to read complaints and reviews, or file yours. 
22.30 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç web sitesinden aldığım 329 835 7496 PNR numaralı biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hareket saatinde 1 saat gecikme oldu. Önce 15 dakika gecikeceği söylendi, ardından gecikme sürekli uzadı ve otobüs ancak kalkış saatinden 45 dakika sonra geldi. Ayrıca otobüs geldikten sonra da yaklaşık 15 dakika daha bekletildik ve toplamda 1 saatlik bir gecikme yaşandı.
Bunun yanında otobüsün içi de son derece pisti; koltuklar ve yerler temiz değildi, bu durumun fotoğrafı da elimde mevcut. Böyle yüksek ücretler ödenen bir yolculukta hem temizlik hem de zaman konusunda bu kadar mağdur edilmek kabul edilemez.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül Cumartesi günü saat 22:30’da Ankara AŞTİ’den Eskişehir Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait otobüsle (PNR No: 3286219619, Koltuk No: 12) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs hem rötarlı hareket etti hem de koltuklar bozuktu; geriye doğru yatıyor ve oldukça sıkışıktı. Ayrıca otobüsün içi ki...
10.45 Eskişehir-Balıkesir seferi için aldığım PNR no: 3281888531 numaralı biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce, 10.15’te arandım ve otobüsün geldiği, otogarda olup olmadığım soruldu. 15 dakika içinde geleceğimi belirttim. Ancak iki dakika sonra tekrar aranıp...
26.08.2025 tarihinde Eskişehir’den Bursa’ya gitmek üzere 17:30’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 19:00’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: 3283041458...
26.08.2025'de Kamil Koç firmasından internet üzerinden satın aldığım Ankara-Kayseri seferinde, otobüsün 13.30’da kalkması gerekirken 13.52’de hareket etti. Ayrıca yolculuk sırasında otobüs, gerekli gereksiz tüm molalarda durdu ve bu nedenle normalden çok daha uzun sürdü. Toplam seyahat süresi yakla...
Yorumlar