to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mart 2026 tarihinde Afyon’dan İstanbul’a giden, plakası 34 pjg olan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı belirtme...k istiyorum. Sefer sırasında araçta yedek şoför olarak görev yapan kişi yolculuk esnasında otobüsün içinde sigara içti. Halk için tamamen yasak olan bu uygulamanın, şoförler için g
02.03.2026 tarihinde saat 02.30 civarında İstanbul–Afyon seferini yapan, plakası 48 AIA 268 olan Kamil Koç otobüsünde ya...şanan bir olayı tanık olarak aktarmak istiyorum. Gözlüklü şoför, yolcuların gözü önünde muaviniyle benzin istasyonunun içinde kavga etti, araca vurdu ve yüksek sesle küfür etti. B
13 Şubat 2026 Cuma günü saat 16.00 Gebze–Ankara seferinde, 27 numaralı koltukta Bilal Emre b*** adına aldığım biletle Ka...mil Koç ile yolculuk yaptım. Akşam saatlerinde Düzce otogarına yaklaşık 19.00 civarında girdiğimizde, otobüs yolcu indirirken vakit çıkmadan akşam namazımı kılabilmek için otobüs d
14 Şubat 2025 tarihinde saat 08.00’de Ankara–Bartın seferi için Kamil Koç’tan biletimi O-Bilet uygulaması üzerinden satı...n aldım. Uygulamada peron numarası görünmediği için, AŞTİ gibi büyük ve katlı bir otogarda peron bulmakta zorlanacağımdan firmayı arama ihtiyacı duydum. Önce AŞTİ şubesinin telefo
13 Şubat günü saat yaklaşık 21.23 civarında Gaziantep otogarı’nda, öz Diyarbakır firmasının kalkış saatini beklerken Kam...il Koç firmasına ait peronda son derece rahatsız edici ve korkutucu bir olaya bizzat tanık oldum. Kamil Koç’un peron görevlisi olduğunu düşündüğüm kişi, bir müşteriye bağırmaya ve
7 Şubat 2026 tarihinde saat 14.15’te İstanbul’dan Karabük’e giden, plaka numarası 34 KCS 281 olan Kamil Koç otobüsünde y...aşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında hem şoförün hem de muavinin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Bunun yanında, arabada sigara içmeleri hem s
28.01.2026 tarihinde Aydın’dan 11.45’te kalkan, Milas’a giden Kamil Koç seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Biletim Milas otogarda inecek şekildeydi ancak şoför beni otogara götürmek yerine yolun ortasında, bir kavşakta indirerek karşıdan dolmuşa binmem gerektiğini söyledi. Hiçbir güv
22 Ocak Perşembe günü saat 18.30’da, Gaziantep çıkışlı, Antalya istikametli Kamil Koç seferine 34 ** 56 plakalı araçla 1...2 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir otobüsün içinde buram buram sigara içiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Astım hastası olduğumu özellikle belirterek
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, 34 ** plakalı aracınızla yapılan Ankara AŞTİ – Sakarya seferinizde, AŞTİ 1...13 numaralı peronda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3316756536’dır. Köpeğimle birlikte, tüm kurallara uygun şekilde (gerekli belgelerimizle, taşıma koşullarına
10.01.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Aksaray – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3320125397 ola...n, 26 numaralı koltuk için 459 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreç hayatımın en kötü yolculuk deneyimiydi ve bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Saat 21.15 ci
08.01.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa otogardan Kocaeli otogara Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Kocaeli seymen Maha...llesi’nde ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen büyük bir sorumsuzlukla mağdur edildim. Bursa otogardaki ofis görevlisine seymen’de ineceğimi söyledim, bana muavine iletirsem isted
Antalya–Iğdır seferinde yolculuk yaptığım Kamil Koç firmasına ait otobüste yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Araçta b...ir yolcunun yanında kedi vardı ve başka bir yolcu bu durumla ilgili şikayette bulundu. Bu şikayet üzerine şoför, muavine karşı son derece kaba bir tavır sergiledi ve herkesin içind
22.12.2025 tarihinde saat 17:00'de İzmir'den Bursa'ya gitmek üzere v*** Turizm'den bilet aldım. Hareket öncesinde termin...al servisi için v*** Turizm çağrı merkezi tarafından verilen numarayı ve Bornova'daki v*** Turizm bürosunu aradığımda, 16:25'te geleceği söylenen bitişikteki Kamil Koç terminal ser
7 Aralık Pazar günü saat 19.00’da Kastamonu–Karabük seferini yapan, plakası 34 *** 260 olan Kamil Koç otobüsünde çok köt...ü bir deneyim yaşadım. Koltuk numaram 7, PNR numaram ise 331140**72’dir. Sefer zaten yaklaşık 20 dakika rötarlı olmasına rağmen, kız arkadaşımla vedalaşırken şoför bana sesini yük
29 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Uşak’tan kalkan, Kamil Koç firmasına ait 68 *** 007 plakalı Uşak–İzmir seferinde y...aşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 20 dakika sonra, yolculardan biri kaptanın yanına gelerek selam verdi ve otobüs içinde sigara yakıp içmeye
"Çok kısa sürede sorunumu çözdüler ücret iadesinin yapılacağını söylediler"
18.11.2025 tarihinde 23:15’te Niğde Otogar’dan Siirt’e giden 34 ** plakalı ...Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım. Ancak bagajımı otobüse almak istemeyen
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00’de Yerköy-Konya seferini yapan 61 ***83 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olayı ...paylaşmak istiyorum. Yanımda iki tekerlekli küçük bir valiz ve iki el çantası vardı. Şoför, bu bagajların fazla olduğunu söyleyerek benden 500 TL bagaj ücreti talep etti. Ücreti ve
15.11.2025'de, Kamil Koç firmasından PNR 3304509699 numaralı Konya-Bodrum seferi için saat 01:00 kalkışlı bilet aldım. O...tobüs, planlanan saatten tam 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bilet satıştaki görevliye sorduğumuzda ise gecikmenin normal olduğu v
13.11.2025 tarihinde saat 9.30 civarında Bartın Üniversitesi göbek kavşak sapağında, göbekte bekleyen ve yol hakkı bende... olmasına rağmen Bartın Otogar yönünde ilerleyen Kamil Koç otobüsünüzün şoförü, trafik kurallarına uymayarak neredeyse aracıma sağ taraftan çarpacaktı. Göbek kavşakta yolun göbekte
12 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasına ait Kahramanmaraş-Konya seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk yaparken, a...racı kullanan şoför tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve kendimi güvende hissetmedim. Olayı henüz Kamil Koç müşteri hizmetlerine vey
13.00-14.00 saatleri arasında, 16**701 plakalı otobüsle Gebze’den Çan’a seyahat ederken, genç bir muavinin yolculara kar...şı oldukça sinirli ve sert bir üslupla davrandığına şahit oldum. Namaz kılmak için kısa bir mola istememize rağmen, geç kaldığımız gerekçesiyle muavin tarafından kaba ve hoş olmaya
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının Ankara-İzmir 10.11.2025 saat 21.30, 66 ea 826 plakalı otobüsüne 25-26 numaralı, 33...04252652 PNR numaralı koltukları satın aldım. Alırkenki amacım, rahatsızlığımızdan dolayı eşimle önümüzün açık olması ve rahat nefes alabilmekti. Çünkü sitede gözüken otobüs düzeni
22.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya saat 13.30’da hareket eden 61 *** 151 plakalı ot...obüsüyle şehirler arası yolculuk yaptım. Bagaja verdiğim, yaklaşık 30 kg ağırlığında küçük bir çuval için muavin tarafından, hafif olmasına rağmen benden 400 TL ek ücret talep edil
13.10.2025 tarihinde Ankara-Erciş seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, Erciş otogarında şoför ve host tarafından darp ed...ildim. Hem bana hem de yakınlarıma çokça küfür edildi. Ayrıca olay sırasında üzerime çekiçle yürüdüler. Olayın ardından hastaneye giderek darp raporu aldım. Bu süreçte çantam yırtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
