to read complaints and reviews, or file yours.13.04.2026 tarihinde saat 13.45–13.50 arasında Kamil Koç İkitelli şubesine giderek, biletimde otogar servisi kalkış nokt...ası olarak İkitelli yazdığı için servisin tam olarak hangi noktadan kalktığını öğrenmek istedim. İkitelli’de iki farklı şube olduğu için yanlış yere gitmemek adına özellikle yazıha
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve b...u nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu h
Obilet uygulaması üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde saat 01.15 Dudullu kalkışlı, Afyonkarahisar varışlı Kamil Koç otobüsü...ne bilet aldım. Kamil Koç’u tercih etmemdeki en büyük etken, Maltepe’den servisinin olmasıydı. Servisin 00.00’da Maltepe’den kalkması gerekiyordu, ancak 00.25’e kadar beklememe ra
18 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Rize istikametine giden, 61 afj 305 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığ...ım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk esnasında otobüs, yaklaşık 300 kasaya yakın Çilek almak için istikametini bozarak ticari bir yük alımı yaptı ve
Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığın...ı fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı
15.03.2026 tarihinde saat 02:45 İstanbul–Kastamonu seferi için bilet aldım. 23:45’te Üsküdar’dan servise bineceğim söyle...ndi. Servis belirtilen saatte gelmeyince yaklaşık 10–15 dakika bekledim ve ardından müşteri temsilcisini aradım. Bana bir aksaklık olduğunu, servisin 20 dakika içinde geleceğini il
13.03.2026 tarihinde İzmir’de, saat 12:00 aracına binmek için Ahmet Yesevi önü servis durağında bekliyordum. Kamil Koç’u...n 13.03.2026 tarihli Ankara seferi için almış olduğum, 3335203267 numaralı biletim vardı. Ancak servis aracı durağa geldiği halde hiç beklemeden geçip gitti, beni almadı ve bu nede
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 27 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu–Hatay arası bir sefer için bi...let aldım. Biletimi alırken varış noktası olarak özellikle Hatay Kırıkhan istikametini seçtim ve ödediğim bilet ücreti 1.650 TL idi. Yolculuk yaptığım aracın plakası 31 akü 168’di.
27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara’dan Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Esenler Otogar...ı’na indikten sonra servis hizmeti olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca servis bekledik. Servis amirliğine durumu iletmemize rağmen, diğer araçların geleceği ve onları beklem
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 22.02.2026 23:50’de Alibeyköy Otogarı’ndan Biga Otogarı’na biletim vardı (PNR:...3330201042) ve 23:10’da Çağlayan durağından servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak da durağın adresini isteyerek 22:55’te beklemeye başladım. Saati gelmesine rağm
"Teşekkürler"
13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogar’dan Yayla servisine binerken Kamil Koç firmasının servisinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, 34 *** 881 plakalı servisin şoförü hem benim valizlerimi hem de gelen yolcuların valizlerini alamayacağını söyledi. Se
18.01.2025 tarihli Afyon–Antalya seferinde Kamil Koç otobüsünün 7 numaralı yolcusuydum. Otobüsümüz saat 23:34’te Antalya... Otogarı’na ulaştı. Servis için görevlilerle görüştüğümde, Konyaaltı bölgesine giden servisin kalktığını ve bir sonraki servis için yaklaşık 56 dakika beklemem gerektiği söylendi.
07ZY342 numaralı Kamil Koç servis aracı, 14 Haziran 2025 tarihinde 17.10-17.20 saatleri arasında Medical Park Caddesi'nd...en geçerken birden üzerimize doğru kırdı. Aniden frene basmasaydık sıkışıyorduk. Şoförünüz kendinde değil gibi görünüyor ya da yolu göremiyor olabilir. Yolda bu şekilde yanlış hare
Kamil Koç şehir içi servis ağı var diye tercih edip bilet aldığım firma, İstanbul gibi bir yerde 2 saatte bir servis kal...dırıyor. Dudullu tesislerine 23:05te iniş yapmamıza rağmen servislerin 23:00te kalktığı sonraki servislerin 01:00da kalkacağı belirtildi. Böyle büyük (! ) bir firmanın İstanbul gib
Kamil Koç firmasında yeterli ilgi ve alaka yok. Servis saatleri düzgün ayarlanmıyor ve bu yüzden taksiye 600 lira ödemek... zorunda kaldım. Bu firmadan bilet alırken dikkatli olunmalı. Şikayetlerin dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum, aksi takdirde mağdur olma ihtimaliniz yüksek.
Kamil Koç firmasından Dudullu kalkışlı 6 saatlik bir yolculuk yapmak üzere bilet aldıktan sonra, ya servise binerek yolc...uluk süresini 2,5 saat uzatmak ya da taksi tutarak yolculuk maliyetini 1,5 katına çıkarmak zorunda olduğumu öğrendim. Çünkü "sefer saatlerine uygun olarak servis saatleri belirlenm
İzmir'den Ankara'ya Kamil Koç'la 05. 08. 2024 tarihinde Çeşme Ilıca'dan kalkan 10 arabasına binmek suretiyle yolculuk ya...ptım. Ağustos'un sıcağında dört saat geçmesine rağmen hiçbir servis yapılmadı. Salihli otogarında kaptana neden servis yapmıyorsunuz dedim, düğmeye basın isteyin dedi. Ben İzmir'e
Kamil Koç turizm Bolu'ya tam 7 saatte gitti. Bu nasıl seyahat? Para kazanmak için her yere uğramak zorunda mı? Bir daha ...asla tercih etmem, etmek de istemem, tavsiye de etmiyorum. Sorduğumuzda 4 saatte inersiniz demişlerdi. Bolu'dan köye çıkmak için diğer servis aracını kaçırdım.
21 Temmuz Çarşamba günü Ankara-Amasra 20.00 bileti aldık Bartın otogarında karşı tarafa valizlerle yürütüp servise yönle...ndirildik. Böyle bir değişim olacaksa yolcuya önceden haber verilmeli. Kimse gecenin o saatinde bu şekilde servis değiştirmek istemez. Vasat bir durum. Bir daha Kamil Koç'u tercih
Bu nasıl bir firma ya? Servis saatleri hakkında bilgi almak istiyorum ama 1 saattir çağrı merkezine bağlanamıyorum. What...sApp'tan yazıyorum, 2 saattir cevap yok. Sizin kurduğunuz altyapı bu mu gerçekten? Bu nasıl bir sorumsuzluk? Müşteri memnuniyetini öncelik alıyoruz diyorsunuz, bir de lafta kalmış,
"Para iadem yapıldı ilgilendikleri için Kamil Koç ailesine sevgiler. Teşekkürler..."
Balıkesir'den kalkacak olan 18.15 Kamil Koç İzmir aracı Balıkesir terminaline 18.45'te girdi. Buradaki gecikme yetmiyor ...gibi Akhisar ve Manisa'da 20 dakikayı geçkin durdu. Zaten Balıkesir'den çıktıktan hemen sonra yakıt alma molası derken durmuştu. Benim İzmir otogara gelmem 22.15. Tabii ki saat baş
01:20 saatinde Alibeyköy'den İstanbul Edremit Akçay otobüsü Kamil Koç arabasına saat 12:30'da otogardaydık, otobüs yok d...endi. Ben ve kardeşimi bir servis aracı ile Dudullu'ya götürdüler. Saat 02:00 oldu, bize otobüs gelecek bekleyin dediler. Biz bekledik, otobüs bizi unutmuş, Çamlıca gişelerinde bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
