Kamil Koç mağdur

04 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Bursa Otogarı – Çanakkale Otogarı seferine bilet aldım. Otobü...sün yol çalışması sebebiyle yaklaşık 2 saat rötarlı geleceği söyleniyormuş, ancak firma tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bildir...

23.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Rize’ye yaptığım yolculukta valizim firma tarafından başka birine verilere...k gönderildi ve valizim kayboldu. Bana yapılan bilgilendirmede, valizimin Trabzon’da kaybolduğunun söylendiğini öğrendim. Valizimin içinde giyim eşyalarım bulunuyordu ve bu durum ...

4 Ekim tarihinde Kamil Koç’un saat 15.45 Dudullu kalkışlı, Balıkesir varışlı seferine bindim. Araç yaklaşık 20 dakika rö...tarlı kalktı, sonrasında ise Gebze’de yaklaşık 25 dakika boyunca bir yolcuyu bekledik. Otobüsteki herkes bu durumdan rahatsızdı ve tepki gösterdi. Zamanında gelen yolcular olarak,...

04.10.2026 tarihinde saat 15.30'da Bursa Otogar'dan Çanakkale Otogar'a Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet almıştım.... Hem bilet aldığım site üzerinden hem de Kamil Koç tarafından gönderilen SMS'lerde sadece PNR ve koltuk bilgilerim yer almasına rağmen, hiçbir yerde peron bilgisi yazmıyordu. Term...

28 Ağustos 2026 tarihli Karabük - İstanbul (Esenler) seferinde yaptığım yolculukta, tüm kıyafetlerimin ve şahsi eşyaları...mın bulunduğu valizim Kamil Koç tarafından kaybedildi. Bu yolculuğa ait PNR numaram 3389024522’dir. Otogarda bagaj fişi bile kesilmemiş olması nedeniyle, hem eşyalarımı kaybettim h...

03 Ekim 2026 tarihinde saat 21.30 Şanlıurfa – Gaziantep seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3399946887 olan bil...eti aldım. Bu bileti özellikle uçağıma yetişebilmek için bu saate göre planlayarak satın almıştım. Ancak seferin erteleneceğine dair bilgi bana sadece 21.17’de, yani kalkış saatine...

2 Ekim tarihinde saat 16:00’da Balıkesir Gönen’den İstanbul’a giden, 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaptığım yo...lculukta koltuklardaki prizlerin hiçbirinin çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk boyunca hiçbir yolcunun prizleri kullanamaması, bu devirde böyle bir firmadan beklemediğim ...

Kamil Koç firmasından Gönen–İstanbul güzergahı için gidiş–dönüş olmak üzere toplam 2.400 TL’ye bilet satın aldım. Gidiş ...biletim 5 Ekim saat 08.00 seferi içindi ve koltuk numaram 02 idi. Seyahat planımda değişiklik olduğu için yalnızca gidiş tarihimi 5 Ekim’den 4 Ekim’e almak istedim. Müşteri hizmet...

04.10.2026 tarihli 00.45 Akhisar–Bursa seferi için Kamil Koç mobil uygulamasından almış olduğum #3400000046 numaralı bil...etimi 03.10.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada biletimin iptal edildiğine dair “#3400000046 numaralı biletiniz iptal edildi” şeklinde bilgi gelmesine rağmen ...

02.10.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den 23.31 kalkışlı, PNR numarası 3399291828 olan Ankara–Çanakkale seferinde Kamil Koç i...le ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, planlanan saatten önce hareket ettiği için durağa zamanında gelmiş olmasına rağmen yolcumu beklenmedi, otobüs erken hareket etti ve mağdur ...

2 Ekim 2026 saat 23:45 İzmir–İstanbul Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yaşadığım hizmet kalitesizliği...ni ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsün kalkış saatine sadece 2 dakika kala, seferin 50 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirm...

Kamil Koç’un Afyonkarahisar–Eskişehir seferinde, 23.00’te kalkması gereken ...otobüse alınmadım ve bu süreçte ne aranarak ne de bilgilendirilerek mağdur ...

02.10.2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden saat 18:45’e Polatlı–Sorgun seferi için e-bilet satın aldım. Polatlı’da... otogar olmadığı için, normalde şoförler hareket öncesinde yolcuları arayıp nerede duracaklarını ve aracı nasıl takip edebileceğimizi bildiriyor. Daha önceki yolculuklarımda da bu ...

2 Ekim tarihinde saat 20.00’de İzmir Otogarı’ndan Didim’e giden Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Saat 19.30’da, yani y...arım saat önceden otogarda olmama rağmen hiçbir şekilde peron bilgisi verilmedi, anons ya da bilgilendirme yapılmadı ve otobüs beni almadan hareket etti. Orada zamanında hazır bek...

01.10.2026 tarihinde iki arkadaşımla birlikte İzmit Otogarı’ndan Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç gişesine başvurdum. Gişe... görevlisine arkadaşımızın 16.45 seferine yetişeceğini, gecikmesi halinde birkaç dakika beklenip beklenemeyeceğini sorduk. Görevli bekleyebileceklerini söyleyerek biletlerimizi düz...

2 Ekim 2026 saat 19:00 Ayvalık–Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsteki internet hizmetiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Otobüse bindiğimde ilk başta internete bağlanabildim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra bağlantı tamamen gitti. Durumu görevliye ilettiğimde modemde sorun ol...

2 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Mersin–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otogara çok yakın bi...r mesafedeydim, firma arayıp “kalkıyoruz” dediğinde en fazla 2 dakika içinde orada olacağımı söyledim. Buna rağmen daha 2 dakika bile geçmeden otobüs hareket etti ve beni beklemedi...

01 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–Kayseri hattında saat 12.30 kalkışlı, yaklaşık 01.00 varışlı bir yolculuk yap...tım ve son derece kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs yol boyunca yolcu indirip bindirmediği halde, hiçbir açıklama yapılmadan saçma sapan yerlerde dakikalarca bekletildi. Ne şoför ne...

01 Ekim 2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Sivas – İstanbul Avrupa seferi için Sivas Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesinden ...bizzat gidip bilet satın aldım. Bilet alırken tek bayan yolcu olduğumu belirttim ve yanımdaki koltuğa kesinlikle erkek yolcu oturtulmamasını özellikle söyledik. Ancak yolculuk sır...

30.09.2026 tarihinde saat 15.28’de, Kamil Koç müşteri temsilcisinin talebi üzerine 300 TL’yi mobil bankacılık üzerinden ...havale etmek zorunda kaldım. Bu ödemenin hangi amaçla istendiğini defalarca sormama rağmen net ve açık bir açıklama yapılmadı ve benden alınan bu ücretin gerekçesi hâlâ tarafıma bi...

01.10.2026 tarihinde saat 11.00’de Eskişehir üzerinden Fethiye güzergahına hareket eden, 45 bcf 591 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Muavin, yolculuk başında sadece bir kez mola verileceğini, başka mola olmayacağını söyleyerek uzun bir yol için yol...

22.09.2026 tarihinde saat 22:30 Osmaniye–Ilgın seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet aracılığıyla 1.360 TL tutarında... bilet satın aldım. Aynı gün saat 22:17’de tarafıma SMS gönderilerek sefere gecikme olacağı bildirildi, ayrıca firmanın kendi sistem ekranında da otobüsün Osmaniye Otogarı’na ancak...

10 Ekim 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Burdur-İstanbul seferi için 1.590 TL tutarında ...otobüs bileti satın aldım. Belirtilen gün ve saatte Burdur Otogarı’na gittiğimde, seferin iptal edildiğini otogardaki vezne yetkilisinden öğrendim. Sefer iptaliyle ilgili olarak b...