to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde saat 01.15 Dudullu kalkışlı, Afyonkarahisar varışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Kamil Koç’u tercih etmemdeki en büyük etken, Maltepe’den servisinin olmasıydı.
Servisin 00.00’da Maltepe’den kalkması gerekiyordu, ancak 00.25’e kadar beklememe rağmen hiçbir servis gelmedi. Bunun üzerine kendim Obilet uygulamasını aradım ve servisin olmadığını, bileti Obilet üzerinden aldığım için sistemde servis istediğimin görünmediğini söylediler. Oysa elimde servise binişime dair mesajım vardı ve o anda açıkça mağdur durumdaydım. Telefonda görüştüğüm görevli ise “Yapabileceğim hiçbir şey yok” diyerek yardımcı olmadı.
Servis gelmeyince, otobüsü kaçırmamak için Maltepe’den Dudullu’ya taksi ile gitmek zorunda kaldım ve 700 TL taksi ücreti ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 700 TL taksi ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler - Aydın Didim seferi için bilet aldım. Esenyurt Hastane’den 07:20’de kalkacak olan servis aracını kullanmak üzere sistemden kaydımı oluşturdum ve SMS ile de bilgilendirildim. Ancak servis aracı belirtilen saatte hiç g...
24 Haziran 2025 tarihinde saat 04:20’de Dudullu otogarından kalkacak Kamil Koç otobüsü için Kaynarca’dan servis geleceği bilgisi verilmişti. Saat 04:00’te yazıhanenin önünde hazır bulunmama rağmen servis gelmedi. Saat 04:45’e kadar bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisin geldiği söylendi ...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bayram için gidiş–dönüş otobüs bileti aldım. Gidiş biletimle ilgili olarak seferden önce biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Daha sonra kalkıştan yaklaşık 15 dakika önce başka bir sefer olduğunu, istersek o seferle gidebileceğimizi söylediler ve bu...
15 Temmuz 2025 tarihinde, Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç firmasına ait 16:55 Göreme Otogar–Malatya seferi için biletim vardı (Bilet No: 3270233802, ücret: 1150 TL). Otogara zamanında gittim, ancak seferin 18:00’e ertelendiği söylendi. Valizlerimi otogarda bırakıp, 17:00 civarında bir şeyler alma...
Yorumlar