to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 02.00’de Kamil Koç Edremit-Kuşadası seferinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Yan koltuğum İzmir’e kadar boştu, gece 2’de İzmir’den bir erkek yanıma oturdu. Kendisinin yanlış yere oturup oturmadığını sordum, bana biletini gösterdi. Bir kadının yanına, tanımadığı bir erkeğe koltuk satılmış olması beni çok rahatsız etti. Gece uyuyordum ve uyandığımda böyle bir durumla karşılaşmak huzursuzluk yarattı.
Durumu muavine ilettim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bu yolculuk için 1000 TL ödedim. Kadın yolcuların güvenliği ve konforu açısından bu tür hataların tekrar etmemesi için sistemde düzenleme yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi ve özür talep ediyorum. PNR numaram: 3281967611.
19 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e saat 21:45’te kalkan Kamil Koç otobüsünde, 40 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3289762942). Ancak koltuğumun tam olarak neresi olduğu belli olmadığı için sürekli farklı yerlere geçirildim ve yanıma misafir erkek yolcu oturtuldu. Bir kadın yolcu ola...
2 Kasım 2025 tarihinde Devrek-İstanbul seferinizde, bayan koltuğu olarak seçtiğim koltuğun yanına erkek yolcu verilmiş. Otobüs personeline ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, “Sistem otobüs dolu olunca yapabiliyor” şeklinde bir yanıt aldım. 3300226482 PNR kodlu bu biletimi online olarak 860 ...
12 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30’da, Antalya-Aksaray seferinde PNR numarası 3287338031 olan biletimle Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Kadın bir yolcunun yanındaki koltuğa erkek yolcuya bilet satılması ve personelin buna kayıtsız kalması beni son derece rahatsız etti. Ayrıca arka koltukta otura...
31 Temmuz tarihinde Kamil Koç müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek Kayseri-Ankara seferine bilet aldım. Koltuk seçimi yaptım, kart bilgilerimi verdim ve işlemin tamamlandığı, biletimin onaylandığı söylendi. Hesabımdan 640 TL de çekildi. Ancak yolculuk günü otobüse bindiğimde koltuğumda başka bi...
29.08.2025'de Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım 3282977972 PNR numaralı Samsun-İstanbul seferinde, internet sitesinde gösterilen 2+2 koltuk düzeni yerine otobüsün en arka sırasında 5’li koltuk düzeniyle karşılaştım. Taraftar otobüsü gibi 5 erkek yan yana, yaklaşık 12 saat boyunca bu şe...
Yorumlar