsümüz geldiğinde, aracın aslında Muğla merkez otogara gittiğini öğrendik. Eğer şoföre sorup teyit ettirmeseydik, yanlış araca binip farklı bir yere gidecektik. Bil...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan aldığım biletle, 2 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere toplam 4 kişi olarak İstanbul’dan Adana Ceyhan’a seyahat ettik. Biletlerimizi Esenler otogarından aldık ve toplamda 4.918,00 TL ödedik. Yolculuk öncesinde bölge amiriyle görüşüp A...

08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı bileti satın aldım. Bilette 25 ve 26 numaralı, kapının üstü olarak gösterilen koltuklar seçiliydi. Ancak otobüse (plaka: 42 k**) bindiğimizde, koltuklarımızın olması gereken yerde ...

Ben, 4 kişilik ailemle birlikte Balıkesir Gönen'den İstanbul'a, Kamil Koç firmasının 26.08.2025 saat 12:00 otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım. Seçtiğim otobüs 2+1 koltuk düzenindeydi, ancak gelen otobüs 2+2 koltuk düzenindeydi ve bu durum bizi oldukça olumsuz etkiledi. Bursa Otogarı'na vardı...

17.08.2025 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na olan, PNR kodu 3280143597 ve koltuk numarası 38 olan Kamil Koç otobüs biletimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 1-7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...

22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Samsun’dan Ankara AŞTİ’ye aktarmalı olarak seyahat ettim. Otobüsün tekerleğinde yaşanan bir problem nedeniyle yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak Ankara’ya vardım. Bu gecikme sonucunda Hatay’a olan biletimde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve iki kez 50 TL olmak üze...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30’da İnegöl Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na Kamil Koç firmasından 8 ve 9 numaralı koltuklar için PNR: 3282625858 ile bilet aldım ve toplam 1800₺ ödedim. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme anca...

25.08.2025 tarihinde Sarımsaklı-İstanbul istikametinde, Kamil Koç firmasına ait 21.35 sefer saatli otobüste 3 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında genç kaptan defalarca araç içinde sigara içti, ayrıca araç kullanırken telefonla konuştu. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit etti he...

26.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere gece 01.00 otobüsüne (Bilet No: 3282118667, Peron 99) bilet aldım. Ancak otobüs saatinde kalkmadı ve saat 02.00 olmasına rağmen hala hareket etmemişti. Bu süreçte firmadan hiçbir yetkili bizimle ilgilenme...