Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde 6 Saat Mahsur Kaldık Firma Hiç Yardımcı Olmadı

profile
30 Ağustos 2025 10:40
84

30 Ağustos gecesi saat 04.00’te Samsun-İstanbul güzergahında Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3283280294 olan otobüsümüz yol kenarında arızalandı. O andan itibaren firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadık. Şu an saat 10.10 ve yaklaşık 6 saattir otobüste, aralarında çocukların da bulunduğu toplam 46 yolcu ile birlikte mahsur kalmış durumdayız. Firma ne yeni bir otobüs gönderdi ne de arızanın giderilmesi için herhangi bir girişimde bulundu. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı; sadece firmanın haberdar olduğu söylendi. Beklerken yanımızda bulunan bir kulübeden kendi imkanlarımızla çay almak zorunda kaldık.

Ayrıca, yol kenarında mahsur kaldığımız için can güvenliğimizin tehlikede olduğunu düşündük ve bu nedenle jandarmayı çağırarak durumla ilgili tutanak tutturdum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ödemiş olduğum bilet ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 00:43
420

profile
25 Ağustos 2025 06:59
556
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 18:26
118

profile
25 Ağustos 2025 06:02
406

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 20:02
753
kamil-koc-kirik-ekran-ve-rahatsiz-koltuklarla-1450-tlye-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri