to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan Perşembe günü Kamil Koç ile İzmir–Ankara hattında 3 numaralı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım.... Mola süresinin 30 dakika olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 17. dakikada aceleyle araca bindirildik; tekrar mola talep etmemize rağmen bu kez de 90 km yol gidildikten sonra mola
30 Nisan Perşembe günü saat 16.00 seferinde Kocaeli’nden Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan online bilet aldım. Özelli...kle tekli olsun diye 35 numara koltuğu seçerek 1390 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde 35 numara koltuğun otobüste olmadığı, böyle bir numaralı koltuk bulunmadığı ortaya çık
23 Nisan Perşembe günü saat 19.45 Gebze–Kadirli seferinizde, Kamil Koç firmasına ait 34 mfc 101 plakalı otobüse bindim. ...Muavin, bagajım için benden 300 TL bagaj ücreti aldı. Bugüne kadar hiçbir firmada böyle bir bagaj ücretiyle karşılaşmadım, bu durum hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. 300 T
16.04.2026 Perşembe gecesi saat 23.59’da Kocaeli’nden Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Araç...ta 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. 17.04.2026 Cuma günü İzmir Otogarı’nda mola sırasında müsaade isteyip otobüsten indim, görevli bana “tamam” dedi. Ancak geri döndüğümde o
Kamil Koç ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşadığım Wi-Fi problemine istinaden tarafıma %...20 indirim sözü verilerek indirim kodu tanımlandı. Ancak bu indirim, bilet alımında kesinlikle vaat edildiği gibi uygulanmadı. Manavgat–Aksaray güzergahı için perşembe günü aldığı
02 Nisan 2026 Perşembe günü saat 07:30 kalkışlı, Bartın’dan Gönen’e (Bursa aktarmalı) yaptığım seyahatte Kamil Koç firma...sından özellikle ön taraftan satın aldığım 12 numaralı koltuk tamamen bozuk durumdaydı. Koltuğun sırt kısmı aşırı derecede geriye yatıyor, sırtımı normal şekilde yasladığımda arkad
19 Mart Perşembe günü saat 22.30’da Kamil Koç’a ait otobüsle Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üzere yola çıktım. 20 Mart sab...ahı saat 05.50 civarında Kozan yolu üzerinde otobüs kazası yaşadık. Bu kaza sonucu kaburgamda 1 kırık, omurgamda ise 3 kırık oluştu ve halen tedavim devam ediyor. Bu kadar ciddi b
26 Mart Perşembe günü 12:00 Konya – Denizli seferinizde çok ciddi sıkıntılar yaşadım. Otobüsün 1 saat gecikmeli kalkacağ...ı bilgisi verildi ancak buna rağmen otobüs planlanan saatten 1 saat 40 dakika gecikmeyle kalktı ve ek bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında şoförün araç kullanırken siga
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 18:00’de Konya Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kontur firmasına ait, PNR numarası 33401656...49 olan otobüs yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya – Afyon seferinde 36 ve 37 numaralı koltuklar için toplam 1.300 TL ücret ödememe rağmen kırık ve son derece konforsu
19 Mart Perşembe günü saat 15.05'te hareketli, İstanbul’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer yaklaş...ık 1,5 saat rötarlı kalktı. Bilet alırken özellikle 2+1 araç seçtim ve 28–29 numaralı koltukları tercih ettik. Ancak sefer'e geldiğimizde araç değişmiş, 2+2 bir otobüs gelmişti ve
19 Mart Perşembe akşamı saat 18.30 için Lüleburgaz’dan İzmir’e, özellikle direkt ve 2+1 otobüs olduğu için Kamil Koç’tan... bilet aldım. Biletimi 2+1 otobüs ve 7 numaralı koltuk olarak satın aldım, planımı da bu şartlara göre yaptım. Seferden bir gün önce sadece “seferde değişiklik var” şeklinde, hiçb
Kamil Koç firmasına ait 23 Mart Pazartesi günü saat 14.15'te Batman–Urfa seferi için internet üzerinden otobüs bileti al...maya çalıştım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımdan 19 Mart Perşembe günü saat 17.00 civarında 660 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde bilet alınmamış görünüyor ve t
Dün saat 5–6 civarında Şanlıurfa Hilvan’dan kalkan ve Perşembe günü öğleden sonra 15.00 sıralarında İstanbul Esenler Oto...garı’na gelen Kamil Koç seferinde kardeşim emanet gönderdi. Emanet için önce Şanlıurfa Hilvan’dan 250 TL ücret alınmış. Emaneti İstanbul Esenler Otogarı’ndan teslim alırken benden
19 Mart Perşembe günü saat 09.05’te İzmir’den İstanbul Anadolu yakasına hareket eden Kamil Koç seferi için 4 numaralı ko...ltukta, 16 ctv 25 plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bileti Kamil Koç üzerinden, kredi kartı ile 1410 TL ödeyerek aldım; ancak bindiğimiz otobüsün aslında Kamil Koç’a ait olmadığı,
Kamil Koç üzerinden Obilet uygulaması ile ilk defa online bilet aldım. Kayseri Otogarı’ndan Bingöl Otogarı’na 4 kişilik,... 13 Mart tarihli sefer için toplam 5.200 TL’lik bilet satın aldım. Otobüsün cuma günü kalkacağını düşünürken, biletin Perşembe gecesi için alınmış olduğunu fark etmedim ve sefer sa
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, perşembeyi cumaya bağlayan, gece 00:30'da hareket saatli bir otobüs için bilet... satın aldım. Daha önce uygulamada bu seferle ilgili detaylar, otobüste kaç kişinin olduğu gibi bilgiler görünüyordu. Ancak şu an uygulamaya girdiğimde hem biletim görünmüyor, hem
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ınsllh bir daha böyle bir şey yaşanmaz"
5 Mart 2026 Perşembe günü saat 15.30 için Kamil Koç’tan almış olduğum otobü...s biletimi, seferin otobüs arızası gerekçesiyle iptal edildiği söylenerek,
05.03.2026 Perşembe günü için Kamil Koç firmasından Sarıkaya – Kayseri 18.00 otobüsüne, PNR numarası 3333775046 olan bil...eti aldım. Bugün saat 13.00 civarında tarafıma bir mesaj gelerek seferin 19.00’a ertelendiği bildirildi. Bunun üzerine her zaman olduğu gibi Sarıkaya merkezde Kamil Koç yazıhanesin
26 Şubat Perşembe günü saat 17:30’da Afyon’dan Kamil Koç firması ile Mersin’e gitmek üzere, PNR numarası 3332161122 olan..., 36 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyerek bilet aldım ve otobüse bindim. Bagajımı teslim ederken muavine iki kez bagaj etiketi verip vermediklerini sordum, ancak etiket verilmedi
12.02.2026 Perşembe günü, Eskişehir’den saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 16 BHU 148 plakalı otobüs ile... PNR numarası 3328222462 olan biletimle Isparta’ya seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs kaptanı tarafından araç içinde sürekli sigara içildi ve yoğun sigara dumanına maruz kaldım
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 10.30’da Erzurum Otogarı’ndan kalkması gereken 10sr024 plakalı Kamil Koç Erzurum–Fethiy...e otobüsü, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 11.25’te hareket etti. Yani planlanan saatten yaklaşık bir saat geç kalktı ve bu süre boyunca ne şoförden ne muavinden ne de firmadan
Kamil Koç Turizm’den perşembeden cumaya bağlayan gece saat 01.00’deki Ankara–İstanbul seferi için bilet almak istedim. O... sırada bazı kişisel sorunlarım olduğu için dalgındım, yeterince dikkat edememişim ve biletleri gidiş yerine dönüş olarak almışım. Toplamda üç adet bilet aldım ve bu hatayı sonrada
Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Anka...ra seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland
"Tamam teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
