Kamil Koç numarası

31.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un filo yönetimi hizmetiyle Viranşehir’den Bursa’ya seyahat ettim. Araçta arıza olmasına rağmen sefer düzenlendi ve yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadık. Bursa’ya giderken Ankara’da hiçbir açıklama yapılmadan aktarma yapmamız istendi, valizlerimizle otogarda dol...

31.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Aydın’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsüne, online olarak aldığımız ve PNR numarası 3284248302 olan biletle 75 yaşındaki babamı bindirmek istedik. Ancak aynı koltuk numarasının iki farklı müşteriye satılması nedeniyle babam otobüse alınmadı. Biletimiz elimizde...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00’te Ankara-Çorlu seferinde, PNR numarası 3283959380 olan biletimle seyahat ettim. Otobüs hem geç geldi hem de yolculuk sırasında şoför, yolcularla yüksek sesle tartışıp bağırarak kavga etti. Bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkil...

23 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kırıkkale-İzmit seferi için 22 numaralı koltukla, PNR numarası 3281887*** olan biletimi 900₺ ödeyerek satın aldım. Şeker ve tansiyon hastası babam ile kanser hastası annem beni yalnızca otogara bırakabilsinler diye özellikle otogardan bilet aldım. Anca...

28.08.2025'de Kamil Koç firmasından Niğde Otogarı – Adana Otogarı seferi için PNR numarası 3283256855 olan biletimi kredi kartı ile satın aldım. Saat 03:45’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 1–1,5 saat rötarlı geldi ve bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. B...

30 Ağustos gecesi saat 04.00’te Samsun-İstanbul güzergahında Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3283280294 olan otobüsümüz yol kenarında arızalandı. O andan itibaren firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadık. Şu an saat 10.10 ve yaklaşık 6 saattir otobüste, arala...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 00.15’te Kamil Koç ile Afyon-Kuşadası istikametinde yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ettiğimde bana, eşyaların hangi koltuk numarasına ait olduğunu gösteren bir bagaj fişi verilmedi. Yolculuk sırasında başka bir araca aktarıldım ve araç anayolda durduğu için şoför ...

17.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Erfelek Otogarı’ndan İstanbul’a giden 19:00 seferi için çağrı merkezi üzerinden, PNR numarası 3280***088 ile tekli koltuk farkı ödeyerek 1469 TL’ye bilet aldım. Biletim bana sözlü olarak “tekli koltuk” olarak satıldı ve bu şekilde bilgi verildi. Ancak otobüse bindiğ...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Çorlu’ya gitmek üzere, 22.15 saatli Kamil Koç seferi için PNR numarası 328 172 80 22 ile bilet aldık. Yolculuğumuz 23.30’da başladı ve bize hem yazıhanede hem de muavin ve şoför tarafından aktarmasız, direkt Çorlu Otogar’a gideceğimiz söylendi. Ancak y...

08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı bileti satın aldım. Bilette 25 ve 26 numaralı, kapının üstü olarak gösterilen koltuklar seçiliydi. Ancak otobüse (plaka: 42 k**) bindiğimizde, koltuklarımızın olması gereken yerde ...

17.08.2025 tarihinde Alanya Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na olan, PNR kodu 3280143597 ve koltuk numarası 38 olan Kamil Koç otobüs biletimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 1-7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...

24.08.2025 tarihinde saat 22:15’te Dudullu Otogar’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere aldığım Kamil Koç otobüs biletiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs, planlanan saatten çok geç bir şekilde, ancak 25.08.2025 tarihinde saat 01:00’de Dudullu Otogar’a gelebildi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendi...

25.08.2025 saat 09:00’da Kamil Koç ile Ankara-Adana seferi için 4 numaralı koltukta, PNR numarası 328 2195864 ile yolculuk yaptım. Otobüsün sefer saati 09:00 olmasına rağmen hiçbir yetkili açıklama yapmadan otobüs yaklaşık bir saat geç geldi. İlk gecikmede müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika geci...

24 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasına ait Dudullu–Ankara seferinde, 20.45 kalkış saatli ve 68***004 plakalı otobüste yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şoförü, radyonun sesinin çok yüksek olması nedeniyle uyarmama rağmen, gece saat 12 civarında herkes uyumaya çalışırken arabesk şarkıları y...

24.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Kırklareli seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, belirtilen saatte perona gelmedi ve yaklaşık 20 dakikadır beklememe rağmen hala gelmiş değil. Otogardaki görevlilerle görüştüğümde sadece beklememi söylediler, başka bir açı...

Kamil Koç firması ile 23.08.2025 tarihinde Çorum-İstanbul seferinde, saat 13:00 kalkışlı ve koltuk numarası 1 olan yolcusuydum. Valizimi bagaja verdim ve bagaj fişimi aldım. Yolculuğum Esenler Otogarı'nda sona erdiğinde, valizimi bagajda gördüm. Almak için sırada beklerken valizim birdenbire ortadan...

16 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Gaziantep’ten İzmir’e yaptığım yolculuk sonunda İzmir Otogar’da indiğimde, bagajım (numarası: 23) kaybolmuştu. Valizimin yaklaşık 40.000 TL değerinde kıyafet, askeri bot ve kamuflaj gibi eşyalar içerdiğini belirtmek isterim. Yetkililere hemen başvurdum, durumu kay...

25 Ağustos tarihinde, Ankara-Kahta güzergahı için Kamil Koç’tan aldığım 26 Ağustos gece 02.00 seferli biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası bana gelen mesajda biletimin kupona çevrildiği belirtildi. Ben ise biletimi iptal ederek ücretimin kredi kartıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriy...

21.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile Çaycuma Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na yaptığımız şehirlerarası yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Nişanlım sabah 10.30’da otobüse bindi ve yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı ve bir kez bile mola verilmedi. Yolcuların temel ihtiya...

24 Temmuz'da Kamil Koç’tan aldığım biletin iptalini gerçekleştirdim ve SMS ile gelen iade formunu doldurdum. Biletin PNR numarası 3265774810’dur. İşlemi şubeden alıp farklı bir şubeden iptal ettirdim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı belirtildi ve toplamda 3 bin TL’nin üzerinde bir tutarın i...

19.08.2025 tarihinde annemle birlikte Kamil Koç’tan, Kayseri Otogarı’ndan Ankara aŞTİ’ye gitmek üzere 07:00 seferine, annem ve benim adımıza 3280604116 numaralı PNR ile toplam 1200 TL (kişi başı 600 TL) ödeyerek bilet aldık. Annemin ve benim biletlerimizin PNR numarası aynıdır: 3280604116 (i** a** a...

16 Ağustos tarihinde kaş’tan İstanbul’a, Kamil Koç firmasından 22:45 seferine bilet aldım. Daha önce aynı gün 18:30 seferine aldığım bileti, seyahat planımız değiştiği için kupona çevirip 22:45’e transfer ettirdim. Ancak 24 saat geçmeden, başka bir firmadan bilet almak istediğim için iade talebinde ...