to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihli 23:59 Dudullu kalkışlı, Aydın varışlı kk3406 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin 23:59’...da kalkması gerekirken herhangi makul bir açıklama yapılmadan 01:05’e ertelendi ve saat 01:35 olmasına rağmen hâlâ Dudullu Otogarı’ndan çıkış yapılamadı. Buna ek olarak sefere ver
24.07.2026 sabah 08:30 seferinizle Afyon’a seyahat etmekteyim ve 6 numaralı koltukta oturuyorum. Buna rağmen otobüste kl...ima keyfi olarak kapatılıyor, birinin lafıyla klima açılıp 2 dakika sonra tekrar kapatılıyor ve bu sıcak havada yolcular resmen klimasız bir şekilde mağdur ediliyor. Şoför ve muav
23.07.2026 tarihinde saat 21:30 Bodrum’dan Ankara’ya 3377434744 PNR numaralı seferle, 31 numaralı koltukta yaptığım yolc...uluk sırasında, şoförler tarafından 4,5 saatte bir verilmesi gereken molalar verilmedi. Acil lavabo ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen, talebim dikkate alınmak yerine şoför tarafı
19:45 sularında Osmaniye Otogarı’nda, Kamil Koç’un 34 LS 46 plakalı otobüsü...yle yaptığım seyahatte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurtala
22 Temmuz günü saat 09.30’da 14 yaşındaki kız kardeşim için Kamil Koç’tan Sarayköy – İstanbul seferi için 1.700 TL tutar...ında bilet aldık. Ancak sefer günü otobüs Sarayköy otogarına hiç uğramadan karşı yoldan yolcu almış, bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve bu nedenle kız kardeşim araca
17 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir–Alanya hattında, 21 Temmuz 2026 tarihinde ise Alanya–Eskişehir dönüş ha...ttında yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da ciddi zaman kaybı ve yolcu güvenini zedeleyen durumlarla karşılaştım. Gidiş yolculuğunda otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olara
22.07.2026 tarihinde 23:45 hareket saatli Milas–Eskişehir seferini yapan 48 aub 570 plakalı otobüsün yolcusuydum. Sabah ...saat 06:30 civarında Adalya Afyon dinlenme tesisinde verilen mola sırasında bahçede otururken, mola süresinin bittiğine dair yapılan anonsu duymadım. Otobüsün hemen ön tarafında ol
27 Haziran saat 15.15’te Serik’ten Bursa’ya hareket etmesi gereken 07 Çin 370 plakalı Kamil Koç otobüsü zamanında kalkma...dı, ciddi şekilde gecikti. Yolculuk sırasında da yolcular güzergâh dışı, alakasız yerlerde indirildi ve bindirildi; bu durum hem yolculuğu uzattı hem de güven ve konforu tamamen bo
22 Temmuz saat 15.15’te, 45 hv 288 plakalı Kamil Koç firmasına ait araçla Denizli’den Antalya’ya yaptığım yolculukta oto...büsün kliması çalışmıyordu. Bir süre yol aldıktan sonra içerinin aşırı sıcak olduğunu fark ettim ve şoföre durumu ilettiğimde bana klimanın otomatik devreye girdiği yönünde geçişti
20 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Datça Otogarı’na yapacağımız seferin saat 07.45’te kalkması gerekir...ken, otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla 08.30 civarında hareket etti. Yol boyunca dinlenme tesislerinde gereğinden fazla oyalanıldı ve molalar fazla uzatıldı. Normalde yaklaşık 5,5
22.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler–İzmit 13.30 seferine 20 numaralı koltukla bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüs...ün kliması çalışmamasına rağmen sefer devam etti ve yaklaşık 37 derece sıcakta seyahat etmek zorunda kaldık. Durumu yolculuk sırasında firma görevlilerine ilettim, sadece şikayet
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45’te Bursa’dan İstanbul’a yapmam gereken otobüs yolculuğum yaklaşık 1,5 saat rötarlı o...larak kalktı ve İstanbul’a da planlanandan yaklaşık 2,5 saat geç varabildik. Bu uzun ve yıpratıcı yolculuğun ardından, 20 Temmuz 2026 saat 03.00’te Esenler Otogarı’ndan kalkan Kami
17.07.2026 tarihli Kamil Koç Alanya–İstanbul Esenler seferimde yaşadığım sürecin hem yolculuk konforu hem de zaman kaybı... açısından yarattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3373314263, bilet ücretim 1.810 TL olup ödemeyi banka kartı ile yaptım. Biletimde otobüsün Alanya’dan kalkış saat
"Param geçte olsa iade edildi teşekkür ederim"
19.07.2026 tarihinde saat 06.45’te Kamil Koç firmasından Erdemli – Hatay ar...ası seyahat için bilet aldım ve sefer saatinden yaklaşık 30–35 dakika önce
19 Temmuz saat 00:35’te Kamil Koç firmasına ait 38 adn 666 plakalı, Aksaray–İzmir seferi otobüsüyle yolculuk yapıyorum. ...Otobüste klima neredeyse yok denecek kadar kısık çalışıyor ve içeride son derece bunaltıcı bir hava var. Bu durumdan dolayı terden uyuyamıyorum, yolculuğum son derece konforsuz ge
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Muğla–İzmir seferinde ciddi bir rötar ve buna eşlik eden personel sorumsuzluğu... yaşadım. Ortaca Otogar’dan İzmir Otogar Tesis yönüne olan bu yolculukta otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle gara geldi, buna rağmen hiçbir şey olmamış gibi davranılarak bir yolcu
18 Temmuz 2026 tarihinde Bursa’dan Aliağa’ya 00.30 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3375741128 olan biletimle... yolculuk yapacaktım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarla, gece 02.00 civarında kalkış yaptı. Bu yolculuğu özellikle bir sınava yetişmem gerektiği için alm
Kamil Koç’tan özellikle ek ücret ödeyerek tekli koltuk satın aldım. Tekli koltuğu tercih etme nedenim, uzun yolculuğu da...ha rahat ve konforlu geçirmek istememdi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirilmiş ve tekli koltuk düzenine sahip araç yerine tüm koltukları çiftli olan başka bir
16.30’da Manavgat’tan hareket edip sabah 08.00’de İstanbul’a varacak olan 60 agn 706 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolcul...uk yapıyorum ve koltuklar arası mesafe inanılmaz derecede dar. Bırakın bacak bacak üstüne atmayı, bacaklarımı kıpırdatamıyor, rahatça hareket edemiyorum. Daha yolun yarısına gelmed
Kamil Koç ile son 2–3 aydır yaptığım yolculuklarda otobüslerdeki şarj prizleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç... içindeki priz sistemleri değiştirilmiş ve telefonlarımızı takmamıza rağmen şarj olmuyor. En son Kırşehir’den Ankara’ya bindiğim ve başka illere de devam eden bir otobüs seferinde
12 Temmuz Pazar günü Akçay’dan İstanbul’a saat 16.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer sistemde “express...” olarak görünüyormuş ben anlayamadım neyse daha kısa sürede ve daha konforlu bir yolculuk beklerken tam tersi bir durum yaşadım. Otobüs 16.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 16.28
13.07.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Aydın–Kaş seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 19.30’a kadar uzadı ve yaklaşık 1 saat fazladan yolda kaldık. Sefer boyunca şoför pek çok yerde sebepsiz şekilde durdu anc
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:43’te Kamil Koç ile Fatsa’dan Akçaabat’a yaptığım yolculukta otobüs, duraklamalarda yak...laşık 30’ar dakika bekleyerek ciddi gecikmeye neden oldu. Şu an itibarıyla yaklaşık 45 dakikadır gecikmeli bir şekilde yolculuk yapıyoruz ve gideceğimiz yere hâlâ zamanında ulaşamı
14.07.2026 24:00 daki Erzurum -Urfa seferine bilet aldım. Otobüs Erzurum otogara 1 saat 15 dakika gecikmeli gelmiştir. S...onraki süreçte valizleri yükleme yaparken Kamil Koç personelleri valizin bir yerine hafif hasar verdi şahsım olarak tebessümle teşekkür ederim dedim. Ama maalesef ki otobüs kaptanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
