to read complaints and reviews, or file yours.Anlara-Datça 38te368 plakalı otobüs ile seyahat ettik. Daha önce her zaman Kamil Koç’u kullanıp asla bizi hayal kırıklığ...ına uğratmamasına rağmen bu sefer gerçekten tam bir fiyaskoydu. İkram tek sefer yapıldı ve çok kısıtlıydı. Şoför asla güvenli bir sürüş gerçekleştirmedi, araçtan sürekli sesler gel
24.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Adana’dan Maraş’a gitmek üzere saat 08.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otobüs ...09.00’a kadar otogara gelmedi, bizim Adana’dan çıkışımız ise 09.30’u buldu. Bilette belirtilen hareket saatiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur old
21 Ağustos saat 23.30 Kamil Koç seferinde yaşadığımız olay, basit bir sefer gecikmesi değildir. Bu, yolcu güvenliğinin t...amamen göz ardı edildiği ciddi bir sorumsuzluktur. Otobüsümüz 1 saatten fazla gecikti. Otogardaki tüm seyahat acenteleri mesailerini bitirip gitmişti, ortalık bomboştu, ışıklar ka
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.00 Uşak–Salihli seferinizden 45 hv 202 plakalı otobüsten bilet aldım. Otobüs yaklaşık ...30 dakika gecikmeli olarak Uşak Otogarı’na geldi. Otobüs geldikten sonra da yaklaşık 30 dakika mola verileceği söylendiği için, 09.00’da hareket etmesi gereken sefer ancak 10.00 ci
24 Ağustos gecesi Kamil Koç’tan Esenler Otogarı’ndan Edremit’e, saat 01.00 kalkışlı sefer için biletim vardı. Araç belir...tilen saatte gelmeyince bize Dudullu’ya aktarılacağımız söylendi ve Dudullu’ya aktarıldık. Ancak Dudullu’ya geldikten sonra da aracımızı bir süre daha beklemek zorunda kaldık ve ot
24.08.2026 tarihindeki İstanbul Alibeyköy – Çanakkale Ezine seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 00.1...5’te Alibeyköy cep otogarından kalkması gereken otobüs, tarafıma gönderilen SMS’lere göre 2 saat rötar yaparak 02.15’e alınmış ve bu değişiklik bana ancak 00.49’da bildirildi. Bu
24.08 tarihini 25.08’e bağlayan gece 00:15’te Erdek – Gebze seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk aldım. Gün içinde ara...narak, yoğunluktan dolayı bineceğim aracın doğrudan Avrupa Yakası’na gideceği, bu yüzden biletimin 00:30 aracına alınması gerektiği söylendi. 00:30 seferinde tekli koltuk kalmadığı
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:15 Sarımsaklı – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 34 har 980 plakalı araçla yolculuk ...yapmak üzere bilet aldık. Seferde yaklaşık 45 dakikalık gecikme yaşandı ve bu gecikme bize zamanında bildirilmedi, durakta aracı beklerken dahi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Gebze’ye Kamil Koç seferine bindim. Satın alırken yolculuğun yaklaşık... 6 saat süreceği ve 23.00 civarında Gebze’de olacağımız söylendi, bu bilgiye güvenerek bilet aldım. Bu plana göre 23.00’e kadar Gebze’de olmayı beklerken, şu anda saat 01.00 olması
23.08.2026 tarihinde İstanbul Eskişehir seferi için PNR numarası 3386175252 olan, saat 01:20 kalkışlı Kamil Koç otobüsün...e biletim bulunmaktaydı. Öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak Beşiktaş’taki servis kalkış noktasını ve servis saatini sordum. Görüşmede, servisin saat 23:40’ta geleceği v
23 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 22.30 kalkışlı Kamil... Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. Biletimde peron numarası açıkça 98-99 olarak yazıyordu. Ancak otogara gittiğimde otobüsün 9-10 numaralı perondan kalktığı söylendi ve bu
Kamil Koç’un Erdek–İstanbul seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 13:15 çıkışlı, 18:50 varış saatli seferde Bursa...’ya kadar otobüste muavin yoktu. İlk bindiğimizde sadece su servis edildi, onu da muavin olmadığı için şoför bir yerde durduğunda kendisi yaptı. Tüm yol boyunca çay kahve gibi ikra
23.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Bodrum kalkışlı, Denizli istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 1 numaralı koltukla b...indim. Araca biner binmez klimanın çalışmamasından dolayı tüm yolcularla birlikte aşırı terleme ve ciddi bir konforsuzluk yaşamaya başladık. Otobüs, serin hava üflemesi gerekirken
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Bursa Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. 16bfs13...6 plakalı araç, bilet saatim olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Terminalde görevliye her 10 dakikada bir sormama rağmen sürekli bana 10–15 dakika gecikecek denilerek hi
Kamil Koç ile bugün İstanbul’dan Balıkesir’e yapmış olduğum yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Biletimde kalkış saat...i 08.45 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 09.10’da hareket etti. Normalde 7 saat sürecek yolculuk 9,5 saate uzadı, şu an hâlâ otobüsteyim ve yaklaşık 57 km yol daha gözüküyor. Otob
23.08.2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Kuşadası’na gitmek üzere saat 11:30 seferi için Kamil Koç’tan misafirim adına b...ilet aldım. 7 numaralı peronda otobüse binerken, yanında küçük bir çantası ve dağılmaması için çöp poşetine sarıp bantladığımız, yaklaşık 10 kilo ağırlığında bir paket daha vardı.
23 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldık ve servis olarak Pendik şubesini seçtik. Satın al...ma ekranında Pendik şubesinin adresi açıkça görünüyordu. Annem, yaşı ilerlemiş biri olarak bu adrese gittiğinde şubenin kapalı olduğunu, kepenklerin tamamen indirilmiş halde olduğu
Kamil Koç Personelinin Usulsüz Bagaj Ücreti Talebi Ve Yolcu Mağduriyeti 23 Ağustos 2026 saat 01:30 Adana - Edremit sefer...li (PNR: 3387219303, Koltuk: 41) Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Otobüse binmek üzere perona gittiğimde yanımda 1 sırt çantası ve 3 poşet eşyam vardı. Eşyalarımın toplam ağırl
22 Ağustos saat 20.00 hareketli Erzincan–İzmir seferi için Kamil Koç’tan özellikle tekli koltuk almak istediğim için bil...et aldım. Telefonda ve satış aşamasında özellikle tekli koltuk istiyorum diye belirttim, bana 22 numaralı koltuğun tekli olduğu, hatta “son tekli koltuk” olduğu söylendi. Bu bilgiy
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Esenler–Salihli yönündeki 11:15 seferine biletim vardı. Saatinden önce, 11:15’ten yakl...aşık 10 dakika önce yazıhanenin önünde olmamıza rağmen otobüsün biz gelmeden kalktığını ve seferin daha erken saatte hareket ettiğini söylediler. Herhangi bir şekilde telefonla ar
21.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Ordu’dan Düzce’ye, eşime ve 10 yaşındaki oğluma Kamil Koç firmasından otobüs bileti a...ldım. Biletlerimiz kesildi, PNR numaralarımız da dahil olmak üzere tüm bilgilerimiz mevcuttu. Eşim ve oğlum kendi imkânlarıyla Ordu’nun Perşembe ilçesinden Kumbaşı mevkiine, otobü
22.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Gaziantep Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 4...5 dakika gecikmeyle 01.00 civarında kalktı. Gecikmenin ardından yol boyunca da şehir içi dolmuş gibi sürekli dur kalk yaparak ilerliyoruz ve saat 10.20 olmasına rağmen hâlâ Ankara’
21 Ağustos 2026 tarihinde 23.59 Erzurum–Şanlıurfa seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 1760 TL tutarında bilet aldım. Sefe...r saati geldiği halde otobüs yaklaşık bir saat kadar gecikmeli olarak geldi ve yolculuk sırasında Diyarbakır’da bir kez araç değişikliği yapıldı. Gece yarısı, uzun bir yolculuk iç
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Kütahya’dan İstanbul’a yaptığım, plakası 43 EP 999 olan otobüs yolculuğunda çok olums...uz bir deneyim yaşadım. Sefer boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Uzun süren bir yolculukta en temel ihtiyaç olan suyun bile sunulmaması, bu kadar saatlik bir yolda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
