Ana Sayfa
Kamil Koç
Mola
Yaşlı Annemi Otogarda Unutan Kamil Koç

ID:33492354

Gökce sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yaşlı Annemi Otogarda Unutan Kamil Koç

Gökce

Kamil Koç

27 Ağustos 2025 09:19

670

22 Ağustos Cuma günü saat 00.15’te İstanbul’dan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne annemi bindirdim. Otobüs İzmir Otogarı’nda mola verdiğinde, annemi orada bırakıp yoluna devam etmiş. Annem hem yaşlı hem de tansiyon hastası; saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldı. Bir hostun yolcuları saymadan yola çıkması kabul edilemez. Annem yeni bir bilet almak zorunda kaldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadı.

Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Şikayet kaydınız oluşturuldu, tekrar kayıt oluşturamazsınız” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Annemin sağlık durumu nedeniyle çok endişelendim, bu olayın daha kötü sonuçları olabilirdi.

3281449143 numaralı biletin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hukuki yollara başvuracağımı ve CİMER’e de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Kamil Koç

27 Ağustos 2025 09:40 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Gökce

29 Ağustos 2025 15:15

Neyi tamamladınız? Hangi süreci? Hangi mağduriyet giderildi? Demek ki dava sürecine girmemiz gerekiyor, bütün kanıtlarımla saglık raporumla mahkemeye başvuracağımdan hiç şüpheniz olmasın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koçta Rötar, İlgisizlik Ve Host Olmadan Yapılan Sorunlu Yolculuk Deneyimi!

Dilek

Kamil Koç

02 Eylül 2025 12:00

339

01.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile İzmir-Muğla seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs iki kez rötar yaptı ve araç geldiğinde “host yok” denilerek uzun süre bekletildik. Zaten gecikmeli gelen otobüste, sorunun çözülmesini beklerken kimse yardımcı olmadı. Sonunda host olmadan, araçta yolculuğa başla...

Kamil Koç Yaşlı ve Hasta Yolcuya Yapılan Mağduriyet Kabul Edilemez

Melike

Kamil Koç

01 Eylül 2025 09:38

712

31 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Konya’ya giden 10.30 seferli Kamil Koç otobüsünde, yakınım n*** g*** adına bilet aldık (Bilet No: 328 442 0329). Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Ancak burada, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve yeterli yardım s...

Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İzmir Otogarında Yaşlı Yolcuların Mağdur Edilmesi Ve Sorumsuz Personel

Gokce

Kamil Koç

13 Temmuz 2025 08:21

1.052

13 Temmuz İstanbul–Bodrum Seferindeki İzmir Otogarı Uygulaması hakkında. 13 Temmuz 2024 saat 01.45’te İstanbul’dan Bodrum’a hareket eden Kamil Koç otobüsü, İzmir Otogarı'na geldiğinde yaklaşık yarım saatlik bir mola verileceği belirtildi. Ancak, molanın başlamasından yalnızca 10 dakika sonra otobüs...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’un Son Dakika Sefer Değişikliği Mağduriyeti: Bilgilendirme Eksikliği Ve Yaşlı Yolcuya Zorluk

Ayşegül

Kamil Koç

07 Mayıs 2025 13:02

643

- Konu: Kamil Koç Sefer Değişikliği hakkında Şikayet 07.05.2024 tarihinde, annem adına Ankara’dan Seferihisar’a giden Kamil Koç otobüs firmasından otobüs bileti satın aldım. Yaşlı olduğu ve seyahati yalnız yapacağı için özellikle Seferihisar’a direkt sefer olmasına dikkat ettim. Ancak, otobüs saati...

Safir sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Otobüs Gelmedi, 2 Saat Bekletildim ve Param İade Edilmedi

Safir

Kamil Koç

17 Ağustos 2025 21:21

2.990

17 Ağustos günü saat 19:00 Kuşadası-İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3280447685 PNR numaralı biletimi kredi kartı ile aldım. Saat 18:20’de otogara geldim, ancak otobüs gelmedi. Görevli personel rötar olduğunu ve başka araç ayarlanacağını söyledi, beklememi istedi. Saat 19:30’da tekrar sorduğumda ise ...