to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 27 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu–Hatay arası bir sefer için bilet aldım. Biletimi alırken varış noktası olarak özellikle Hatay Kırıkhan istikametini seçtim ve ödediğim bilet ücreti 1.650 TL idi. Yolculuk yaptığım aracın plakası 31 akü 168’di.
Tüm bu bilgilere ve bilet üzerinde açıkça Kırıkhan yazmasına rağmen, otobüsten yaklaşık 10 km önce, Topboğazı mevkisinde indirildim. Muavine neden Kırıkhan’a gitmediğimizi sorduğumda bölgede hiçbir servis olmadığını söyledi. Eğer beni Kırıkhan’a bırakmayacaksanız neden sistemde varış noktası olarak Kırıkhan seçtiriliyor, neden bilet üzerinde böyle bir bilgi veriliyor, bunun açıklamasını bekliyorum.
Topboğazı’ndan Kırıkhan’a kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım ve bu nedenle 500 TL taksi ücreti ödedim. Hem yanlış yerde indirilmem hem de fazladan taksi ücreti ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim taksi ücretimin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
15 Temmuz 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasına ait 16:55 Göreme Otogar–Malatya seferi için biletim vardı (Bilet No: 3270233802, ücret: 1150 TL). Otogara zamanında gittim, ancak seferin 18:00’e ertelendiği söylendi. Valizlerimi otogarda bırakıp, 17:00 civarında bir şeyler alma...
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 22.02.2026 23:50’de Alibeyköy Otogarı’ndan Biga Otogarı’na biletim vardı (PNR:3330201042) ve 23:10’da Çağlayan durağından servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak da durağın adresini isteyerek 22:55’te beklemeye başladım. Saati gelmesine rağm...
Kamil Koç Turizm’den İstanbul–Hatay seferi için 28 Ocak 2026 tarihinde saat 21.20’de Alibeyköy’den kalkan otobüse, Obilet uygulaması üzerinden 2+1 otobüste 35 numaralı tekli koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Bilet alırken sistemden özellikle tekli koltuğu seçtim ve bunun için 50 TL ekstra ücr...
09.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından, 16.40 Kayas Ankara’dan Çorum’a gitmek üzere bilet aldım. 16.32’de ilgili Kayas istasyonuna geldim; geldiğimde araç gitmişti. İlgili Kamil Koç firmasını aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir sonraki sefere bile aktarmadı...
Kamil Koç’un internet sitesi/uygulaması üzerinden Hatay Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na 9 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’deki sefer için bilet satın aldım. Bilet ücreti 1.100 TL olarak görünüyordu, tekli koltuk seçtiğim için de 50 TL ek ücret talep edildi ve bunu kabul ettim. Toplamda ödemem gereken ...
Yorumlar