to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 18.00 kalkışlı otobüs...e bilet aldım. Biletimdeki koltuk numaram 20, adım soyadım Şevval E****’dir. Bu seferle gece 00.00 civarında Eskişehir’e varmam gerekiyordu ve şehir içi ulaşımımı da buna göre plan
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç ile Muğla–Eskişehir seferine bindim. Otobüsümüz yaklaşık 1 saat rötarlı ...kalktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yol boyunca da ne gecikmeye ne de seferin gidişatına dair tatmin edici bir duyuru y
Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Anadolu - Sivas seferi için 26 Mayıs 2026 saat 19:20 otobüsüne, 16 numa...ralı koltuk için PNR 3356427547 numaralı bileti aldım. Görüşmede özellikle servis konusunu sordum ve Ümraniye’den servis yazdırdıklarını, 18.15’te orada olmam gerektiğini söyledile
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.00’de Bursa’dan Denizli’ye giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Yolculuk boyunca muavin...in tavrından ve ilgisizliğinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüsün ön tarafında oturmama rağmen, seferin başından sonuna kadar hiçbir şekilde ikram ya da atıştırmalık dağı
Kamil Koç ile İstanbul’dan Kırşehir Otogarı’na yaptığım yolculukta, biletimde yazan varış saati 00.56 olmasına rağmen tr...afik kontrolü nedeniyle gecikmeli olarak gece 01.15 civarında otogara ulaştık. Gece bu saatte otogara indiğimizde servis olması gerekirken servis olmadığı söylendi ve adeta dalga g
27.04.2026 tarihli İstanbul Ataşehir Dudullu – Devrek, saat 03.45 seferi için babam adına Kamil Koç’tan bilet aldım. Bil...et alımı öncesinde özellikle servis saatini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana servis saatinin 00.40 olduğu söylendi. Aynı saat hem tarafıma gelen e-postada hem de bil
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 09.30 İstanbul–Bolu otobüsüne bilet aldım ve Madenler...’den kalkan servisi de ekletmeme rağmen servis hiç gelmedi. Ne Obilet tarafından ne de firma tarafından servisle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Servis
13.04.2026 tarihinde saat 13.45–13.50 arasında Kamil Koç İkitelli şubesine giderek, biletimde otogar servisi kalkış nokt...ası olarak İkitelli yazdığı için servisin tam olarak hangi noktadan kalktığını öğrenmek istedim. İkitelli’de iki farklı şube olduğu için yanlış yere gitmemek adına özellikle yazıha
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve b...u nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu h
Obilet uygulaması üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde saat 01.15 Dudullu kalkışlı, Afyonkarahisar varışlı Kamil Koç otobüsü...ne bilet aldım. Kamil Koç’u tercih etmemdeki en büyük etken, Maltepe’den servisinin olmasıydı. Servisin 00.00’da Maltepe’den kalkması gerekiyordu, ancak 00.25’e kadar beklememe ra
18 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Rize istikametine giden, 61 afj 305 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığ...ım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk esnasında otobüs, yaklaşık 300 kasaya yakın Çilek almak için istikametini bozarak ticari bir yük alımı yaptı ve
Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığın...ı fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı
15.03.2026 tarihinde saat 02:45 İstanbul–Kastamonu seferi için bilet aldım. 23:45’te Üsküdar’dan servise bineceğim söyle...ndi. Servis belirtilen saatte gelmeyince yaklaşık 10–15 dakika bekledim ve ardından müşteri temsilcisini aradım. Bana bir aksaklık olduğunu, servisin 20 dakika içinde geleceğini il
13.03.2026 tarihinde İzmir’de, saat 12:00 aracına binmek için Ahmet Yesevi önü servis durağında bekliyordum. Kamil Koç’u...n 13.03.2026 tarihli Ankara seferi için almış olduğum, 3335203267 numaralı biletim vardı. Ancak servis aracı durağa geldiği halde hiç beklemeden geçip gitti, beni almadı ve bu nede
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 27 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu–Hatay arası bir sefer için bi...let aldım. Biletimi alırken varış noktası olarak özellikle Hatay Kırıkhan istikametini seçtim ve ödediğim bilet ücreti 1.650 TL idi. Yolculuk yaptığım aracın plakası 31 akü 168’di.
27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara’dan Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Esenler Otogar...ı’na indikten sonra servis hizmeti olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca servis bekledik. Servis amirliğine durumu iletmemize rağmen, diğer araçların geleceği ve onları beklem
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 22.02.2026 23:50’de Alibeyköy Otogarı’ndan Biga Otogarı’na biletim vardı (PNR:...3330201042) ve 23:10’da Çağlayan durağından servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak da durağın adresini isteyerek 22:55’te beklemeye başladım. Saati gelmesine rağm
"Teşekkürler"
13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogar’dan Yayla servisine binerken Kamil Koç firmasının servisinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, 34 *** 881 plakalı servisin şoförü hem benim valizlerimi hem de gelen yolcuların valizlerini alamayacağını söyledi. Se
18.01.2025 tarihli Afyon–Antalya seferinde Kamil Koç otobüsünün 7 numaralı yolcusuydum. Otobüsümüz saat 23:34’te Antalya... Otogarı’na ulaştı. Servis için görevlilerle görüştüğümde, Konyaaltı bölgesine giden servisin kalktığını ve bir sonraki servis için yaklaşık 56 dakika beklemem gerektiği söylendi.
Sarımsaklı otogardan binip Alibeyköy otogarında ineceğim biletim varken, Dudullu'da aktarma yapılması gerektiği bilgisi ...ne önden verildi ne de Dudullu'da muavin gelip bana söyledi. Gidip bir de şoföre "Ben ona söyledim Esenlerde inecekmiş" demiş arkadaş. Esenler'de indim, ne yapabilirim diye sorduğu
07ZY342 numaralı Kamil Koç servis aracı, 14 Haziran 2025 tarihinde 17.10-17.20 saatleri arasında Medical Park Caddesi'nd...en geçerken birden üzerimize doğru kırdı. Aniden frene basmasaydık sıkışıyorduk. Şoförünüz kendinde değil gibi görünüyor ya da yolu göremiyor olabilir. Yolda bu şekilde yanlış hare
Kamil Koç şehir içi servis ağı var diye tercih edip bilet aldığım firma, İstanbul gibi bir yerde 2 saatte bir servis kal...dırıyor. Dudullu tesislerine 23:05te iniş yapmamıza rağmen servislerin 23:00te kalktığı sonraki servislerin 01:00da kalkacağı belirtildi. Böyle büyük (! ) bir firmanın İstanbul gib
Kamil Koç firmasında yeterli ilgi ve alaka yok. Servis saatleri düzgün ayarlanmıyor ve bu yüzden taksiye 600 lira ödemek... zorunda kaldım. Bu firmadan bilet alırken dikkatli olunmalı. Şikayetlerin dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum, aksi takdirde mağdur olma ihtimaliniz yüksek.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
