Kamil Koç’ta Sürekli Saat Değişikliği Ve Gecikmelerle Mağduriyet Yaşadık

24 Ekim 2025 tarihinde kardeşimle birlikte İzmir’den Ilgın’a gitmek için Kamil Koç şehirlerarası otobüs hizmetini kullanacaktık. Biletimiz saat 13.59’...

24 Ekim 2025 tarihinde kardeşimle birlikte İzmir’den Ilgın’a gitmek için Kamil Koç şehirlerarası otobüs hizmetini kullanacaktık. Biletimiz saat 13.59’...

24.10.2025 tarihinde misafirim için Kamil Koç Turizm’den İstanbul Esenler Otogar–Burhaniye Otogar güzergahında, 09:45 seferli ve PNR numarası 329 944 3990 olan bir bilet aldım. Bilette varış noktası Burhaniye Otogar olmasına rağmen, misafirim Balıkesir Otogar’da indirilmiş ve yolculuk eksik şekilde ...

24 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Aksaray’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3299615255 PNR numaralı ve ₺350,00 tutarındaki biletimle 24el525 plakalı otobüse bindim. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 15 dakika geç kaldı. Konya içinde bir süre yolcu beklemek için kenarda durduk. Muavin s...

24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Gebze-İzmir seferi için 3298474564 numaralı biletimle yolculuk yapacaktım. Engelli bir yolcu olarak, engelli indiriminden yararlanarak 949,00 TL’ye bilet aldım. Ancak seferde değişiklik yapıldığına dair bir mesaj aldım ve mesajdaki linke tıkladığımda, beni dolu bi...

24.10.2025 tarihinde saat 14:00’teki İzmir-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltuğu satın aldım (PNR: 3298510328). Ancak bana haber vermeden, önce iki kişilik koltuklardan 6 numaraya, ardından da 14 numaralı koltuğa oturtuldum. Satın aldığım koltukta seyahat edemedim. Bu durumla ilgili...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 07:00 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara-Düzce güzergahına 2 adet bilet satın aldım. Daha sonra biletlerin...
24 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından online olarak kredi kartı ile aldığım 3298363706 numaralı biletle AŞTİ’den Uşak Otogarı’na giden Ankara-Uşak seferini kullandım. Otobüs, planlanan saatten 90 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca şoför ve muavin, yolculara karşı kaba ve ...

24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesinden Ankara Otogar’dan Kayseri Otogar’a saat 09.00 için PNR: 3298968181 numaralı biletimi aldım. Ancak otogara 08.45’te vardığımda, beklediğim seferin yapılmadığını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs seferi 2 saat erkene çekilmiş ve bu d...

24.10.2025 tarihinde, 06*** plakalı beyaz uzun Mercedes otobüs ile Eskişehir Otogarı’ndan Bursa’ya Kamil Koç firmasıyla saat 02.30’da yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmemesi ve muavinle birlikte yüksek sesle müzik açarak yolcuları rahatsız etmeleri büyük bir sorun oluşturdu. Hatta...
23 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç'un İstanbul Dudullu Terminali'nden Bandırma'ya giden seferinde 39 numaralı koltuğu satın aldım. Biletimde koltuğum ikili olarak görünmesine rağmen, otobüste en arka dörtlü koltuklardan birine oturtuldum. Koltuğumun önünde masa veya herhangi bir donanım yok, oldukça r...

11 Ekim’de Kamil Koç firmasından 23 Ekim saat 20:00 için Afyon-Sakarya seferine bilet satın aldım. 23 Ekim akşamı saat 19:30’da otogarda hazır bulunmama rağmen, saat 20:00’de görevliye başvurduğumda seferin yeterli yolcu olmaması nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hi...

14 Ekim saat 16.00’da Sinop Gerze Otogarı’ndan Sinop Boyabat’a gitmek üzere Kamil Koç ile yolculuk yapmak istedim. İlçeler arası bilet kesimi yapılmadığı belirtilerek, elden 250 ₺ ücret ödedim ve bana söylenen saatte otogara gittim. Ancak muavin, biletsiz yolcu almadığını söyleyerek beni otobüsten i...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç firmasının Ankara-Kayseri seferinde, Obilet sitesi üzerinden tekli koltuk olarak satılan ve ekstra ücret ödediğim (790 TL) koltuğun, otobüste arka dörtlü koltuk olarak çıktığını gördüm. Satın alma sırasında özellikle tekli koltuk seçimi yaptım ve bu ned...

23 Ekim 2025 sabahı İstanbul-Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 01:20’de hareket eden, plakası 06 *** 398 olan Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya seyahat ettim (bilet no: 3298784026, koltuk no: 17, ücret: 1.588 TL). Araç yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Ankara’ya yaklaşırken, OSTİM/Gimat mevkisinde...

21 Ekim tarihinde saat 10 civarında Kamil Koç’un kk3524 sefer numaralı Hatay Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na olan yolculuğumda, bagajımda bulunan 70 ad...

22.30 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç web sitesinden aldığım 329 835 7496 PNR numaralı biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hareket saatinde 1 saat gecikme oldu. Önce 15 dakika gecikeceği söylendi, ardından gecikme sürekli uzadı ve otobüs ancak kalkış saatinden 45 dakika son...

21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na Kamil Koç firmasının 10:30 kalkışlı (PNR No: 3296620829, ₺839,00) otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Otobüsümüz yaklaşık 2 saat gecikmeyle, saat 12:00’de geldi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otogarda beklemek zorunda bırakı...

22.10.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm'in Çarşamba-Ankara 13:35 seferi için PNR No: 3298724251 ile bilet aldım. Bilet bedeli olarak 670 TL ödedim. Ancak yolculuk öncesinde, bagajımın otobüsün bagaj kapasitesini aşmadığı halde, otobüs personeli ve peron görevlileri tarafından ek yük ücreti talep edild...
22.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya saat 13.30’da hareket eden 61 *** 151 plakalı otobüsüyle şehirler arası yolculuk yaptım. Bagaja verdiğim, yaklaşık 30 kg ağırlığında küçük bir çuval için muavin tarafından, hafif olmasına rağmen benden 400 TL ek ücret talep edil...
Kamil Koç’tan 3298764634 numaralı Niğde–İstanbul seferi için aldığım biletim, hiçbir arama yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan, sefer saatine yaklaşık 10 saat kala tarafıma SMS ile iptal edildi. Mesajda herhangi bir alternatif sefer ya da çözüm teklifi sunulmadı. Üstelik bilet ücretim de hen...

20.10.2025 tarihinde saat 18:25’te Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Tren Garı’na Kamil Koç’tan (PNR: 3294713306, koltuk no: 3, Obilet b002) otobüs bileti aldım. Otobüs, varış saatine göre yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak Eskişehir’e ulaştı. Bu gecikme nedeniyle önceden satın almış olduğum tren bileti...

20.10.2025 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç’un Terme-İstanbul seferini kullandım. Yolculuk sırasında şoför, bagaj için benden makbuz vermeden 600 TL Nakit ücret aldı. Hiçbir şekilde fiş veya belge verilmedi. Bu durumu firmanın müşteri hizmetlerine ilettim; ancak makbuzum olmadığı için yardımcı olam...

21 Ekim 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 17:30 seferi için online ödeme ile bilet aldım (Bilet No: 3298820114). Saat 17:29’da otogarda olmama rağmen, firmanın gişesine gittiğimde otobüsün kalktığını söylediler. Bir sonraki seferin 18:30’da olduğunu ve ...

21.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Alibeyköy–Balıkesir Edremit seferi için saat 18:30’a aldığım biletin sefer saati, bana aynı gün saat 14:50’de bildirildiği üzere 19:50’ye ertelendi. Bu değişiklik nedeniyle vardığım saatte evime ulaşmam için kullanabileceğim hiçbir vasıta, araç veya otobüs ...