to read complaints and reviews, or file yours.14.00 Esenler–Bursa seferini yapan Kamil Koç otobüsünüzde, gizli otizm tanısı konulmuş ve duygusal hassasiyeti olan 30 y...aşındaki kızım tek başına yolculuk ediyordu. Yıllardır yalnız seyahat eden, sosyal bir insan olmasına rağmen bu yolculukta şoför ve muavin tarafından saygısızca azarlandığını anlat
19.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde, 34 fhg 098 plakalı Kamil Koç aracı İzmir Buca otoyolunda aracıma arkadan çarptı. ...Yaşanan bu kaza sonrasında mağdur olmama rağmen, araçtaki görevli şahıs haklıymış gibi ters ters konuşarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Trafik kurallarından adeta haber
17.04.2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç firmasına ait otobüsle Serik’ten Konya’ya yolculuğum vardı. Otobüsün bu saa...tte Serik terminalinde olması gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, saat 16.05 civarında geldi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Bu nedenle o
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den kalkan, plakası 53 HG 212 olan Kamil Koç otobüsünde, 31 numaralı koltuk y...olcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken özellikle kapalı bir bayan için tekli koltuk rica etmeme rağmen, koltuk düzeniyle ilgili bilgi karışıklığı oldu. Yorgunluğ
11 Nisan tarihinde Erdemli’den Alanya’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer için 23.55’te otogarda hazır bir şekilde bekliyor...dum. Buna rağmen otobüs muhtemelen otogara bile girmeden, beni almadan hareket etmiş ve saat 00.54’te ancak “otobüsünüz kalkmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ne firma tarafından ne de
Yıllardır yolculuklarımda birinci tercihim Kamil Koç olmasına rağmen, 2 Nisan 2026 gecesi Balıkesir terminalinde yaşadığ...ım olay beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Balıkesir’den Bursa’ya gitmek için saat 02.00 ya da 02.45 seferlerinden birine bilet almak üzere bilete baktığım görevliye gittim; a
28.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında başlayan ve 29.03.2026 tarihine sarkan Çanakkale–Konya seferinizde ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında şoförler ve muavin otobüsün içinde sigara içiyordu. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yolculukta yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davran
30 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–İzmir seferi 04:00 otobüsünde, güzergah kodu KK1607A olan araçta son derece ü...rkütücü ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Bursa otogarında, otobüsün içinde görevli personel, geç kaldığımızı iddia ederek üzerimize yürüdü ve silahla tehdit etti. Bir yolcu ol
26.03.2026 tarihinde saat sabah 06.00'da Fethiye–Konya seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem ciddi zaman kaybı... hem de güvenlik açısından beni çok rahatsız eden durumlar yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuk 8 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca otobüs kaptanla
22 Mart saat 20.00 Kamil Koç seferimde hem büyük bir gecikme hem de çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs planla...nan saati yarım saatten fazla geç gelmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dudullu otogarda beklerken firmanın başka bir otobüsü gözümün önünde bir yayayı ezdi ve olay yeri
24.03.2026 tarihinde saat 02.00'de İstanbul'dan Çaycuma'ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, müdavim olarak binen yolcu...lardan kilolu olan kişi tüm uyarılara rağmen yol boyunca uyuyup yüksek sesle horlayarak otobüsteki yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Saat 03.00'ten 08.00'e kadar bir kez bile
24 Mart Salı günü Susurluk’tan kalkan 07.05 Bursa seferi Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...ilet numaram 3339251362’dir. Saatim gelmeden, henüz dakikam varken otobüs perondan hiçbir arama yapılmadan çıkmış. Otobüsü mecburen yolda durdurdum, buna rağmen şoför ve görevli t
23 Mart tarihinde saat 10.00’da Isparta–Konya seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3337857958 numaralı biletle ilgili... ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs kalkmadan yaklaşık 5 dakika önce, otobüs içinde doluluk ve koltuk karışıklığı yaşanıyordu. Bu sırada içeriden gelen ve adının Ş**** olduğunu öğrend
21 Mart saat 09.30 Ankara–Bodrum seferinde Kamil Koç ile son derece konfors...uz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi henüz yolculuk başl
21 Mart 2026 tarihinde saat 00.30’da yapılan Sivas–Konya seferinde otobüsün muavini otobüsün içinde yolculuk esnasında s...igara içti. Yaklaşık 15 dakika boyunca kapalı ve havalandırması kısıtlı bir alanda sigara içilmesi, yolcuların sağlığını ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu durum hem
15/03/2025 tarihli, PNR numarası 3336485162 olan Samsun–Kırıkkale 08.30 Kamil Koç seferinde, 6 yaşındaki oğlumla birlikt...e çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Otobüs 55 DL 222 plakalıydı ve Kırıkkale otogarına girmeyip, bizi kavşakta, kırmızı ışıkta indirdiler. Bunun yasak olduğunu söylediğimde is
"Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 09:45’te Kamil Koç’a ait 27 BDT 106 plakalı araçla İstanbul–Kırşehir seferine katıldım. İstanb...ul’dan Bolu’ya kadar üst taraftan ciddi şekilde soğuk geldi ve boynumuz tutuldu, arkamda oturan yaşlı teyze ve diğer yolcular da bu durumdan rahatsızdı. 17 numaralı koltukta yolcul
12 Mart saat 10.00 Şanlıurfa–Batman seferi için Şanlıurfa Kamil Koç otogar şubesiyle defalarca telefonla görüştüm. Arkad...aşımın annesi beyin kanaması geçirdiği için acil olarak Batman’a gitmesi gerekiyordu, bu nedenle otobüsün durumunu sürekli sordum. Her aradığımda “Otobüs çıkmadı, yazıhaneye gelin,
11 Mart 2026 tarihinde Afyon’dan İstanbul’a giden, plakası 34 pjg olan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı belirtme...k istiyorum. Sefer sırasında araçta yedek şoför olarak görev yapan kişi yolculuk esnasında otobüsün içinde sigara içti. Halk için tamamen yasak olan bu uygulamanın, şoförler için g
08.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden saat 18.30 Gaziantep seferi için bilet aldım. Saat... 18.00’de, nakit param olmadığı ve kredi kartı kabul edilmediği için ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ancak 18.30 olduğunda araç gelmedi. Yaklaşık 18.40’ta satış personeline sorduğum
02.03.2026 tarihinde saat 02.30 civarında İstanbul–Afyon seferini yapan, plakası 48 AIA 268 olan Kamil Koç otobüsünde ya...şanan bir olayı tanık olarak aktarmak istiyorum. Gözlüklü şoför, yolcuların gözü önünde muaviniyle benzin istasyonunun içinde kavga etti, araca vurdu ve yüksek sesle küfür etti. B
01/03/2026 tarihinde saat 03.30 Afyon çıkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde, otobüste personelden kahve aldım. Sıca...k suyu elime verdiği sırada otobüs bir çukura girdi ve otobüs sallanınca sıcak su direkt olarak bacağıma döküldü. Bu olay sonucunda bacağımda birinci derece yanık oluştu, bölge su
01.03.2026 tarihinde saat 20:00 Aksaray – Samsun seferine ait Kamil Koç otobüsünde şu an yolculuk halindeyim. Sarı saçlı... muavin, şoförle birlikte otobüsün ön kısmında sürekli sigara içiyor ve aracın ön tarafı ağır bir sigara kokusuyla dolu durumda. Otobüse bindiğimden beri araçta ikinci kez sigara i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
