Kamil Koç Otobüs Koltuk Düzeni Ve Yerleşim Sorunu Mağduriyeti

27.08.2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yaptığım seyahatte Kamil Koç firmasını tercih ettim. İş seyahatim için daha konforlu ve güvenilir bir yolculuk yapmak amacıyla en pahalı bileti özellikle sizin firmanızdan aldım. Ancak karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal...

26.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 20 numaralı koltuk için Bursa’dan İstanbul’a sabah 7.00 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3282800429). Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika rötarlı geldi. Otogarda kendim gidip sormasam ne bir mesaj ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Rötarın...

Bilet aldığım otobüse bindim, aldığım koltuk kırık. Seyahatim öncesinde bana bunu arayarak bildirmeleri gerekiyordu. Çift koltuğuna oturtmak istediler, ben tek başıma seyahat etmek adına tek kişilik ve daha fazla ücret ödeyerek bilet almıştım. Başka bir koltuğa geçirdiler ve seyahatim boyunca kimsen...

11 Ağustos 2024'de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 11.00’de Kamil Koç firmasının seferini kullandım. Tekli koltuk seçerek bilet aldım ve bu tercih için ayrıca 40 TL komisyon ödedim. Ancak otobüse bindiğimde, tekli koltuğumun (16 numara) kırık olduğu ve kullanılamaz durumda olduğu...

03.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 19.45 Eskişehir–Bursa seferi neredeyse 1 saat gecikmeyle (20.40’ta) Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Yolculuk sırasında da ulaşım süresi aşılınca, Bursa'ya ancak saat 23.30 civarında varabildik. Kamil Koç firmasına güvenerek, eşimle birlikte İstanbul'a aktarma yapmak am...