Borusan Next'te Aracın Teslim Edilmemesi Ve İzinsiz Kaporta Boyaması

Borusan Next ihale sisteminden 23.01.2026 tarihinde 34 kps 903 plakalı Volvo xc40 aracı 642647 numaralı ihale ile satın aldım. 26.01.2026 tarihinde de 2.991.803,00 TL ödemeyi banka havalesi ile yaptım. 27.01.2026 tarihinde tarafıma teslimat mail’i geldi ve aracı teslim almak için çekici yönlendirdim. Ancak herhangi bir gerekçe sunmadan aracı 02.02.2026 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Bunun üzerine “Paramı geri verin, bir hafta sonra göndereyim” dediğimde acele şekilde satış işlemini tamamlayıp bana satış kağıdını gönderdiler.

02.02.2026 tarihinde teslim onayı alıp tekrar çekici yolladığımda bu kez aracın hazır olmadığı, teslim edilemeyeceği söylendi. Nedenini sorduğumda kaporta işinin uzadığını ifade ettiler. Benim onayım ve haberim olmadan aracın kapısındaki göçüğün boyandığını, bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgi verilmediğini öğrendim. Hâlâ net bir bilgi verilmiyor, bekletiliyorum.

Param yaklaşık 10 gündür Borusan’da tutuluyor, araba ise fiilen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aracın başına birini gönderdiğimde kapıdaki göçüğün boyandığını, buna rağmen tarafıma şeffaf bir açıklama yapılmadığını gördük. Borusan gibi bir firmaya bu tutum ve iletişimsizlik kesinlikle yakışmıyor.

Aracın üzerinde yapılan tüm işlemlerin detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, aracın eksiksiz ve sorunsuz şekilde derhal teslim edilmesini veya talep etmem durumunda gecikme ve mağduriyetim de gözetilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini acilen bekliyorum. Aksi halde hukuki işlem başlatmaktan başka çaremin kalmayacağını belirtmek istiyorum.