to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2026 tarihinde saat 16.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferine bindim. Otobüs daha yola çıkarken arızalı olduğu... belliydi, buna rağmen sefer iptal edilmeden yolculuğa başlatıldık. Yol boyunca otobüs iki kez arıza nedeniyle yolda durdu ve tamir edilmeye çalışıldı. Daha sonra Mucur Kapadokya
09/04/2016 tarihli, 3343909705 sefer numaralı Kamil Koç Yalova – Çanakkale otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 21:45’te... kalkması gerekirken yaklaşık bir saat rötarlı geldi ve eşim Yalova otogarında bir saat boyunca mağdur şekilde beklemek zorunda kaldı. Bir önceki yolculuğunu da Kamil Koç ile yapan
6 Nisan tarihindeki Aydın–Afyon seferimde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Kolaylı Dinlenme Tesisi’nde mola verildiğind...e bize 25 dakika denmesine rağmen 42 dakika beklendi ve bu nedenle gideceğim yere şu anda geç kalıyorum. Madem bu kadar esnek davranılacak, o zaman bilete 06.45 kalkış saati yazılm
30.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait saat 01.45 hareketli seferle yolculuk yaparken, bize 10 dakikalık mola veri...ldiği söylendi. Lavabo ihtiyacımız için indiğimizde dönüşte otobüsü yerinde bulamadık, hiçbir şekilde aranmadık ya da uyarılmadık ve otobüs bizi bırakıp gitmiş. Bursa Otogarı’nda
01:01 Bursa çıkışlı, PNR numarası 3340280633 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa’da...n Marmaris otobüsüne bindim, Balıkesir’de inecektim; ancak yolculuk boyunca verilen aşırı ve uzun molalar nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Otobüs daha Bursa’da yaklaşık yarım
26.03.2026 tarihinde Adana–İstanbul seferinde, Seferpark dinlenme tesisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mo...la için saat 21.50 denildi, 30 dakika denilerek anons yapıldı ancak otobüs 22.45’te hareket etti. Yani hem söylenen süreden çok daha uzun bir mola verildi hem de belirtilen saate k
25.03.2026 tarihinde babam için Kamil Koç üzerinden Alaplı Otobüs Kalkış Noktası’ndan Ankara AŞTİ Otogarı varışlı, saat ...18.15 seferine ait 3339542318 numaralı bileti satın aldık. Babam bu seferle Alaplı’dan Ankara istikametine doğru yola çıktı ve Bolu Otogarı’nda mola verildi. Babam sadece lavaboya
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Köyceğiz’den Bursa’ya yapmam gereken yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 13:00 Köy...ceğiz çıkışlı sefer için bilet aldım ancak otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi. Buna rağmen yolculuk esnasında anlaşmalı dinlenme tesisleri kazansın diye gereksiz ve uzun mo
23 Mart Pazartesi günü Kamil Koç’un Kayseri–Ankara 12:00 kalkışlı, 17:00 varışlı otobüs seferinde 18 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Yolculuğun başından itibaren araçta ciddi bir ısı problemi vardı, içerisi aşırı sıcaktı. Otomatik sistem olduğu söylenerek ısının düşürülemeyeceği belirtildi ve yoğ
22 Mart Pazar günü saat 23.59’da 3338486670 PNR numaralı Nevşehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ayağ...ım sakat olduğu için özellikle 27 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimde benimle birlikte 8–9 kişinin daha koltuk numaralarının yanlış oldu
22.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Kayseri Şehirlerarası Otogarı’ndan Çanakkale’ye hareket eden, plakası 06 zlz 14 olan ...Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavinin yolculara karşı üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Özellikle Eskişehir terminalinde verilen molada, “1
Ben 17 Mart saat 13 te Viranşehir otogarı Kahramanmaraş otogarı kamil koçtan otobüs bileti aldım. Şanlıurfa'ya girince o...tobüs arıza yaptı. Bizi otobüste 3 saat beklettiler. 1 yaşında bebeğimle beklemekten sıkıldık yoruldum bebeğim durmuyor. Aşırı zorlandım. 3 saat sonra otobüs yapıldı dediler. Şanlı
22.03.2026 tarihli, 3335548269 PNR kodlu Ankara–Antalya 22.35 seferinizden son derece şikayetçiyim. Muavin haricinde oto...büste görevli olmayan bir kişinin yolculuk boyunca şoförle sürekli sohbet etmesi, gereğinden fazla mola verilmesi, yolu bilmeyip kafalarına göre navigasyondan rota seçmeleri ve sey
Bugün sabah 09.30’da Ankara’dan Gaziantep’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç tam saa...tinde hareket etmesine rağmen hâlâ yoldayız. Normal şartlarda saat 18.00 civarında Gaziantep’te olmamız gerekirken saat 21.00 oldu ve henüz varamadık. Yolculuk sırasında yolculara
28 Mart 2026 tarihi için Kamil Koç firmasından Akhisar–Sungurlu otobüs bileti alabiliyorken, dönüş yönü olan Sungurlu–Ak...hisar için ne web sitesinden ne de mobil uygulamadan bilet satın alamıyorum. Sistem üzerinde Sungurlu–Akhisar seferi görünmediği için, mecburen Çorum–Akhisar bileti almak zorunda k
21 Mart tarihli Merzifon çıkışlı, PNR numarası 3337594373 olan Merzifon–Antalya seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığım ...yolculukta ciddi bir Konfor sorunu yaşadım. Otobüsteki koltuklar son derece dardı ve küçüktü, uzun yolculuk için kesinlikle yeterli genişlikte değildi. Yol boyunca rahat edemedim v
21.03.2026 tarihinde saat 14:30 Balıkesir kalkışlı, Marmaris varışlı Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Kaptanın adı C**** Bey’di, muavinin ismini bilmiyorum. Araç 14:30’da kalkması gerekirken 14:42’de kalktı, bunu aksaklık olabilir diyerek anlayışla karşıladım ve sorun etmedim.
21 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kütahya – Adapazarı seferine ait 3337732712 numaralı biletimle yaptığım yolculuk sı...rasında ciddi bir gecikme ve buna eşlik eden umursamaz bir tutumla karşılaştım. Yarım saat olarak belirtilen ihtiyaç molası, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 45 dakikaya çı
21 Mart gecesi saat 01.00 Eskişehir – İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 3338060738 PNR kodlu ve 13 numaralı kol...tuğa bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 01.40’ta kalkış yaptı ve yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Toplamda yaklaşık 7,5 saat süren bu yolculuğu tek bir ke
19 Mart tarihinde İstanbul’dan Düzce’ye 15.15 Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüs sefere geç kalarak yaklaşık 15.40’t...a hareket etti. Daha sonra Hendek Tempo mola yerinde 17.15 civarında durduk ve yaklaşık 30 dakikalık olması gereken mola hiçbir gerekçe olmadan kaptanın keyfi davranışıyla 19.26’ya
19 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum–Suşehri seferine 14.31 kalkış, yaklaşık 20.30 varış saatli otobüsle yolculu...k yaptım. Normalde bu firmayla yaptığım yolculuklarda 2–3 saatte bir ihtiyaç molası verilirken, bu seferde oruçlu olmamıza rağmen yaklaşık 6 saat boyunca hiç mola verilmedi. Hem o
18.03.2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogar çıkışlı, Ankara varışlı, Kamil Koç firmasına ait 06 FHU 180 plakalı araç...la yaptığım yolculukta, Ramazan ayına ve yolcu hassasiyetine kesinlikle dikkat edilmediğini üzülerek yaşadım. Bilet PNR numaram 3336349211’dir. Yolculuk sırasında, en azından 10 d
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a doğru hareket eden, Sefer No: kk1610 ve pl...akası 16 es 426 olan Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs İzmir Otogar’dan 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca iftar saatinden önce mola verildiği için o
Kamil Koç ile yaşadığım yolculuklarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her bindiğim otobüste mola konusunda mağd...ur ediliyorum ve bu durum artık tahammül edilmez bir hale geldi. Bugün Konya’dan saat 21.00 seferiyle Kayseri’ye gitmek üzere 34 ars 571 plakalı otobüse bindim. Saat 00.00 oldu, h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96